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免费客服系统哪个好

发布时间:2022-08-07 04:12:50

⑴ 有哪些好用、性价比又高的在线客服系统

近些年在线客服系统实在太多,在众多在线客服系统品牌中,亿鸽客服系统是我用过的系统中最好用的。最大的优点是免费直接使用!剩下的优点我就不多说了,说多了像打广告的,你可以自己下载来体会一下吧!

⑵ 网站在线客服系统都有哪些,哪个好点,求推荐

快商通客服系统就是免费的,并且他们家是以稳定不掉线为主打招牌的,即使是免费版本也不掉线,我之前已经用了一年了,今年6月份才刚转的付费。

快商通免费版的功能对于中小企业日常客服在线咨询的需求是可以完全满足的,不仅可以设置你说的企业logo,还能自定义对话窗口右侧展示的各种企业的文章信息(比如你们公司正在做的一些活动等等)。

快商通免费版的其他功能也给你介绍一下,都是我们部门一直在用的,记得选我满意回答哦:

1、强制对话,对于那种需要直接咨询的客户,在浏览一段时间网站后直接由客服发起。

2、自动弹窗,设定访客进入页面以后n秒自动弹窗。

3、根据IP、地区、来源网址屏蔽恶意访客(黑名单)

4、自动回复功能,

5、访客排队,

6、添加客服管理分组、设置角色和权限

7、对话质量判断

8、根据条件筛选对话列表中的访客

顺便安利一下他们收费的一个小功能,电话回呼功能,特别好用。

⑶ 哪个客服软件比较好用呢

推荐【Live800】在线客服系统,下面简单列举下快【Live800】在线客服系统的几个功能: 道增加,客服需要不断切换平台进行接待回复,造成客服工作效率降低,Live800在线客服系统支持全渠道接入,所有渠道的访客由客服在Live800上统一接待,大大提高客服工作效率,提升用户体验;

1.全渠道接入,客服统一接待:层出不穷的各类app、渠道使访客流量极为分散,因此企业推广不再局限于网站。企业需要接入网络、头条、小程序、公众号等渠道,访客渠

2.智能路由分配,把优质的用户分配给优秀的客服:Live800在线客服系统支持按来源渠道、项目、站点、熟客优先分配等规则匹配客服,将优质的访客分配给优秀的客服;

3.智能营销机器人,优质咨询师24小时在岗服务:Live800智能营销机器人提供多种工作模式可供企业灵活选择。白班可选择人机协作模式,智能营销机器人优先接待访客,独立完成咨询、套电、建档全流程服务,人工客服可专注套电后的访客沟通中,提升客服业绩;晚班智能营销机器人可独立值夜班,套电成功后通知人工客服进行后续接待。

⑷ 有没有比较好的,免费的在线客服系统

推荐快商通的在线客服系统,免费版基本的功能都有,系统也稳定,界面操作也简单,可以说是免费版中的战斗机啦

⑸ 客服系统哪个好

【快商通】这个还不错,主打售前营销咨询业务场景的,软件稳定性一流。
软件稳定性带来的影响
用过很多客服软件,在稳定性方面都甚是堪忧,这种稳定性不仅仅只表现在掉线、对话丢失、闪退、卡死这类问题上,更重要的是很多设置明明是那样设置了却经常失效。
比如说常见的【自动回复】功能,由于涉及到负面所以就不说品牌名了,几款软件用下来都会出现设置了自动回复以后要么无法触发,要么关了的时候还会拼命自动回复,这种情况发生在实际客户接待中让我们很困扰,你说如果你是客户遇到一会自动回复一会人工穿插接待的品牌你会怎么想。
快商通的使用感受(稳定,全渠道接入,功能丰富价值高)
目前快商通在线客服系统已经使用了将近半年了,也已经转为付费用户,他让我感觉除了系统稳定以外,功能都特别的全,每种功能都跟业务场景和实际操作需求特别贴合。
包括消息快捷回复、留客应用(客户离开对话后也能直接通过手机上的图标跟客服对话)、对话分配(根据关键词、页面url等自动分配)都做的很好,支持接入的渠道也非常全,恰好满足我们公司所有投放渠道的接入。
客服小姐姐是最大受益者了,之前有一两个渠道不能接入到客服系统中,她都表示很不方便,包括客服软件一共要开3个。用了快商通以后所有的渠道接入都是同一个软件了,她说效率要高出不少。

⑹ 免费的客服系统哪个好用

不能仅仅是免费而已。功能强大,才是能打的客服系统!!!腾讯云智服不仅免费,还有智能客服机器人,移动端小程序,多渠道接入,统一工作台回复,即时消息提醒,CRM系统和工单系统支撑。如果想要管理客服,还支持数据大屏显示。

⑺ 在线客服系统有哪些好用,哪些免费的

我换了几家公司了,全部公司都是用的快商通...应该是这个行业里比较出名的吧!

功能非常全,可以对接非常全的第三方渠道访客对话,很多公司都只能接几个也敢宣称全渠道。

他们的智能客服机器人是真的...我觉得可以让客服这个岗位失业了,可以非常精准的识别访客咨询的意图,然后进行自动回复,一个机器人同时回复几千个访客咨询,客服团队全部转销售...老板特别喜欢...

也有永久免费的那个基础版本,我前一家公司一开始就是用免费版本的,用了一年后面才转付费的,真的非常稳定......

免费网站在线客服系统比较推荐使用的是哪个

快商通是目前市场上少有的支持全渠道接入并且程序足够稳定的同时还提供客服系统SDK接入支持的在线客服软件了,更主要的是,基础版永久免费。他们正式版里的智能客服机器人很强大,虽然很多客服系统都有客服机器人,但是快商通的有加入AI算法,智能程度可以到达理解人类语言逻辑和意图的那种,自动解答访客咨询内容的同时还能主动要求访客留下联系方式。
一个智能客服机器人可以代替n个客服团队进行自动接待...我敢保证市面上再没有这么智能的客服机器人了。

⑼ 什么客服软件值得推荐

操作简单的在线客服
在线可服大多具有自动回复等智能化定制需求。现代大型企业在业务方面普遍非常繁忙,在咨询量较大的情况下,客服人员往往应接不暇。自动回复、自动应答以及实时检索等功能,通过个性定制的自动回复形式,大大缓解了客服的工作压力,提高了工作效率。
具有信息记录和关键词搜索等功能,客户可以通过各种自助服务,获取到自己所需要的信息,达到缩短咨询时间的效果。对于一些采购信息量较大的企业来说,在线客服软件还能够自动保留并且记录客户的预订信息,实现自助下单等功能。
我们选择在线客服便成为最重要的事了。
客服云产品简述:
客服云,在线客服系统、手机客服系统、云客服平台、免费在线客服系统、一键接入在线客服!客服云是一套简洁易用的在线云客服系统,免部署,傻瓜式接入!客服云、在线客服系统、手机客服系统、云客服平台、一键接入在线客服、傻瓜式接入客服、免费在线客服系统
客服云官网:
cs.anguangkeji.com。

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