如何免费换新机

‘壹’ 华为手机在没有人为损坏的情况下可不可以免费换新

在购买华为手机之日起一年内，若出现非人为损坏的性能故障，消费者有权享受免费保修服务。

一、解释：

1、手机在保修期内，如果出现质量问题，品牌客服会提供免费保修的.

2、不过在保修期内，如果手机由于人为问题导致的故障，这样客服会拒绝保修，只能用户付费进行维修。

3、手机进水，摔坏，挤压等导致的故障，都属于人为故障。

二、七天免费退货、换货、保修

自购机之日起 7 日内（包含 7 日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

三、十五天免费换货、保修

自购机之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

四、非保判定 ( 出现下述情况不予保修 )

1、明确不予保修的易损配件（贴膜、保护壳、保护套等）

2、不能提供保修凭证、也不能判定在保修期内的

3、人为损坏，入液的

4、非原厂配件的

5、其他不予保修情况

(1)如何免费换新机扩展阅读
1、保修方式

用户直接购买、华为其他产品附送或者活动赠送的华为有质保零售配件享有华为公司提供的售后服务，享受全国联保。

2、保修凭证

（1）发票、发票复印件、保修卡都可作为保修凭证。如果配件标有 SN 号码则以出厂日期延后 90 天为保修起始日期，享受保修服务（保修期 +3 个月）。

（2）购机赠送的配件，依照购买主机的有效保修凭证为依据，享受售后服务，如果主机发票和保卡都丢失了则以主机 SN 作为配件 SN 计算是否在维保期内。

（3）活动赠送的配件，凭有效赠送凭证保修。

‘贰’ 苹果手机在什么条件下可以换新机

苹果手机坏了换新机的条件有如下：

首先拿着故障手机找到苹果官方授权维修店，填写维修单。

1、在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通行证)。

2、手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过。

3、人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况。

4、必须已经退出ID，关闭查找我的iphone，还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息，没有隐藏id。

5、手机没有进水进液。

6、手机没有被偷被盗被抢的案例。

7、手机的外观磕碰不能太大，至于具体要看售后技术人员来判断了。

(2)如何免费换新机扩展阅读：

硬件缺陷：

2018年9月，苹果公司确认部分iPhone 8中存在一线刚生产缺陷，导致这些手机出现功能异常。

这项缺陷来自逻辑板，会导致“一小部分”iPhone 8意外重启、屏幕锁定或者无法打开。苹果将会免费提供逻辑板维修服务。

受影响的iPhone是于2017年9月至2018年3月在美国、澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度、日本、中国澳门和新西兰出售的。但用户必须保证产品处于原始状态（即屏幕等部件不能发生物理损坏）才能享受免费的逻辑板维修。

该维修项目有效期延续至设备首次出售后3年内。用户可到苹果官网查询自己的手机是否受到影响。

‘叁’ 怎么让苹果售后换新机

直接去走售后渠道，
1.在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通行证)
2.手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过
3.人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况
4.必须已经退出ID，关闭查找我的iphone，还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息，没有隐藏id
5.手机没有进水进液，防水标要是红了就要麻烦了
6.手机没有被偷被盗被抢的案例
7.手机的外观磕碰不能太大，至于具体要看售后技术人员来判断了
满足以上条件售后技术人员会根据手机出现的问题来判断是更换部件还是更换整机，一般来说屏幕问题单独换，时间很快，主板问题要更换整机，一般在7到15个工作日内完成。等手机好了他们会打电话叫你带维修单去取你的新手机。行货换出来重新延保一年，港版澳门的按原来的保修期算，所以就有了有的手机激活后只有几十一两百天的情况。

‘肆’ 换机攻略，如何免费换新机

iphone手机在保修期内如果出现故障（非人为），经检查确定是硬件问题的可以免费换新机，具体操作步骤如下：
确定故障手机（如按键失灵、屏幕触屏失灵、无法充电等非人为故障）是否在保修期内，打开苹果公司中国分公司官网，输入序列号查询剩余保修期；
若过保则无法享受免费换机服务；
携带故障手机、保修卡，到所在城市苹果公司指定维修点，让维修人员帮忙检测手机，若检测确实故障，将保修卡和故障手机交由维修人员，根据维修人员提示填写iPhone售后维修单，然后等待维修点通知领取新机（一般在两周内完成换机）；
若手机确实故障，影响到正常使用，而维修点以各种理由不予更换，我们可以打苹果公司售后电话投诉，或将手机送到各省省会城市大一点的苹果公司指定维修点再次进行检测（小城市的维修点为保持自己的业绩，小毛病一般他们不帮忙换机的，大城市的就不一样了）；
第三方换机机构换机：
到网上查询信誉较高的苹果公司授权的网上维修公司，与维修工作人员联系维修方法和价格（一般网上维修公司会收取一定的手续费和快递费），然后把手机和保修卡邮寄到维修人员指定地址，等待维修人员通知换机成功；
接到维修人员童子换机成功后，把之前协商的换机费用按照维修人员指定的付款方式付给维修公司，并索要新机发回的快递单号；
收到手机后仔细检查手机的外观及手机的各项功能，若仍然存在问题及时想维修公司反映，以便问题尽快得到解决；

