丰巢免费模式是什么意思

A. 快递员使用丰巢快递怎么收费

4月30日，丰巢快递柜推出会员制，收取超时管理费一事引发热议。5月12日，记者走访多个小区，采访了快递小哥、小区物业以及丰巢快递柜的客服，揭开了丰巢快递柜的利益链。

据了解，以郑州为例，一个丰巢快递柜一年向物业缴纳租金3000元左右，融资好的时候每年缴纳近5000元，“今年以来使用率不高，租金下调了。” 另外管理费和电费另收，管理费合到电费里面，按照每度电1元钱收取，但是最近受到舆论影响，丰巢快递柜的使用率直线降低。

丰巢快递柜利益链：每年向物业缴租3000元，快递小哥使用一次3到5毛
采访中，一名正在向快递柜投放快递的小哥向记者透露，“使用丰巢快递柜需要自己交钱，一个柜子的租金是3毛到5毛，大小不一样柜子也不一样，使用快递柜是为了增加送货效率，不使用快递柜100个快件一天根本发不完。”此外，另外一名快递小哥告诉记者：“我们每送一次快件能拿到8毛到1元的报酬，基本上一半的钱给快递柜了”。

记者还询问了多个市民，有市民表示对于很多上班族来说“收费可以，但是快递小哥在存放快递柜之前，要提前告知。”

对于此次收费风波，丰巢快递柜的客服称：“出台收费政策目的不是为了收钱，是为了让客户及时取快递，提高快递柜使用率”。

针对此事，河南荟智源策律师事务所合伙人赵世峰认为：一方面，快递服务企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人，并告知收件人当面验收。如果需要使用快递柜投递快件的，应当征得收件人同意；如果收件人不同意，那就应当按照快递服务合同约定的收件地址和收件人提供投递服务。如果收件人同意使用快递柜的，企业也应当设置合理的快件保管期限，保管期限内不得向收件人收费。

B. 网上买东西让快递员把快递放在丰巢柜里免费吗

网上买的东西让快递员把快递放在丰巢柜里面是免费的。只要你在24小时之内去把这个快递从丰巢柜里面取出来就可以了。

C. 丰巢柜取快递，超过24小时收费吗

丰巢快递柜超过24小时，不收超时费，但取件会出现“打赏1元”界面。

丰巢相关负责人则表示，收费模式的实施是实际运营中摸索出的必然结果。“由于市场巨大，快递柜投放量无法满足消费者需求，导致丰巢快递柜在免费阶段出现了大量的‘占柜’行为，为了提高快递柜使用率，公司逐渐开始对快递员收费。”

但该负责人强调，面对消费者，丰巢快递柜采用的是“打赏制度”，即消费者可以自由选择缴费鼓励或直接跳过免费取件。

(3)丰巢免费模式是什么意思扩展阅读：

快递员小罗告诉记者，他平时投递时也会用到快递柜，但是需要通过快递柜公司方提供的账号充值使用。每次进行投递时，每件快递每格会收取三毛、五毛、一元不等的费用。

另一名中通快递员介绍说，目前快递柜一般都是三毛钱使用一次，由快递员支付，但是快递柜只为顾客免费保存24小时，超过24小时后，每增加一天要加收一元钱，这部分金额则由顾客承担。

虽然快递柜已经遍布各个小区，但对于快递员来说，他们投递并不是都倾向于快递柜。“放在快递柜得一件件扫，而且格子有限，一个快递公司就能把快递柜塞满，都放在快递柜并不实际。”

中通快递的快递员小李说，他更倾向于把快递都放在小区的菜鸟驿站。“可以把一天所有的件都放在那，让驿站的人处理通知收件人取件，大大增加效率。”

D. 丰巢为什么免快递费

记者 | 白帆

据杭州发布官微消息，3月10日22时-3月11日10时，杭州新增3名新冠肺炎确诊病例，均在顺丰速运余杭中转场工作。截至3月11日10时，顺丰速运余杭中转场已经有14名工作人员确诊。
受此影响，顺丰方面回应称中转场所在园区已经封闭。但疫情的风险也随之波及快递柜的使用，不少杭州市民担心取快递将会面临感染风险，如果不取回快递柜的包裹，则要面临保管费的问题。
对此，丰巢方面回应界面新闻称，丰巢柜机没有出现病毒感染的情况，柜机也没有暂停运营，同时会配合防疫部门要求对柜机进行消毒。
为了缓解市民的担心，丰巢方面称目前已经在杭州启用了疫情应急模式，即日起至3月15日，免收丰巢快递柜的保管费，且对之前已经产生的保管费进行了减免。同时，针对快递员投递，丰巢方面表示会提醒快递员将快递放入柜机前，按照防疫部门要求对快递进行消毒。
丰巢方面还制作了相关海报公示在丰巢快递柜屏幕上。海报内容显示，“受疫情影响，为确保您和家人的健康，已经放入丰巢柜的快递包裹可暂缓取件，即日起至3月15日免费保管。”
在日常收费中，按照不同型号的快递柜，丰巢针对快递员的收费为0.4元、1元不等，针对消费者，物品存储时间超过一定时间则会收取相应的保管费。从2020年5月20日起，丰巢将免费保管时间从12小时延长到18小时。

E. 丰巢快递柜可以免费存放多长时间

丰巢快递柜可以免费存放24小时。

快递在丰巢里面超过24小时，丰巢系统会短信快递员。快递员根据情况拿走快递重新投递或缴纳滞纳金。

生活中最常见的丰巢快递柜是不受留滞费的，但这并不代表所有的快递柜都不收费，速递易就是一个免费存放24小时的快递柜，超过24小时会按每天1元钱的收费进行费用的收取，还有像近邻宝每天会收费5毛钱。

