⑴ 如果快递寄到了,不想要了怎么退款退货
快递员打电话你可以拒收你还没收到货时,如果你收到货后,你可以申请退货,在淘宝申请退货退就可以
⑵ 如何进行退换货流程
操作工具:红米note5
操作系统:miui 11.0
软件:淘宝v5.2.1
1、以红米note5为例,首先打开淘宝找到需要退换货的订单。
⑶ 快递到了,还没有去取货,想退货,怎么办
那还没有去取货,想要退货的话,这个应该你可以直接在淘宝上直接进行申请,这个应该是就可以直接办理这个申请退货的了。
收快递注意事项
1、收到快递时,检查包裹是否完整无损坏,然后签收,如果有问题就不要签收,有的地方收到快递不需要签收,就需要自己邮寄回去,在网上购物时就要问清楚,如果货物有问题退货吗,快递费用谁付。
2、网上购买的物品,要记住购买的数量,收到快递时看看种类数量是否对得上,打开货物检查有没有碰坏等,如果有及时和商家联系。
3、贵重物品要本人签收,避免他人代收出现问题,不知道谁负责,也会影响和好友的关系,如果没时间签收,休息时候自己去快递公司取。
4、如果没有购买物品,但是有自己的快递一定要问清楚收件人的姓名等,防止上当受骗。
⑷ 拿到快递不满意怎么退货
法律分析:
对收到的货物进行拍照,联系卖家协商退货。卖家一般会给地址,邮寄回去就行了。如果是在购物网站购买,都是会有退货选项的。对于已经付了款拿到货物的,第一件事情千万别冲动做的就是,在试货物时候就撕了标签,一定要保证标签的完好。不满意要退货时候,就立刻联系客服说要退货,那么客服简单的询问退货原因后不会过多地阻拦,会发来要退货的地址、联系人和联系电话。拿到寄出的地址等信息后,要准备一张纸条,上面写好自己的姓名以及订单编号。准备好纸条后,确保标签完好无损,货物的完好无损,不要弄脏弄坏。并用袋子把货物包裹起来,并把纸条放进去。联系快递员来取件,把包裹好的货物并确定纸条在里面,在快递单上填好客服给退货地址、电话等信息。快递寄出后,把快递单拍一张给客服,等到商家收到货物确认完好无损之后,客户会提示货物已经收到退款了,退款金额会原路返回到账上,记得查收一下到款。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
衍生问题:
快递退回收费吗
1、快递退回收费,如果不是快递公司的责任,是收货人地址不对,或其它原因拒收,一般为原价的两倍收取,找发货方收取。
2、如果是快递公司原因:包装损坏,货物损坏,而导致收货方拒收等原因退回,则快递公司要承担责任。可以要求退回运费,并赔偿货物损失。
⑸ 我的快递到了,但我没有去领,,想退货,怎么退流程,要多少运费
需要快递返货,不能拒签。
2015年11月16日,据国务院法制办公室网站消息,中国拟规定快递企业不得收寄运单信息不实快递。
2015年12月25日,从国家邮政局网站获悉,中国快递年业务量首次突破200亿件大关,继续稳居世界第一。全国乡镇快递服务覆盖率已超过70%,部分东部省份已经实现“镇镇有网点”。
2016年12月20日,2016年我国快递业务量突破300亿件、同比增长53%,继续稳居世界第一。得益于“快递下乡”工程的推进,我国乡镇快递网点覆盖率已提升至80%。
2017年3月28日,国家邮政局发布2016年中国快递发展指数报告显示,我国快递业务量规模继续稳居世界首位,在全球占比超过四成,对世界快递业务量增长的贡献率达60%。
现代快递业的发展甚至与世界各地区的经济发展密不可分。
随着全球经济一体化进程不断加快,各国间的贸易壁垒不断消除,国际贸易和国内贸易活动愈加活跃,生产、经营和社会活动趋于高效率和快节奏,时间价值越来越重要,大量的样品、单证、商务函件、资料的快速传递需求,为函件快递业者提供了大量的货源。
⑹ 收到快递后怎么退货
操作方法如下:
操作工具:小米9
操作系统:miui 11.0
软件:手机淘宝 V9.12.0
1、以淘宝为例,首先在淘宝里找到那个要退货的订单,点击一下退款处。
⑺ 已经签收的快递怎么申请退款
联系店铺店服,讲明原因,得到同意后,根据客服提供的地址退还货物,申请退款。
⑻ 签收的快递怎么退回 需要什么东西
您的意思是说快递显示已经签收了怎么去退回还是说这份快递你自己本人已经收到了但是因为不需要所以要退回?所有的退回都是需要联系卖家的比如说卖家在商品发货的时候都会标记运费险那这个时候你直接联系快递上门取件保留单号就可以了,然后再退回的时候填写好退回的快递单号因为会有一个界面提醒你操作退回的一个窗口那个就是卖家的平台。如果说商家没有运费险,但是您可以跟他先行商量,他确认可以退回的话,你再操作退货的界面就好了。
⑼ 驿站代收快递后,怎么退货
1、联系菜鸟驿站的工作人员,跟对方说明情况,然后拒收这个快递。
2、然后打开自己的淘宝,申请退款页面,选择进行退款。
3、等快递员更新快递信息,包裹信息为已拒收退回。
4、最后联系商家客服退款,耐心等待退款完成即可。
退货邮费跟菜鸟驿站没有多大的关系。如果是没有签收的,直接拒收后会返回商家。就是到淘宝可以选“仅退款(没收到货)”就行了。一般不会给你额外要运费的。
如果是签收了要退货退款的,现在订单那申请“退货退款”,卖家同意后会有地址,方便的话可以选择上门取件,有运费险是可以直接抵扣的,如果没运费险就要自己付运费了。自行邮寄也可以,有熟悉的快递员,直接打电话让他来取。或是菜鸟驿站寄,可以APP下单。
菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台,作为菜鸟网络五大战略方向之一,为网购用户提供包裹代收服务,致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
⑽ 快递到家了,怎么退货
快递到家了也可以申请7天无理由退货的,在订单详情那里去点击退货,根据流程操作,如果没有运费险就需要自己付邮寄费。