‘伍’ iPhone6保修期内换新机怎么换

iPhone6保修期内换新机到达到置换的要求才行。

iPhone6保修期内换新机的条件如下：

一、苹果手机有一年免费质保期，只要是手机出了问题就可以到苹果售后享受免费售后服务，对于不可维修的手机就可以返程置换新机如下图：

‘陆’ 苹果手机15天包换怎么流程

iphone换新机操作流程：
1、购机15天内可以换新机，满足次要求的继续走以下流程。
2、准备购机发票、iphone外包装盒、所有配件。
3、前往苹果零售店。
4、描述设备问题并表述需要换新机的原由。
5、工作人员进行检测。
6、机器符合换新的工作人员将给予换新，不符合的可选择保修期内免费维修。

‘柒’ 苹果一年内换新机条件

1、手机15天内出现非人为硬件质量问题。iphone必须是有部件损坏，非人为损坏保修期内免费换新机，如果人为损坏或者过了保修期，自己加钱换新机。

2、手机由于人为原因导致严重故障，通过支付一定费用换新机。

3、手机在保修期内出现非人为严重质量问题。

4、以下产品不可退货：下载的电子软件、订购的软件升级计划、Apple Store 礼品卡及任何 Apple 开发人员联盟产品。

(7)如何免费换新机扩展阅读

如需退回产品，仅需在产品交付之日起 14 天内在您的个人账户中进行自助退货操作，或者联系苹果客服的顾客服务团队提出退货申请，之后将未损坏的产品连同原始发票和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回，将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。

同意在退回产品之前，用户有责任自行擦除被退回产品上由您创建的所有个人文件及数据。如果用户希望保留任何由你创建的文件或数据，用户应在退回产品之前自行备份。退回产品之后，如有任何文件或数据仍然保留在被退回产品上或从被退回产品上擦除，Apple不承担任何责任。

‘捌’ 苹果13哪些批次可以免费换新机

苹果13批次保修期可以免费换新机。

在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通行证)。手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过。人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况。

辅助功能：

iPhone 13内置辅助功能可为在视力、肢体活动能力、听力以及认知能力方面有障碍的人士提供支持，功能包括语音控制、旁白、缩放、放大器、Siri和听写、键入以使用Siri、切换控制、隐藏式字幕、辅助触控、朗读内容、轻点背面等。

智能防追踪模式iPhone 13采用智能防追踪模式，可以保护用户ip地址。

与您共享iPhone 13通过信息分享的链接、图片和其他内容，会显示在相应app的“与您共享”栏目中。可以直接在app中作出回复，而不必返回信息app。“与您共享”内置于照片APP、Safari浏览器、Apple Music和Apple播客中。

‘玖’ 如何在Iphone保修期内换新机

iphone手机在保修期内达到置换新机的标准就可以更换新机。
一、iphone手机如何更换新机：
拨打苹果客服电话400-666-8800，你在通话里面描述你的手机发生的问题，会告知你售后服务点的地址，你需要的就是去地址检修评估即可。
二iphone手机在保修期内换新机的条件：
1、iphone必须是国行或者港行。
2、苹果手机购买14天可以无条件换新机。
3、iphone必须是有部件损坏，非人为损坏保修期内免费换新机，如果人为损坏或者过了保修期，自己加钱换新机。
4、机器不能是非苹果官方维修站拆卸过。

‘拾’ vivo iQOO手机怎么换新机

一、手机以旧换新操作方法：
回收宝平台：进入vivo官网APP--我的--以旧换新--免费估价--选择回收设备--选择设备使用情况--查看预估价格--授权回收宝服务（需登录vivo帐号）--填写信息--立即回收即可；
小当回收平台：进入小当回收服务网页链接，滑至底部--点击“免费估价”--选择设备--免费估价--选择设备使用情况--查看估价--提交订单--填写信息--点击“立即回收”即可。

二、以旧换新补充说明：
1、手机寄出后多久能收到款项？钱打到哪里去？
收到手机后（以快递签收时间为准），回收公司会在48小时内完成检测，如手机检测和下单描述功能一致，将会在2小时内发放回收款项。若检测结果与选择不符，客服人员将会在检测完成的24小时内与您联系。
注：收款方式为支付宝、微信（仅支持小当回收）。
2、以旧换新下单默认顺丰公司上门回收，快递费用到付。
具体可拨打回收宝客服热线：400-080-9966，服务时间：每天9:00-19:00；
小当回收客服热线：400-765-0088，服务时间：每天9:00-21:00.
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