⑴ oppo手机烧屏了售后给免费换屏幕吗
非常遗憾,如果您的手机/平板屏幕出现碎裂、漏液、脱胶、烧屏等故障,为了让产品能尽快恢复正常使用,建议您携带好购机发票、保修卡和手机前往当地OPPO客服中心,由专业的工程师为您检测维修。若您购买的OPPO产品出现自身性能故障,可根据国家三包政策,凭有效购机凭证和保修卡,前往OPPO客户服务中心享受7天退货、30天免费更换、1年保修服务。 若您的产品已经超过1年保修期,您依然可以在OPPO客户服务中心维修手机,若涉及到换屏或更换其他备件,则需要自费,您可以点击了解“OPPO产品备件价格”,在其中找到“屏幕组件”,查询屏幕价格。温馨提示:由于目前手机均为内外一体屏,更换屏幕时内外屏将一起更换。本回答适用于OPPO全系机型。
⑵ oppoa5手机屏幕碎了怎么办
手机在使用过程中屏幕不慎碎裂,应尽快进行更换如果屏幕碎裂仍继续使用,有以下几个潜在危险:1、容易刮伤手指2、碎屏缝隙容易滋生细菌3、容易引起眼部疲劳4、容易发生进液、漏液5、容易出现触屏不灵、显示异常等情况 因此,如果您的手机在使用过程中屏幕碎裂,为了让手机能尽快恢复正常使用,建议您携带好购机发票、保修卡和手机前往当地OPPO客服中心,由专业的工程师为您检测维修。
关于维修费用1、若您的手机超出三包有效期或因其他外在因素导致的故障不在保修范围内,具体可进入《OPPO产品服务政策》了解;2、对于保修期内设备不收取任何费用,对于保外的设备维修则需支付备件费和人工费(注册成为 OPPO 会员可免人工费)。
3、手机更换屏幕价格建议您咨询当地的 _OPPO 客服中心_,具体以服务中心价格为准,您也可以点击备件价格查询进入官网了解备件官方指导价。
* 如果您购买过OPPO屏碎保且在服务有效期内,可免费更换一次原装屏幕组件,点击进入查询保障服务信息。
关于维修方式我们将为您提供全国联保的服务,全国任意一家OPPO 官方客服中心都可以给您带来专业贴心的售后维修体验。
您可以选择通过以下方式维修:预约维修、寄送修(双向免邮)。
1、预约服务2、寄修服务 温馨提示由于目前手机均为内外一体屏,在更换屏幕时内外屏一般需要一起更换,具体可咨询当地OPPO客服中心。
日常生活中如何避免屏幕碎裂?为延长您手机屏幕的使用寿命,建议您采取以下做法:1、给手机戴上保护壳、贴上保护膜,降低屏幕碎裂、被刮花的概率;2、尽量将手机与钥匙、指甲剪等尖锐物分开存放;3、日常使用轻拿轻放,避免放置在桌边、床沿、沙发扶手等易摔落的地方;4、为了您的安全,请尽量不要边走路边玩手机。
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
⑶ OPPO手机屏幕在保修期内出现坏点可以免费换屏吗
若手机屏幕不慎损坏,建议前往就近的服务中心进行处理。如果您有购买屏碎保,可以携带相应的资料享受保障服务。
没有购买也不用担心,可以前往就近的服务中心进行检测维修。如果手机检测是人为损坏需要付费维修,如果保修期内手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,我司会进行保修。
⑷ oppo手机屏幕去售后可以免费换吗
手机屏幕出现问题,是需要先去服务中心具体检测。
1、如果是在保修期内,并且检测不是人为损坏,是可以免费更换的。
2、购买了碎屏险,也是可以免费更换屏幕的。
3、如果是人为损坏,并且没有购买碎屏保的,是需要付费更换的。
去服务中心,可以先通过以下路径查询一下详细地址:
1、通过手机设置--进入使用说明。
⑸ OPPO手机在保修期屏幕摔坏了,可以免费换吗
关于屏幕碎了是否保修,分为:人为损坏的(摔、压等外力导致的),并且之前没有购买碎屏保,这个是不在保修范围内的,需要自行付费维修。如果在之前有购买过碎屏保是可以免费更换的。