所以每个快递柜的收费模式是不一样的，市面上还有像1号柜、乐栈、鸟箱、格格货栈、日日顺乐家、派速魔方、邮宝、安杰等多类快递柜，他们的收费也均不一样。

根据《智能快件箱寄递服务管理办法》规定：

第二十五条智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限，保管期限内不得向收件人收费。

第二十六条快件延误、损毁、内件短少的，收件人可以当场拒绝签收，并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱。

第二十七条智能快件箱使用企业使用智能快件箱提供寄递服务过程中，发现禁止寄递或者限制寄递物品的，应当依法处理。

以上内容参考 网络-丰巢

F. 丰巢免费吗是如何收费的

丰巢不免费。

2020年4月30日，丰巢会员制开始生效。会员的收费标准是月卡5元，季卡12元。

成为丰巢会员后，用户于会员有效期内不限保管次数，7天内免费存放，且可以享受丰巢寄件折扣及品牌联合权益。

而非会员免费保管时间为18个小时，超时后0.5元/12小时（超时不足12小时按12小时计费），3元封顶；节假日期间不计费，而且两次超时区间不收费。

(6)丰巢免费模式是什么意思扩展阅读

发展历程

2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司宣布投资5亿元成立丰巢科技。其中，顺丰持股35%，申通、中通、韵达各持股20%，普洛斯持股5%。丰巢法人代表为顺丰总裁王卫。

2016年6月6日，丰巢宣布获得原始股东5亿增资，用于布局更多城市的智能快递柜网点，以及拓展“微仓”等业务。

2017年1月5日，“丰巢”官方宣布，深圳市丰巢科技有限公司完成25亿元A轮融资。

2020年4月30日，丰巢快递柜上线会员制服务，普通用户免费保管12小时，超时后每12小时收取0.5元，3元封顶，法定节假日不计费。

2020年5月15日，丰巢智能柜微博发布致歉并调整服务，免费保管时长由12小时延长至18小时，超时后每12小时收费0.5元，3元封顶。国务院规定的节假日不计费。写字楼周六日（休息日）不计费。已付费用户赠送一个月的会员权益，截至2020年5月19日所有已付费的单次付费、月卡、季卡的用户都将获得一个月的丰巢会员待遇。说明中的措施将在2020年5月20日全国生效。

G. 像丰巢，E邮柜几乎是免费的，它们是依靠什么盈利的

像丰巢，E邮柜的存在，给人们的生活带去了很大的便利，这种快递柜子一般都靠近居民生活的小区，所以到这里取件会很方便，由于丰巢和E邮柜几乎是免费的，所以人们很喜欢用，不过快递柜存放快递是有时间限制的，超出了一定时间可能就需要支付一定的保存费才可以取走快件了，这种服务模式被很多快递柜使用，这也是快递柜的一种盈利方式。

在丰巢，E邮柜这类快递柜刚开拓市场的时候，确实大部分都是免费使用的，随着快递柜发展壮大后，很多地区开始尝试实行派件收费的模式，快递员需要用快递柜来派件是需要给快递柜支付一定费用的，不过这种模式还没有大规模实行起来，日后这也将成为快递柜盈利的重要模式。

快递柜盈利的方式多种多样，未来他们也可能会规划上线一些其它的增值服务。总之快递柜这种形势能够在市场上生存下来，就说明它是有自己的盈利模式的，它们的存在是有自己的价值的。

H. 丰巢快递可以免费放几个小时

2020年4月30日开始，普通用户快递免费存放时间为12小时，超过12小时需要补差价，差价为12小时/0.5元，3元封顶，法定年节假日不计费。

对于经常忘记取快递的用户，丰巢提供了会员服务，月卡5元/月，季卡12元/3个月，不限保管次数，当月任意收件，每件可享7天长时存放。

丰巢方面强调，以上服务收费标准都会在完全征得用户同意之后开展，未经用户同意不会强制收取保管费用，但是多次使用快递柜超时领取、仍不同意保管费服务协议的用户，丰巢将不再允许其快件投递入柜。

(8)丰巢免费模式是什么意思扩展阅读；

生活中最常见的丰巢快递柜是不受留滞费的，但这并不代表所有的快递柜都不收费，速递易就是一个免费存放24小时的快递柜，超过24小时会按每天1元钱的收费进行费用的收取，还有像近邻宝每天会收费5毛钱。

所以每个快递柜的收费模式是不一样的，市面上还有像1号柜、乐栈、鸟箱、格格货栈、日日顺乐家、派速魔方、邮宝、安杰等多类快递柜，他们的收费也均不一样。

但是丰巢快递柜的客服也表示，收件人是不收任何费用的。快递在丰巢里面超过 24 小时，丰巢系统会短信快递员。快递员根据情况拿走快递重新投递或缴纳滞纳金。

I. 丰巢快递柜收费吗

丰巢是一款智能化、新时代的快递柜，面向所有电商公司和快递公司，提供自主的快递收寄、保存业务。因为其24小时开放，操作简单，被很多消费者和商家喜欢。而丰巢快递柜是由顺丰、申通、中通、普洛斯和韵达五家物流公司共同投资成立了丰巢科技，其法定代表人是顺丰快递创始人兼总裁的王卫。公司口号是“丰巢快递柜”提供快递行业最后一公里方案服务。收费项目的话也是可以理解的，有时候一直不取件会对其他的人产生影响而且商家也不会无偿的一直为你服务。

对于这种行为，我专门咨询了一些快递公司客服，都得到差不多的回答：理论上是需要当面取件，只有用户同意才可以放入丰巢快递柜的。所以，丰巢快递柜的使用规范，也希望各家快递公司加以约束。