什么叫免费退票

‘壹’ 免费退票政策是什么

1、在发车前8天以上办理退票的，没有退票手续费；
2、开车前48小时以上退票的，收取车票票面价格的5%作为退票费；
3、在发车前24小时至48小时内办理退票的，收10%的手续费；
4、车票的退票时间在开车前24小时之内的，要收取车票价格的20%作为手续费；
5、开车前48小时~8天期间内，改签或者变更到站至距开车超过八天的其它列车，又是在距开车8天前办理退票的，要扣除5%作为退票费；
6、车开走时间没到两个小时的，不能办理退票，可以改签。
《中华人民共和国铁路法》
第十一条 铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。
旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。
第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

‘贰’ 机票免费退票政策

机票退票手续费新规定2021

疫情期间退机票不收手续费，根据国家全民航局最新规定，在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票，那么都可免收手续费。

二、相关规定

2020年1月27日，中国民用航空局要求，28日0点前已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航旅客，如在航班起飞前提出退票申请，各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票，不得收取任何费用。

交通运输部发布公告，决定自2020年1月28日0时起，此前在道路水路客运站、联网售票平台等渠道，已购买道路水路客运班线客票的旅客，自愿改变行程需退票的，售票单位应当予以免费办理退票，不得收取任何费用。购买人身意外伤害保险的一同办理。

同时，各地根据新型肺炎疫情防控需要，暂停本地道路水路客运班线发班的，应当及时向社会公布。

飞机票退票手续费标准2021年

12306退票手续费新规定2021

1、开车前8天（含当日）：不收取退票费用；

2、7天以内~48小时内：扣除票价5%费用，例如车票100元，48小时前退票将扣除5%，也就是5元；

3、48小时~24小时：扣除票价10%计算，例如车票100元，开车前24小时，但是却不足48小时，扣除10%也就是10元；

4、24小时以内：扣除票价20%计算，例如车票100元，距离开车前24小时以内，扣除20%，也就是20元；

5、开车前48小时~15天期间，改签/变更到站距开车15天以上，又在距开车15天退票的，仍核收5%的退票费；

6、已经改签（含变更到站）后的车票乘车日期在春运期间，退票时一律按照票面票价20%核收退票费；

7、如果出现乘客因为伤、病，中途下车的，在退票时，核收应退票款20%的退票费；

8、如果遇到列车全程停运，在收到退票通知后之开车后5日内，申请退票即可，退票时不收取手续费，已经换取了纸质车票时需要到车站窗口办理退票；

9、挂失补车票不能办理改签、变更到站，但是可以退票，退票时按照规定核收补充的手续费。12306如何退票？

【车站退票】

1、在车票购买车票、车票已兑换为纸质车票，需要前往车站窗口，寻找工作人员申请退票；

【官网退票】

2、打开12306官网，或者12306官方app，登录自己账号，然后进入“我的12306”页面；

3、随后在“我的订单”下找到需要退票的订单，在右侧的操作中点击“退票”；

4、进入退票确认页面后，确认身份信息、车票信息、退款信息等，点击“确认退票”；

5、退票成功之后，退款将会在1-5个工作日内退款到账；

【app退票】

7、如果你有铁路12306官方app，打开后登录自己购票账号，在下方选择“订单”；

8、进入订单页面后，通过最上方选择“已支付”，然后选择自己需要申请退票的订单；

9、进入订单详情页面后，选择“退票”按钮，选择需要退票的乘车人，点击“立即退票”；

10、最后在退票确认页面，合适退票车票信息、乘车车票信息、退票总额等，点击“确定退票”；

11、退票成功之后，退款同样是在1-5个工作日内退款到账。

飞机票退票扣多少钱

头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%退票费;

9-8折：收取票价10%;

7.5-5.5折：收取票价的20%;

5-3.5折收取票价的50%;

3折：不得退票;

最低退票手续费不得低于50元人民币.

