1. 酒店的免费房是针对什么人的
免费房是酒店STAFF住店时的用房
高管或是外方会占用酒店的招待房,算作HOUSE-USE,包括因公酒店自身临时占用的经营用房;免费房指被免除房费的客人占用房;在MAKET CODE上两者有很大区别,因而会影响到DRR的相关数据,不可混淆使用
高管或是外方会占用酒店的招待房,算作HOUSE-USE,包括因公酒店自身临时占用的经营用房;免费房指被免除房费的客人占用房;在MAKET CODE上两者有很大区别,因而会影响到DRR的相关数据,不可混淆使用
2. 网上预订酒店之后,到达酒店后如何入住需要出示和核对哪些信息啊
进入酒店直接去柜台出示网络订单信息,本人身份证,入住多人就要出示每个相关人员的身份证件。
入住需要缴纳一定押金,一般50~100元不等,押金收据自己拿好,退房时如果工作人员检查房间内财务完好,没有使用房间内收费物品后,会全部退回给你。
工作人员办理好入住信息后,会给告知你房间号码和地点,并交给你房卡或者钥匙。网络预定只能下单后在规定时间内付款,一般为半小时,不能到达酒店后付款。只有押金是当面付款。
提示:网络订票有退票时间,一般为入住当天下午2点或者12点之前可以退回订单。时间一过就无法退款。可以提前过去要求实地查看房间,然后决定是否入住。
拓展回答:
酒店入住注意事项:
在使用酒店里的东西的时候,要看清楚,有好些东西是收费的,所以,在使用前看一下外包装,有没有写着收费的字样,如果有,则做好花钱的准备。
酒店室内的设施,其要做好保护,不要随意破坏,如果有破坏的情况下,则需要按一定的金额进行赔偿。
3. 酒店送给客人的免费房怎么做账
酒店内的小商品是指客服里面的消费品的意思么?酒店购进客房消费品,属于购进一次性用品。一次性用品的核算方法:一次性用品的核算客房免费提供给客人的牙具、梳子、拖鞋等一次性用品,都是按照客房应住人数提供的。有些宾客对一次性的用具不喜欢,既不使用也不带走,故楼层服务员可以回收。厦门环岛路附近住宿 如加强管理,可以有节约空间。服务员每天发放一次性物品时,应填写“客房消耗用品统计表”,向客房配置一次性用品时应建立监督机制。酒店一次性用品进货时一般是由总仓库进货,然后由客酒店会计实务直达车房部批量领用,存放于客房部的仓库中,每天按实际需用量发放。账务处理如下:(1)向酒店仓库领用物品时:借:物料用品——客房部仓库——一次性用品(分品名进行登记)贷:物料用品——酒店总仓库——一次性用品(分品名进行登记)(2)月末根据客房部实际消耗报表:借:主营业务成本——客房部——物料消耗 贷:物料用品——客房部仓库——一次性用品。月末应进行盘点,确认是否账实相符,如不相符则查明原因作相应处理。采用以上方法,逐项登记一次性用品,有利于物资监管,但缺点是核算比较复杂。在实际工作中也可采用倒挤的方法进行计算。采用倒挤法是按照客房部批量领用的数额先直接记入“业务间接费用”账户,月末倒挤出本月实际消耗数额,然后从“业务间接费用”账户转入“主营业务成本”或“销售费用”账户。这种方法核算简便,但不利于物资监管。
4. 能用别人的希尔顿金卡定房吗
能用别人的希尔顿金卡定房。因为住酒店的话还是要实际入住人员登记信息的,会员的话会享受优惠一点的房价而已,如果真发生什么事的话还是主要才入住人员的登记信息所以放心不会有什么危险的,会员的话还可以增加积分。只要别人愿意让你用并告诉了你银行卡的密码你就可以预订酒店了。
希尔顿会员制度
希尔顿荣誉客会等级权益,会员等级获得希尔顿荣誉客会,是希尔顿集团推出的会员计划,在希尔顿官方网站注册或在酒店填写相关资料后即可入会。季度积分奖励活动十分给力,经常都有2倍甚至3倍的积分奖励活动,金卡、钻石卡在入住不同酒店品牌时最高1000分的Myway积分奖励。
5. 酒店前台系统操作流程
验证身份信息,然后点开公安登记网,登陆住客的身份信息,房间号。
了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住。了解会议信息,核对会议用房数。认真阅读交班本,了解上一班待完成事项,然后签字认可跟办。查看各部门钥匙领用、归还记录情况,并将钥匙分类放置。查看当天订房情况,并将预订输入电脑,并了解近几天订房情况。核对房态,确保房态正确。
查当天预离店客人,并知会收银员。按续住客人名单开餐券,为有早餐的入住客人开餐券。确认住店客人信息,房价已完整,正确输入电脑。如有客人换房,确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单。客人要求的叫醒时间是否已通知总机。