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upc保修三年是什么是免费

发布时间:2022-08-11 20:39:34

A. 三年保修是什么意思

保修是指消费者向经销商等购买商品(产品)的同时得到的一种服务承诺,该服务是指经销商或者厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务,但要取所需零件的成本费。三年保修指的是保修期限为购买之日起至购买后满三年期间享受经销商承诺的保修。
注意保修和包修是有区别的,包修意思是指在包修期内,购买回的商品在维修时可以不支付任何费用。但保修时包含了零部件的成本费等。

B. 如何理解"一年免费保修,三年质保",超过一年还免费吗

一年免费就是说任何的损坏都是给你免费维修的 三年质保 是说他的产品有三年的质量保障 ,就是说电脑自购买日起三年内,在无认为损坏以及自行拆开的情况下,硬件出现的损坏,由厂家的客服中心负责免费维修和调换。如果是人为损坏,就需要自己花钱修了。

C. 什么是三年质保

三年质保,在三年时间内非人为因素导致产品的异常,或不能使用等产品质量问题,厂家都可以免费为消费者解决。

1、一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出,显示自己对自身产品的自信,且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑,而对产品做出的一种承诺。

2、也常作为各种售后内容的总括。以下是售后服务中几个常见概念,清楚理解这些概念,有助于消费者维护自身利益。

3、质保:指产品质量要合乎标准,要有保证。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。

4、保修:指提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的,需要付费;而在标准服务政策之内的,则免费。

5、包修:此项源自国家“三包”规定中,指厂商提供完全免费的维修行为,但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明。可以理解为,免费保修等同于包修。

6、包退与包换:这两项也源自国家“三包”规定中,指在规定期限,产品出现符合退换服务条款的质量问题时,厂商提供的无偿退货与换货服务。

D. 三年质保是三年内免费维修吗

是的,三年质保,在三年时间内非人为因素导致产品的异常,或不能使用等产品质量问题,厂家都可以免费为消费者解决。三年质保一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出,显示自己对自身产品的自信,且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑,而对产品做出的一种承诺。
一、卖方不执行三包政策怎么办
商家不履行三包规定,建议拨打12315进行投诉。根据我国产品质量法的规定,如果商家违反三包规定您可以及时到消协投诉要求其赔偿造成的全部损失。
二、三包的产品范围
1、第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。
2、新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。
3、随着移动电话、固定电话、微型计算机、家用视听产品等4种产品加入,截至目前,我国共有22种产品被纳入“三包”范畴。
4、进口产品同样适用于新三包规定。
5、未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。
三、三包的时间规定
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。
5、30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
6、新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
根据法律规定可以得知,商家不履行三包规定,建议拨打12315进行投诉。根据我国产品质量法的规定,如果商家违反三包规定您可以及时到消协投诉要求其赔偿造成的全部损失。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

E. 什么是三年质保

咨询记录 · 回答于2021-05-08

F. 电脑主机上写的硬件三年免费包换 是什么意思啊

意思是 硬件 在三年时间期内 由于技术上的缺陷 导致损坏的 商家给你换一个新的

承诺是这样 但真正兑现承诺的 却没见过 通常是没收钱之前 顾客是大爷 收完钱 顾客是孙子

G. 三年免费换新是指一次还是无数次

指一次,三年内可以免费换一次。
这个是保修的一个条款。意思是三年内保修范围内部件损坏,可以免费换一个新的,而不是给你长时间返厂维修。
“免费换新”服务,是指买家购买带有“免费换新”服务标识的商品后,当商品主体存在指定范围内的问题时,卖家须在承诺的服务期间内为买家免费更换全新同款商品或同品牌同品类等值商品。一般情况下买家须同时满足商家条件,方可申请“免费换新”服务。

H. 三年质保是什么意思

三年质保是3年内如果出了问题,厂家保证能够解决。并不代表是免费的,保修期才是非人为损坏免费维修。质保一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出,显示自己对自身产品的自信。
质保:指产品质量要合乎标准,要有保证。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。质保使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑,而对产品做出的一种承诺。

I. 联想电脑售后服务承诺免费保修三年到底免费什么是免硬件维修费还是免硬件更新费或者是免上门人工服务费

是 硬件免费保修三年,你需要拿了机箱自己送去联想维修点检修(无上门)。在保修期内,硬盘啊光驱啊,如果有坏的严重的,可以帮你换全新的。保修期过了,要收费的。

一般购买联想电脑(台式),软件出问题,一个月内免费上门服务。
一个月之后,再需要解决软件问题,要求上门服务的话,50元。(一般行情)

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