① 小米官方正式回应!烧WIFi的小米11可免费维修、延保半年
小米 科技 在去年年底发布了全球首款骁龙888芯片智能手机——小米11,这款机器在上市之后出现了“烧WiFi”的现象,这是由于WiFi模块和骁龙888 SOC安装的位置太接近,而骁龙888芯片的发热比较严重,因此导致WiFi模块出现了“虚焊”问题。
出现这种问题之后的维修并不是非常困难,只需要将WiFi模块重新焊接便可,只是由于骁龙888芯片的发热较大,维修之后依旧困难存在虚焊的问题;之前小米售后是免费提供维修服务的,不过也有用户表示自己维修之后还会出现问题,而售后依旧会继续免费维修。
不过值得一提的是,同样搭载骁龙888芯片的Redmi K40 Pro却没有出现这种问题,这款机器的价格更低,但二者的性能几乎没有区别;目前Redmi K40 Pro的价格已经降到两千多元,机器的“性价比”非常高,小宅比较推荐小伙伴们购买这款机器。
小米官方在近日宣布,对于出现特殊WiFi问题的小米11系列智能手机,小米会采用高于国家“三包”权益的服务政策来解决,具体的服务如下。
如果用户的小米11系列机器出现特殊WiFi问题,用户可以在售后进行检测,检测之后可以更换全新的智能手机,而更换之后的机器如果出现问题,依旧支持七天故障退货、15天换货以及一年保修的服务,这意味着换机之后将享受新机的一切待遇。
更重要的,对于比较担心的用户,小米还提供了半年延保服务;一些小米用户表示,自己在维修之后,机器的保修服务已经延长到两年,这意味着两年出现问题,小米官方都是保修甚至换机的;如此一来,即便是维修之后的机器,也不用担心再出现问题。
小米在MIX4发布之前公布售后政策,想必是为了提升用户对产品的信心——小米是不会抛弃用户、并且给用户提供高标准服务的;据悉,即将推出的小米MIX4将和小米11一样获得骁龙8系列芯片的首发权利,小米MIX4首发骁龙888 Pro芯片,性能比小米11还要强不少!
小米11除了搭载骁龙888芯片之外,还采用了全新的WiFi 6技术,速度比之前更快;另外这款机器还采用了一块2K分辨率、120Hz刷新率的三星OLED屏幕,显示效果在同价位几乎没有对手。
② 小米手机半年延保卡用花钱吗
花钱。
1、打开小米社区app。2、在小米服务中的使用无忧板块中下滑就能找到小米11半年延保申请入口。3、进入后在空格中填写相关个人信息就可以啦。
手机的保修年限是在一年,而且一年以后的话,像手机的寿命也就在2到3年之间,所以说在这期间他要是没有事情的话就直接用了。
③ 小米11pro延保半年是如何计算时间的
当天开始生效。小米11pro在购买成功延保半年的项目后,当天开始正式生效,原厂延保,即为产品制造商提供的在三包外的收费保修,其维修质量和品质有很高的保证。
④ 小米11u可以买官方延保吗
可以
在小米商城APP-右下角我的-选择小米客服(如果官网服务里没有小米客服,在旁边查看更多里找)-点击搜索-搜索延保-选择小米11系列半年延保服务申请。进入后可以看到,小米11Ultra享受这项服务,小米11青春版不可以。
⑤ 小米11pro延保一年多少钱
124元
目前小米官方延保活动可以半价,可以申请免费半年延保
⑥ mi11半年延保服务显示暂无数据是什么意思
一般情况下的话,如果说你的小米11手机在进行支持了延保半年之后,但是你得的保修信息的话没有显示这种情况,一般就是因为这个保修信息的话,没有与你手机本身自带的保修所连接到一块,所以说小米时的延保半年的话一般没有显示,就是说你需要在人工客服那里进行查询。
小米11延长保修待生效就是说给这个商品提供更长时间的免费维修服务。但是还在审核中,等待通过才能生效。一般的电子产品最多也就三年的保修,时间一过出了问题得用户自己掏钱维修。一般能够延长保修的厂家,都是对用户相当负责任的。毕竟一个商品出了问题,去维修的话还是比较麻烦。
小米11申请延保要15天才能批准点击服务打开应用,点击服务选项。点击全部服务点击常用服务下的全部服务。点击半年延保申请选项点击手机服务下的半年延保申请选项。输入信息提交申请输入信息,点击按钮提交申请即可。
⑦ 小米11领的半年延保没有生效
生效。
在小米商城APP-右下角我的-选择小米客服(如果官网服务里没有小米客服,在旁边查看更多里找)-点击搜索-搜索延保-选择小米11系列半年延保服务申请。进入后可以看到,不仅小米11,小米11Pro/Ultra也享受这项服务,小米11青春版不可以。接下来填表即可,最后一项是IMEI码,别复制错了,*井06井后第一项是MEID。
⑧ 小米手机半年延保是怎么算的
小米手机半年延保是一年之内。
小米手机的保修期计算是以购买手机的开票时间开始算起,在一年内手机可以享受免费的保修服务。
⑨ 小米11如何申请延保半年,,
可以拨打小米官方客服电话4001005678或官方售后网点登记即可,登记完成后15个工作日左右发放延保半年服务。
小米11手机,作为小米科技旗下2021开年旗舰产品,在性能上继续提升,功能上也是新技术加持,如提供了WiFi 6增强版,但是最近小米11的米粉反映,出现了无法开启WiFi热点的问题。
而对于出现问题,小米给出了让人非常满意的解决方案,售后检测后支持换新机处理,而且换新机后,或者未出问题但心存顾虑的,都可申请赠送半年延保服务。
小米11概述:
小米11是小米公司旗下的手机,于2020年12月28日在小米科技园发布,2021年1月1日上市。 小米11屏幕采用6.81英寸AMOLED屏幕;高度约164.3毫米,宽度约74.6毫米,玻璃版厚约8.06毫米,素皮版厚约8.56毫米,玻璃版重量约196克,素皮版重量约194克。
配有黑色、白色、蓝色、烟紫(素皮)、卡其(素皮)、Special(雷军签名)六种颜色。小米11搭载高通骁龙888八核处理器,配以MIUI 12初始操作系统,具有视频超级夜景、AI智慧影像等拍照特点,搭载4600毫安时(典型值)/ 4500毫安时(最低值)容量电池。