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五年免费售后是什么意思

发布时间:2022-09-20 11:56:36

1. 免费保修是什么意思

保修是厂商向消费者卖出(商品)产品时所提供的一项服务。具体是指消费者向厂商购买商品(产品)的同时从厂商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务,但要取所需零件的成本费。
保修和包修的区别
有许多消费者购买商品时,误认为保修就是包修,是免费维修,结果造成许多误会,有的甚至为此告到消费者协会。
对于保修与包修,《消费者权益保护法》第四十五条是这样规定的:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货,在保修期间,两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。由此看出,保修与包修,是两个不同的概念,包修意思是指在包修期内,购买回的商品在维修时可以不支付任何费用。而保修就不是这样了,它只不过是厂家保证负责维修的承诺,可以交修理费,也可以不交,交不交纳修理费在法律上都没有根据。
保修
目前,消费者购买商品后,厂家给的保修卡上大都表明了在包修期内确系商品质量问题的包修、包换、包退的“三包”服务。但是,如因个人使用维护不当造成的损坏,那只能是保修,厂家不可能为你免费包修。
因此,消费者在购买商品时一定要认真阅读保修卡上的内容,认清厂家在保修期内承诺的具体含义,对于厂家未规定包修期的商品,要先看看是否写有免费修理的字样。

2. 京东的全保修5年相当于延保吗

京东5年的完整保修与延长保修期不同。

京东对货物的全面保修是指在服务期内提供维修服务,如果产品在工厂保修范围内或由于事故造成的功能故障而发生故障。

延长保修期也是延长保修范围和制造商保修范围,并在制造商保修范围内进行了扩展。 全额保险通常等于延长保险。

全保修服务:

设备在服务期内由于意外或者性能故障导致的损坏,将为用户提供免费维修服务。保修范围涵盖整机所有部件(电池、鼠标键盘除外)。

服务范围包括:

1)正常使用情况下发生的机械或电气元件损坏所造成的性能故障(无自行拆装、人为损坏)。

2)因环境因素(受热、灰尘、受潮)造成的性能故障。

3)电压不稳造成的性能故障。

4)液体泼溅、坠落、碰撞、外力挤压、异常电流冲击等意外情况导致损坏时,将为您提供一-次免费维修服务。

设备故障出现以下情况时,可提供如下服务:

1)若同-故障三次维修不好,需要第四次维修时,可以免费为您提供同款或同档位的新机更换服务。

2)经鉴定损坏无维修价值或维修费用超过主商品发票金额,用户只需支付主商品订单金额的20%作为置换费用,可以为用户提供同款或同档位的新机更换服务。

屏碎换新:

当设备由于意外导致屏幕碎裂时,将提供免费的屏幕换新或同款整机换新一次。

1)换新后原设备或部件所有权归我方所有,服务终止。

2)若服务最终确认为整机更换,则您需承担购机发票中商品价格的30%作为换新费用;

(2)五年免费售后是什么意思扩展阅读:

京东全保修特殊注意项如下:

1、将尽快完成服务,但对超过控制范围之因所导致的服务延迟不负责任,前述因素包括但不限于部件缺货、运输环节延迟或不可抗力。

2、发生以下情况则无法享受本服务:

1)主观故意(包括但不限于有明显非自然痕迹)造成机器损坏;

2)机器经过非原厂家维修或私拆;

3)不影响功能的外观损坏;

4)机器零部件缺失;

5)由于第三方责任造成的故障。

3、当服务完成后,请您对当次服务进行确认,并向延保受理人员或维信技师素要维修作业单,以保证您的合法权益。

4、维修过程中可能会导致您的机器内数据资料和程序丢失,您需要备份及清除所有您希望保护的个人信息。

参考资料来源:京东平台规则-京东开放平台商家售后服务管理规则

参考资料来源:京东-京东金融 全保修5年 电脑整机尊享服务 VIP 120

参考资料来源:网络-延保

3. 硬盘质保5年是什么意思

硬盘质保5年指的是在非人为损坏条件下免费保修五年,也就是说返修过的硬盘内存也是同理。

硬盘有1年质保的,也有3年,5年的,但是质保越久的硬盘价格也会稍微贵一些,可以找商家指明要保多少年的即可。

从理论上来说3D TLC NAND、TLC、QLC(1000P/E的话)的寿命都能够达到5年。举例,240G SSD,每天擦写60G,SSD的寿命是,240*1000/60/365=10年。从例子看似乎SSD,不需要5/10年的质服务,因为本来就有。

(3)五年免费售后是什么意思扩展阅读

不管再好的SSD,使用久了,都可能出现一些问题,写入集中,写入放大等等因素是不可避免的。更长的质保期,可以使得消费者在SSD发生问题时,把消费者的损失降到最低。

但是质保时间越长,厂家麻烦越多,利润也被分薄了。另外,如果SSD产品质量不过关,SSD厂家被质保承诺拖死都是可能的。这样的例子也是有的。

因此敢5年/5年以上质保的SSD绝对是来自大厂家的质量很好的SSD。

4. “5年10万公里保修”是什么意思

这个不是保养政策,而是保修政策。
汽车保修期,是指汽车厂商向消费者卖出商品时,承诺的对该商品因质量问题而出现故障时,提供免费维修及保养的时间段。5年或10万公里,即保修期内的条件有两个,一是时间限制,行驶时间5年;第二个是里程限制,行驶公里数10万公里,以先到者为准。只要在这两个条件任意达到一个,就表明车辆的保修期已过,车辆再出现的正常维修保养都不在免费之列。

5. 中燃宝灶具免费售后期限是多少年

油烟机类:保修五年,终身服务。燃气灶类:保修一年(电池除外),终身服务。消毒柜类:保修一年,终身服务。
国家三包政策的低限是1年,但现在许多大品牌提供是整机5年、主要部件(一般指电机)为终生免费保修服务。
具体保修期多长,最好自己手头有东西。一般产品的保修手册上会注明保修期限的,如果自己没凭证,商业环境下会普遍倾向于责任回避的。保修是不用付任何费用的,过了保修时间维修就要按照收费标准收费了。
燃气灶国家规定的保修期限是一年,一些比较好的大品牌会延长保修期限,像帅康的燃气灶保修期限就是三年。
燃气灶是指以液化石油气(液态)、人工煤气、天然气等气体燃料进行直火加热的厨房用具。燃气灶又叫煤气灶、炉盘、灶台、灶具,其大众化程度无人不知,但又很难见到一个通行的概念。
按气源讲,燃气灶主要分为液化气灶、煤气灶、天然气灶。按灶眼讲,分为单灶、双灶和多眼灶。
台式灶具主要由燃烧器(炉头、内外火盖)、阀体(含喷嘴、风门板、锥形弹簧)、壳体(可以是分体壳体——面板、后板和左右侧板组装而成,也可以是整体拉伸壳体)、炉架、旋钮、盛液盘、炉脚、进气管、和脉冲点火器(脉冲点火方式灶具专用)等组成。

6. 全国联保五年质保是什么意思

全国联保五年质保意思如下:

“全国联保”,通常意义上是指可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。

“质保”是“质量保证”的简称。一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出,显示自己对自身产品的自信,且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑,而对产品做出的一种承诺。

五年质保的意思是从产品购买的日期算起,五年内为免费维修期,超过质保期后维修,只收取工本费。对于企业本身五年保期,除了意味着强大的品质自信之外,还意味着要投入更多的维护成本。相对而言,五年质保对消费者来说,最明显的是让消费者购买时更放心了。因为五年内如果出现质量问题,顾客就可以节约一大笔维修费用。

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