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免费检修什么意思

发布时间:2022-07-31 01:44:05

‘壹’ 质保是免费维修吗

质保是免费维修的意思。
质保是质量保证的简称,英文为QA,质保两年指的是该商品有两年的质保期,在质保期内出现质量问题厂家应当负责免费的维修或更换。
根据《部分商品修理更换退货责任规定》生产者应当履行下列义务:
1、生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话。
2、向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件。
3、妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务等等。

‘贰’ 质保两年是免费维修的意思吗

1.两年质保指的是该商品有两年的质保期,在质保期内出现质量问题厂家应当负责免费的维修或更换。
2.两年质保指的是该商品有两年的质保期,在质保期内出现质量问题厂家应当负责免费的维修或更换。 根据《部分商品修理更换退货责任规定》第七条 生产者应当履行下列义务: (二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。
拓展资料:
质保是质量保证的简称,英文为QA (Quality Assurance),一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出,显示自己对自身产品的自信,且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑,而对产品做出的一种承诺。
基本简介
以下是售后服务中几个常见概念,清楚理解这些概念,有助于消费者维护自身利益。
1.质保:指产品质量要合乎标准,要有保证。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。
2.保修:指提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的,需要付费;而在标准服务政策之内的,则免费。
3.包修:此项源自国家“三包”规定中,指厂商提供完全免费的维修行为,但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明。可以理解为,免费保修等同于包修。
4.包退与包换:这两项也源自国家“三包”规定中,指在规定期限,产品出现符合退换服务条款的质量问题时,厂商提供的无偿退货与换货服务。
各种售后服务内容经常被商家巧妙运用,躲避国家的法律约束,夸大质量及售后,进行迷惑性宣传。加之消费者对概念的不理解,购买后的产品破损及报废等自然得不到购买前那种“理想”的服务了。


‘叁’ 保修是免费维修么

保修期是指产品因质量问题可以免费维修的期限。即,在保修期的产品一般是免费维修的,前提是因为质量问题而受到损坏。消费者也可以选择更换产品。如果是人为因素造成的损害,如保管不当、使用不当等,是无法免费维修的。消费者可以把产品给卖家进行维修,但是消费者需要支付一定的维修费用。

法律依据

根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

‘肆’ 免费保修是什么意思

保修是厂商向消费者卖出(商品)产品时所提供的一项服务。具体是指消费者向厂商购买商品(产品)的同时从厂商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务,但要取所需零件的成本费。
保修和包修的区别
有许多消费者购买商品时,误认为保修就是包修,是免费维修,结果造成许多误会,有的甚至为此告到消费者协会。
对于保修与包修,《消费者权益保护法》第四十五条是这样规定的:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货,在保修期间,两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。由此看出,保修与包修,是两个不同的概念,包修意思是指在包修期内,购买回的商品在维修时可以不支付任何费用。而保修就不是这样了,它只不过是厂家保证负责维修的承诺,可以交修理费,也可以不交,交不交纳修理费在法律上都没有根据。
保修
目前,消费者购买商品后,厂家给的保修卡上大都表明了在包修期内确系商品质量问题的包修、包换、包退的“三包”服务。但是,如因个人使用维护不当造成的损坏,那只能是保修,厂家不可能为你免费包修。
因此,消费者在购买商品时一定要认真阅读保修卡上的内容,认清厂家在保修期内承诺的具体含义,对于厂家未规定包修期的商品,要先看看是否写有免费修理的字样。

‘伍’ 1年免费维修,终身维护是什么意思

1年免费维护是指在设备或者其他产品在损坏的情况下进行为期一年的免费修理。
终身维护是指产品正常情况下进行保养注意是保养不是修理;

‘陆’ 免费维修 和免费保修是不是一个概念

差多了,免费维修只是“免工时费”,也就是不收工钱,材料费还是要付滴。
免费保修,是指在厂家“责任期”里,工钱和材料都得免费。

‘柒’ 保修期是免费维修吗

免费保修就是不收费的,但这种一般有附加条款的,要弄清楚范围。去售后服务部,一般产品的说明书里都有当地的售后服务部地址的,仔细查看一下大公司的产品,也可以直接去官网查询本地的售服位置。

根据我国法律的规定,产品在三包期限内的,产品出现问题后要维修的,消费者是不需要支付维修费用的,由生产或者或者经营者承担。

保修和包修:

在商品售后服务方面及消费者保护领域,不少消费者(包括有些消费者保护组织的工作人员)对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚,消费者购买商品时,商家作出三年五年甚至终身保修的承诺,真等到出现故障去维修时,却收到更换零部件及维修人工费用的清单,商家解释说“保修”并非“包修”。

不少经营者正是利用“保修”与“包修”的一字之差而在此问题做文章,从维护自己的利益角度出发对这两词提出了不同的解释,认为“包修”是生产者或销售者对产品故障为消费者提供的免费修理,“保修”则是对产品故障提供的收费维修,给消费者造成对这两个概念理解上的混乱。

‘捌’ 免费保修跟免费维修有什么区别吗

感觉上是没有啥区别,但是这个的最终解释权是归厂家跟4S所有的,所有你你一定要去问清楚,不然到时他们给你解释又是另外的意思;就好像之前被玩的订金与定金,签合同没认真分别就玩了,定金是不让退的,订金是可以退的;玩文字游戏的要警惕,一定要4S给你解释清楚。

‘玖’ 3年免费维修、10年电机保修,终身质保是什么意思

它说的是“终身质保”,并没有说终身免费质保。
它本身的意思:1、3年免费维修,就是3年内维修是免费的,但换零件是自己要掏钱的;2、10年电机保修,就是说10年内电机坏了保证会给你修理,但修理费用你是要出的;3、终身质保,这是一句废话,就是说你10年后任何地方坏了也会给你修理,但同样任何修理费、零件费都是要你出的。
总结一句话:3年内维修费是免费的,但零件费你出;3年后任何维修费用、零件费用都是你出。
买家没有卖家精,就是3年内维修费是免的,但上门费你还是要出的。不管有没有问题,维修人员只要去过你家,你就要出钱。
这是厂家商家宣传上的噱头,根本不要当真。说了和没说一样。
你必须要清楚,厂家的维修都是承包给个人的,厂家说的一套,修理时具体问题还是承包人说了算。
所以重点还是要看品牌,看质量。
千万别指望坏了会修理那套说辞。

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