京东退货免费上门取件怎么收费

A. 京东退货要钱吗

京东退货属于七天无理由退换的，要收取买家的退货运费，如果是质量问题，则不收取任何费用，免费退换。京东退货单免及每月3次免费上门取件服务，超出次数需自行承担商品返回至京东的运费。

户通过第三方快递将商品寄回京东售后部，运费自付；客户将原商品送达自提点，则免收运费。商品由第三方卖家提供退换货服务，则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄，请勿使用到付方式。个人原因导致的退换货，京东将不补偿运费。

(1)京东退货免费上门取件怎么收费扩展阅读：

《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。

B. 京东上门取件多少钱第三方的东西，一双鞋，外省，大概多少钱

如果订单中有上门取件的服务是免费的。如果没有上门取件服务是正常收取快递费用的，外省如果距离不是特别远的话，大约在15元左右，如果是特别远的外省大约在20~30左右。

C. 京东退货一单收一次邮费吗

京东退货运费分为2种情况：

一、京东自营商品售后服务运费规则：

D. 京东购物退货要付邮费吗是免邮费的那种

免邮费的商品在退货时，是否付邮费取决于以下情况：

一、京东自营

1、根据签收日期及会员等不同，有以下方案：

(4)京东退货免费上门取件怎么收费扩展阅读

针对第三方卖家退货不包邮的情况，买家可以提前购买运费险，发生退货情况且卖方不承担运费的情况后，买房先行垫付运费，后由保险公司支付给买家。

例如:某顾客购买了一件上衣，收到货后觉得不喜欢想换货或退货，后续支付了9元的退换货邮费，此邮费将由保险公司按照规定赔付。

E. 京东退货运费怎么算

双向免费，即上门取件和寄还都免费。取（返）件包含两种形式：

1、在京东取件范围内，可免费上门取件；

2、客户也可以采取自行发货（不含EMS、顺丰，拒收到付）寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回，如非京东原因造成的售后运费，钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。

单免：单向免费，即上门取件付费，京东寄回商品免费（退货因无寄回不享受该项服务）。取（返）件包含三种形式：

1、京东自营上门取件收取费用收费标准，收费方式；

2、客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部，运费自付；

3、客户将原商品送达自提点，或区域售后部，则免收运费。

(5)京东退货免费上门取件怎么收费扩展阅读

如商品由第三方卖家提供退换货服务，则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄，请勿使用到付方式。您个人原因导致的退换货，京东将不补偿运费。如双方对运费有异议，京东鼓励协商解决，无法协商一致的，请“联系客服”解决。

收到返修商品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟之内处理完一切售后问题。因支付方式不同，返款时间略有不同。

起始时间以售后登记到货品之日起算的，需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。钟表等特殊类商品维修周期是60天左右（不包含检测时间），具体请以售后服务单审核意见为准。

退货处理周期（不包含检测时间）如下：

1、退货：自接收到问题商品日期起7日之内处理完成

2、换货：自接收到问题商品之日起7日之内处理完成

3、维修：自接收到问题商品之日起30日内处理完成

F. 京东退货上门取件的费用是多少钱

京东退货上门取件是免费的，你只要付下快递费用就可以了，上门的费用是不收取的，当然如果是质量问题的退货的话，那么到时运费还会退给你的。

G. 京东自营的商品，退货的话邮费谁出上门取件时要交邮费吗

如果是因为买家的问题需要换货的话，一般运费是由买家承担的；

如果是京东商家的问题而产生换货的操作，是由商家包邮的，不过需要买家自己先行垫付，后面商家会返到买家的京东账户内。

订单签收后7天（含）内：

对于（京享值≥20000）的用户而言，单免及每月3次免费上门取件服务，超出次数需自行承担商品返回至京东的运费。

对于PLUS会员而言，双向免费，即上门取件和寄还都免费。

订单签收后15天（含）内：

商品质量问题、物流损坏、缺少件或商品描述与网站不符，双向免费，即上门取件和寄还都免费。

(7)京东退货免费上门取件怎么收费扩展阅读：

单免取（返）件包含三种形式：

（1）京东自营上门取件收取费用收费标准，收费方式；

（2）客户通过第三方快递将商品寄回京东售后指定地址，运费自付；

（3）客户将原商品送达自提点，或指定地址，则免收运费。

双免取（返）件包含两种形式：

（1）在京东取件范围内，可免费上门取件；

（2）客户也可采取自行发货（不含EMS、顺丰，拒收到付）寄回京东，运费以余额方式补偿补偿标准（余额可在京东直接消费或联系客服返还银行卡）。

H. 在京东退货运费谁出

在京东退货运费，谁的问题谁承担，如果是因为买家的问题需要换货的话，一般运费是由买家承担的；如果是京东商家的问题而产生换货的操作，是由商家包邮的，不过需要买家自己先行垫付，后面商家会返到买家的京东账户内。

双免取（返）件包含两种形式：

1、在京东取件范围内，可免费上门取件；

2、客户也可采取自行发货（不含EMS、顺丰，拒收到付）寄回京东，运费以余额方式补偿补偿标准（余额可在京东直接消费或联系客服返还银行卡）。

(8)京东退货免费上门取件怎么收费扩展阅读：

订单签收后7天（含）内：

对于（京享值≥20000）的用户而言，单免及每月3次免费上门取件服务，超出次数需自行承担商品返回至京东的运费。

对于PLUS会员而言，双向免费，即上门取件和寄还都免费。

订单签收后15天（含）内：

商品质量问题、物流损坏、缺少件或商品描述与网站不符，双向免费，即上门取件和寄还都免费。