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重点服务旅客为什么免费

发布时间:2023-01-18 04:20:07

❶ 高铁重点旅客服务收费吗

一个出行不便的五级残疾军人回答提问者:高铁重点旅客服务是不收任何费用的;为方便老、幼、病、残、孕以及其他需要重点服务的旅客,铁路部门设置了重点旅客预约服务。不管是预约或临时的高铁重点旅客服务均是不收任何费用的。

❷ 铁路售票窗口中的重点旅客是什么旅客

铁路售票窗口中的重点旅客是老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。重点旅客窗口是服务于这些需要帮助的旅客所设立的窗口。

根据《铁路旅客运输服务质量规范》2.2重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

4.1.1乘务员室、监控室、多功能室、洗脸间、厕所、电气控制柜、备品柜、储藏柜、清洁柜、衣帽柜、大件行李存放处、软卧会客室等不挪作他用或改变用途。多功能室用于照顾重点旅客。

(2)重点服务旅客为什么免费扩展阅读:

《铁路旅客运输规程》第十四条车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。承运人可以开办往返票、联程票(指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票)、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。

第十五条发售软座客票时最远至本次列车终点站。旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票。乘坐软座时,另收软座区间的软、硬座票价差额。动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。

❸ 重点后车室什么意思

无论是汽车站、车站还是机场,如今大多都设置了重点旅客候车室,有的地方也叫特许服务室。和VIP收费候车室不同,车站重点旅客候车室只针对特殊人群且完全免费。
按照这些场所的规定,服务的主要群体是老、弱、病、残、孕、幼以及记者、现役军人等需要特殊照顾的人。
车站“一站式服务为重点旅客人群打造全程无障碍购票、进站、候车、检票、乘车、出站服务,让重点旅客安全、方便、温馨出行。

❹ 襄阳火车站重点候车室是什么意思

是大中型车站的一个基础设施,是供乘客等候乘车的场所,属于交通术语。火车站、汽车客运站和港口码头等重要交通中转站都设有各自的候车室。是车站的重要组成部分,也是车船等有序运行的重要保障。

❺ 重点旅客是指什么

重点旅客是指老弱病残孕,VIP是指软卧商务座等多花钱的人!高铁商务座有专门的休息区,有免费的饮料,零食,比重点旅客服务好多了

❻ 火车站的重点旅客是什么意思要全面

火车站的重点旅客是指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

根据《铁路旅客运输管理规则》根据《铁路旅客运输服务质量规范》2.2重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

3.2出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。

(6)重点服务旅客为什么免费扩展阅读:

《铁路旅客运输规程》第十四条车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。承运人可以开办往返票、联程票(指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票)、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。

第十五条发售软座客票时最远至本次列车终点站。旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票。乘坐软座时,另收软座区间的软、硬座票价差额。动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。

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