海南航空公司退票规定

头等舱、经济舱全价票：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取5%的退票费;

9折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取5%的退票费;

8.5-8折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取10%的退票费;

7.5-5.5折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取20%的退票费;

5-4折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取50%的退票费;

南方航空公司退票规定

头等舱、经济舱全价票：免费退票;

9-7折：收取10%退票费;

6.5-5折：收取20%退票费;

4.5-4折：收取50%退票费;

深圳航空公司退票规定

头等、公务舱及经济舱8折(含)以上客票：收取票面价格5%退票手续费。

7-6折：收取票面价格10%退票手续费。

‘叁’ 免费退票措施铁路

针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实，铁路部门对旅客列车车票退票规定做出调整。

中国国家铁路集团有限公司获悉：为配合各地疫情防控要求，国铁集团推出免费退票措施。国铁集团客运部负责人介绍：自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。

(3)什么叫免费退票扩展阅读：

铁路部门推出免费退票措施是为了配合各地疫情防控要求，国铁集团推出免费退票措施。针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实。

据中国铁路官方微博也验证了铁路部门推出免费退票措施的消息。此外有很多网友询问机票能否退票或者改签。目前已知多家航空公司已发布涉及石家庄进出港航班客票特殊处置方案，包含免费退票、免费改签等，具体可咨询各航司。

‘肆’ 铁路部门出台免费退票措施，什么情况下可以享受免费退票

为了配合现在疫情防控的需要，铁道部门出台了的免费退票措施。在下发的文件中对退票的具体情况做出了规定。从文件下发之日开始，旅客在2022年3月15日0时以前，在车站或者通过12306等网站在内的各种渠道购买的车票都可以免费退票。不收取退票的手续费，并且已经购买了乘车意外险和互联网订餐的费用也一并退。

铁道部门推出的免费退票制度，虽然让铁道部的经济受到了损失，但是却减少了人员的流动而造成的彼此感染。为疫情的防护树立起了“防火墙”，这是铁道部服务意识的提高。也是彰显了在疫情面前的担当。疫情防疫是对每个部门，每个人、每个家庭的考验，为了有效防止病毒，都要承担自己的社会责任。

‘伍’ 免费退票政策

客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。
火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
团体旅客必须在开车48小时以前办理。
(5)什么叫免费退票扩展阅读：
二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
2016春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。
三、火车票退票地点
用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理：
(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后，出具纸质车票。
四、网上退票多久到账
提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至[email protected]投诉。

‘陆’ 铁路部门推出免费退票措施，这说明了什么

铁路推出退票政策是为了更好的防控疫情，他也是仅仅现在于石家庄的火车票才可以免费退票，这样做的目的是为了让疫情得到更好的防护，不让更多的人遭受到更多的经济损失，而且通往国际庄的很多火车已经不通了，为了不让顾客遭受损失，所以铁路局才将火车票退票免费。

最后也希望石家庄的一切赶快好起来，我也希望下一年我可以平平安安的去石家庄上学。

‘柒’ 火车票多少天内可以免费退票

提前15天（不含）以上退票是不收退票费的。

2018火车票退票手续费规定

开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

调整方案

自2013年9月1日起，铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。

自9月1日起，铁路部门实行新的火车票退票和改签办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

据铁路人士称，调整退票时间对应的退票费用是鼓励乘客更早的确定行程提前退票，以便为其他旅客腾出票额。

‘捌’ 火车票可以免费退票吗

可以的 。
火车开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

‘玖’ 发车当天前免费退改什么意思

在发车当天前可以免费退票或者更换车票的意思。
意思是旅客在发车当日前因行程改变需退票的，免收退票费，需改签和变更到站，仍不收取改签费用。
自2021年1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上。7天及以内退票的，仍按48小时以上，48~24小时，24小时以内梯次退票收费规定执行。办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用。其他情况仍按原规定执行。

‘拾’ 火车票15天免费退票到底什么意思

火车票15天免费退票的意思是按票面发车时间向前推算15天退票可免费。
铁路新规实施后，预售期为60天，“免费退票期”变为15天以上，这样一来，持票者将有最长45天的缓冲期，来免费更改行程。例如，票面日期为2015年2月5日的春运首日车票，在2015年1月21日及以前办理退票的，不收取退票费。