① 人保一年有几次免费拖车服务
法律分析:无限次。单次50公里以内。在全国范围内出事故,都可以提供不限次数的故障车辆免费拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等救援服务,免费拖车距离为50公里。送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用,还是需要自费,另外高速公路、隧道等部分不让社会车辆驶入的路段除外。人保财险全国范围内,针对因非事故引起的其他故障,是提供免费救援服务的,例如拖车、充电、换胎、部分地区送油。事故救援是非免费的,但是正常合理的事故救援费用是可以在理赔款中予以赔付的。
法律依据:《中华人民共和国保险法》
第五十条 货物运输保险合同和运输工具航程保险合同,保险责任开始后,合同当事人不得解除合同。
第五十一条 被保险人应当遵守国家有关消防、安全、生产操作、劳动保护等方面的规定,维护保险标的的安全。保险人可以按照合同约定对保险标的的安全状况进行检查,及时向投保人、被保险人提出消除不安全因素和隐患的书面建议。投保人、被保险人未按照约定履行其对保险标的的安全应尽责任的,保险人有权要求增加保险费或者解除合同。保险人为维护保险标的的安全,经被保险人同意,可以采取安全预防措施。
第五十四条 保险责任开始前,投保人要求解除合同的,应当按照合同约定向保险人支付手续费,保险人应当退还保险费。保险责任开始后,投保人要求解除合同的,保险人应当将已收取的保险费,按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后,退还投保人。
② 中国人保有什么服务
中国人民财产保险全国免费道路救援服务包含了路边快修、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎、加防冻液、紧急拖车、困境救援等七项基本服务,在线故障排除指导、紧急信息传递、驾车医疗救援等三项特色服务。这样加起来一共十项救援服务。
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③ 人保救援服务是免费的吗
法律分析:人保车险救援是免费的,且在保单期限内没有次数限制,不过,单次免费拖车限50公里内,高速公路、隧道、大桥、高架等限制第三方道路救援活动的路段不提供免费拖车服务。另外,除了免费拖车服务外,人保车险还提供故障车辆免费送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等救援服务,但是超过免费救援服务范围,如拖车超程,送油、换轮胎所需的油、配件材料等费用需要车主自掏腰包。
法律依据:《中华人民共和国保险法》
第一条 为了规范保险活动,保护保险活动当事人的合法权益,加强对保险业的监督管理,维护社会经济秩序和社会公共利益,促进保险事业的健康发展,制定本法。
第二条 本法所称保险,是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。
④ 人保车险提供的免费玻璃检测包括什么
人保车险提供的免费玻璃检测的服务是指检测维修玻璃,相应的维修地点是特定的,必须去人保保险公司指定的地点进行检修,具体的详细地点和包含的内容需要在对车辆具体状况知悉的情况下向人保相关工作人员咨询。
人保车险免费服务除了免费玻璃检测外还有:
1、免费脱拖车
如果车辆在路上出现故障无法驾驶,那么就可以联系人保财险的客服,客服人员会给你安排拖车服务。人保免费拖车的标准是,在全国城市中心区100公里以内,县城或县级市中心区50公里以内,若超出的话,则按每公里计费。
2、免费送油
如果车辆在路上没有油了,可以拨打人保客服热线,他们会派专人送油。注意送油是免费的,但油费是需要自己支付的。
3、免费更换轮胎
如果车辆在行驶过程中因爆胎、亏气等原因导致车辆无法行驶,可以拨打人保热线,让他们提供免费更换轮胎的服务。如果自己没有自备轮胎的话,保险公司提供的轮胎是需要自己出钱的。
4、免费代年审
人保车险可以帮客户免费代办年检、专人专办,省事又省力。
5、免费搭电服务
如果车辆在行驶过程中遇到电瓶电,无法启动的情况,可以联系保险公司提供蓄电池搭电的服务。
汽车在使用过程中,不可预知的情况太多,而玻璃作为非常重要的组成部分,一旦受损将严重影响驾驶,并存在非常大的安全隐患。车祸、飞石,甚至冰雹或在贴膜过程中由于受热不均,玻璃都有可能受损;即使停在小区,也不免会遇到飞来横祸。由于玻璃破碎发生几率比车子被盗或抢的几率要高许多,因此为爱车"脸面"购买保险是非常有必要的。所谓玻璃单独破碎险,是车辆在停放或使用过程中,其他部分没有损坏,仅挡风玻璃和车窗玻璃单独破碎,保险公司负责赔偿。作为汽车保险的一项附加险,玻璃险可以说是对汽车"面子"的最好保障,但绝大多数人都认为它可有可无。事实上玻璃险是非常重要的险种。人保的玻璃检测服务虽然不是玻璃险,但是体现了车险中对于汽车玻璃的重视。
⑤ 人保财险投保后可享受哪些免费服务
1.全国范围内故障车辆免费救援服务。因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,客户均可拨打人保车险公司救援服务专线电话95518-9享受免费救援服务。所有客户在保单有效期内可享受不限次数免费故障车救援服务,其中拖车免费范围为50公里;送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。
2.电子查勘员、电子理赔员服务。服务内容与前面电子查勘员、电子理赔员服务承诺相同。
3.推荐4S店修理服务。电、网销客户出险后,可享受到推荐4S店维修服务,人保财险公司提供给客户适合的维修方案,并根据客户的需要,提供维修后车辆复检,协助客户做好维修质量的监督工作。
4.速递理赔服务。对于电、网销客户发生不涉及人伤、物损、车辆损失合计金额10000元以内的保险事故,人保财险公司查勘人员赶到现场后,根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封,指引客户下一步处理事项;客户索赔资料准备好后,人保财险公司安排人员上门收取,上门费用全部由人保财险公司承担。客户不必再花时间亲自到保险公司递交索赔资料,免去到保险公司奔波的辛苦。
5.万元以下案件1小时通知赔付。对于不涉及人伤、物损的车辆损失赔案,损失金额在10000元以下(含),客户提交索赔单证齐全,人保财险公司1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额,同时通知财务部门付款。
6.人伤案件无忧服务。(1)人伤案件全程咨询电话导航服务:对于涉及人伤的案件,人保财险公司将提供全程电话咨询服务,向被保险人提供处理流程咨询和专业的案件处理指引服务,积极协助被保险人处理事故。(2)小额人伤案件快速处理服务:客户投保(投保交强险)的保险车辆在道路交通事故中造成第三者人员受伤且责任明确,伤者经过一次性门诊治疗后主张或同意快速处理的人伤案件,人保财险公司理赔人员在现场协助客户一次性快速处理,省去与受害人之间的反复协商的苦恼。
7.万家网点,四海通行。客户异地出险后,人保财险公司通过“异地出险、就地理赔”服务网络的运行,为客户提供更加快速、便捷的“查勘、定损和赔付”服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。
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