餐厅免费续杯服务是什么意思

A. 续杯。是什么意思

续杯一般是指在诸如肯德基，必胜客之类的含有下午茶服务的餐饮店提供的让你一杯接着一杯喝的形式，可以分为免费续杯和有偿续杯两种。

B. 麦当劳免费续杯的规定

曾经通过麦当劳的见习经理计划进入了麦当劳，对于基层的营运问题多少还是了解的。觉得有必要为前雇主解释一下。

拿咖啡问题来说，麦当劳的咖啡是全天售卖并且可以免费续杯的，特别是在早餐时段，也就是早上五点到十点半（目前不知是否有更改），柜台上都会摆放续杯处。上面分别有两个壶子，红色的是开水，黑色的是咖啡，并且糖和奶都有适量放置。

一般来说，早餐时段直接去那里续杯就可以了，当然如果你一定要找服务员帮你续杯，也是没问题的。其他时段续杯就得找服务员了。并且，每个服务员受到的训练都明确的告诉他们，咖啡是免费续杯，并且没有次数限制的。我曾经所在的餐厅有一位留学生和一位上了年纪的老人，每天大约六点来吃早餐，大约十点离开，续杯不会少于五次，每次都会拿走一些糖奶，往往他们两位就可以把续杯处的咖啡和糖奶消耗完，刚开始我也不习惯这种方式，但是当我接受训练之后，我知道，这是麦当劳给出的一种承诺，就算你喝上一天也会给你续杯。

扯远了，回到正题。查小票是非常正常的做法，特别是在交通枢纽或是大型商场的店铺，更是正常；因为人流很大，并不像社区店那样很多客人都是熟悉的。当然你如果坚持小票已经丢了或是当时没有给你，服务员最终也会给你续杯的。这里解释一下为什么说查小票是一种正常的行为。麦当劳能够续杯的饮料明确就只有咖啡一种，但是很多饮料的杯子都是通用的，比如热巧、红茶、豆浆和奶茶。而很多时候客人并不了解，他们以为，不管买什么饮料都可以续咖啡，所以查小票一是为了确认你到底消费了什么饮料还有就是为了告知如果想要续杯咖啡，你可以买咖啡。（当然，确实有顾客明明买的是其他饮料，却坚持自己买的是咖啡要求续杯，餐厅往往也都会给续杯。

顺带说一句其实红茶理论上也是可以续杯的，因为红茶是用茶包泡的，你叫服务员给你加热水就好了）说到这里很多朋友可能会觉得，作为一个知名企业怎么能怀疑顾客的诚信问题。我举个很简单的例子，你买一个巨无霸，你不吃吉士，但是你忘记和服务员说了，当你拿到汉堡之后发现有吉士，于是你到柜台要求重做一个，并且坚持自己确实说了（即使你不坚持），基本上你都会得到一个重新制作的汉堡，而那个你不要的汉堡就会被丢弃（注意，并不会被重新售卖）。

在这种时候没有人会觉得麦当劳如何诚信如何体贴，只会觉得这是应该的。但如果反过来，不给你更换，不只是当事人，很多人都会觉得店大欺客。事实上，你和麦当劳的交易已经完成，你拿到了你的食物，麦当劳收了你的钱。这时你要说，麦当劳没有给你想要的食物，按照民事法律关系的一般原则，谁要求谁举证，你必须证明你确实的说过要如何制作汉堡，并且你的意思表示被服务员收到了（比如你和你伙伴聊天说要如何特制但是并没有对服务员说）。

如果你没办法举证，那么很遗憾，至少在法律上我都并不亏欠你，我也没必要给你换。所以，请特别注意一件事，给你换是出于商业形象，而不是义务。不仅是麦当劳，任何一家公司都并不对消费者的品德和人格负有信赖的义务。

又扯远了，回到题主的问题上来。真正的冰咖啡是咖啡+冰+糖浆制作的，而我想题主所说的冰咖啡应该是普通咖啡因为员工的疏忽没有放在加热器上冷掉之后所造成的（当然，这非常不专业），而非是员工故意给你造成麻烦，因为冰咖啡的制作工序更复杂，员工不会故意麻烦到自己。至于你所说的投诉问题，其实非常简单，你直接和员工说，让值班经理出来就好了，往往麦当劳的经理室和柜台非常近，有什么风吹草动很快就会有人出来（不排除一些餐厅隔的比较远）。然后你就可以和值班经理反应你所遇到的问题，这时候，我相信一杯热腾腾的咖啡很快就会送到你的面前。并且我相信你以后在这家店不会再遇到咖啡方面的问题。补充一下，柜台所售的咖啡，杯子上确实印有McCafe，但是这和麦当劳旗下专营咖啡和甜品的McCafe并不是一回事，在那里，咖啡是没有续杯的。

C. 饭店空闲时间免费提供哪些服务

白开水，免费的茶水，报刊阅览，地域导览，提供免费无线WiFi，来的都是客，让顾客满意。

D. 续杯什么意思

续杯是在酒吧前台喝一杯一杯酒时喝完一杯可以让前台服务生续杯（就是再往杯子里加酒）。

经过数百年的发展演变，各种崇尚现代文明，追求高品位生活，健康优雅的“吧”正悄然走进人们的休闲生活，同时也在现代城市中形成一道亮丽独特的文化景观。

酒吧通常被认为是各种酒类的供应与消费的主要场所，它是宾馆的餐饮部门之一，专为供客人饮料服务及消闲而设置。酒吧常伴以轻松愉快的调节气氛，通常供应含酒精的饮料，也随时准备汽水、果汁为不善饮酒的客人服务。

历史来源：

最初，在美国西部，牛仔和强盗们很喜欢聚在小酒馆里喝酒。由于他们都是骑马而来，所以酒馆老板就在馆子门前设了一根横木，用来拴马。

后来，汽车取代了马车，骑马的人逐渐减少，这些横木也多被拆除。有一位酒馆老板不愿意扔掉这根已成为酒馆象征的横木，便把它拆下来放在柜台下面，没想到却成了顾客们垫脚的好地方，受到了顾客的喜爱了。

由于横木在英语里念"bar" ，所以人们索性就把酒馆翻译成“酒吧”，就跟把糕饼"pie"译成“派”一样。酒吧一词来自英文的（Bar）的谐音，原意是指一种出售酒的长条柜台，是昔日水手、牛仔、商人及游子消磨时光或宣泄感情的地方。

E. 会员日现调饮料免费续杯是什么意思

意思就是在会员日当天，如果购买店里的现调饮料的话，喝完可以免费续一杯，就是喝完了如果你还需要的话，店里再给你倒满这个意思。

F. 必胜客免费续杯是什么

点下午茶套餐的话在2点到5点内你所点的套餐里的饮料可以免费续杯 是以杯换杯的 就是喝完了把你的杯子收走 在做一杯一样的给你 但是免费的 不用额外交钱 只需要付套餐的价钱就可以了

G. 为什么餐厅都为饮料提供免费续杯

一般情况下，餐厅里饮品的成本和价格与市场价相差很大，若为顾客提供饮品的免费续杯，经营者其实不会损失什么，然而在消费者眼里，自己已经是占了大便宜。
可以续杯的餐厅和
没有续杯的餐厅，人们更愿意走进可以续杯的餐厅。

H. 无限续杯是什么意思

一般快餐店或西餐厅可能有这样活动，就是饮品喝完可以再续的意思。比如牛排馆可能会送凉茶，说无限续杯，即喝完可以再加。再比如必胜客，有活动的话下午茶好像可以续杯，即点了饮料喝完可以免费再加的意思。