⑴ 哪款CRM软件的好用
全管CRM系统功能涵盖OA协同办公、客户、销售、采购、仓储、项目、应收应付、人事、考勤、薪酬、财务等85个企业协同办公及业务管理的功能模块。
CRM:客户关系管理系统、客户管理系统。CRM带给企业的作用:收集和提供有效的客户数据,改善企业服务,提高客户满意度、提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。
从CRM的作用来看,很多人误解CRM系统是属于部门级的业务管理系统。
CRM只能用于企业的销售部门、业务部门、财务部,其它部门:行政部、人事部、市场部等用不上。
所以,一些企业既有OA,又有CRM,员工每天在两套管理系统中切换使用,引发管理混乱、大数据重复、大数据无法集中处理的大问题。
解决管理混乱的唯一方法:将两套系统进行融合。
1+1>2!CRM融合OA协同办公系统,企业管理更流畅
优势体现:
单点登录,省事、省力、省时
打通企业各个部门的沟通环节、上传下达的信息传递
业务表单跨部门的审批、业务数据的实时查看
财务数据贯通
员工数据贯通
企业信息数据贯通
⑵ 免费CRM哪个好用
SuiteCRM客户关系系统不能做什么?(louishe.com)
SuiteCRM不是万能的,不可能时候任何场合,它只适用普通的中小企业,几个人到几十个人的公司,特别是贸易企业,销售团队,服务企业等,如果有分公司,子公司等可能不太适合,如果希望进行生产管理也不适合,因为它没有生产管理功能,默认的财务管理功能也比较弱。
CRM客户关系管理软件
如何通过SuiteCRM软件跟踪客户?
有统计表明,2%的销售是在第一次接洽后完成;3%的销售是在第一次跟踪后完成;5%的销售是在第二次跟踪后完成;10%的销售是在第三次跟踪后完成;80%的销售是在第四至十一次跟踪后完成!
这充分说明了跟踪的重要性。SuiteCRM也提供了客户跟踪所需的各种功能。通常,销售从接触到成交要经历多个阶段,例如初期沟通、立项评估、需求分析、方案指定、招投标/竞争、商务谈判和谈成结束等,这些阶段在各行各业会有所不同,需要根据本公司业务确定销售阶段和每个阶段要做的事情。
可以利用CRM系统来分享有经验业务人员的销售经验,制定适合公司的销售阶段,同时通过工作流指定每个销售阶段应该做的事情,当销售机会到达某个阶段时,CRM自动通过邮件,IM等提醒业务人员当前阶段要做的事情。
在跟踪过程中,业务人员可以查看销售机会的历史记录,充分了解和分析所跟踪的客户和销售机会,并制定下一步的跟踪计划。业务经理也可通过统计报告了解业务人员的业务情况,在关键的销售阶段可以给业务人员提一些建议,协助业务人员完成销售机会。
这样,在CRM系统的辅助下和业务人员多次有效的跟踪,就能逐步和客户签单。这正是销售自动化的内涵:CRM系统使每个业务环节高效处理,业务链的环节之间自动推进。
SuiteCRM系统正是借助工作流,使销售机会的跟踪自动推进,业务人员根据系统自动分配的任务对客户进行有效跟踪。通过SuiteCRM系统不仅能分享有经验业务人员的经验,也能帮助新手快速提高业绩,从而提供整个公司的销售业绩。有人可能会问,如果业务人员实在不能签单怎么办,那只有放弃客户或让其他业务人员继续跟踪。
SuiteCRM系统可以通过设置自定义字段,收回客户资源让其他业务人员继续跟踪。而且公司客户也满足80-20法则,CRM系统可协助进行决策,对一些没有效益,又没有多少潜在效益的客户进行放弃处理。
⑶ 什么免费crm软件好用
免费下载的都是传统版crm客户关系管理系统,一般不适合中小企业使用。未来基于云计算模式的在线版CRM才是主流。在线版CRM无需下载安装,只要注册一个账号就可以使用了。建议你可以关注下百会CRM这款系统,百会CRM全球领先的客户关系管理系统,是一款基于云计算SAAS模式的在线CRM,帮助企业有效节约经营成本,性价比很高,而且具有很强的可定制性,操作简单易上手,最重要的,不同于其他竞品,百会CRM是永久向客户免收实施费用的。国内有超过100个行业的企业都运行在百会上。现在,百会CRM已经宣布面向小微企业免费了。小微企业用户登录百会官方网站或通过新浪微博@百会 或私信申请都可以免费使用百会CRM。百会CRM围绕客户的全生命周期,可以帮助小微企业立体、有效、全面、安全的管理客户。具有销售自动化、营销自动化等优势功能,能够更好的服务客户并向客户进行营销。
⑷ 哪个免费的CRM软件比较好用
当然是智方CRM软件了,功能非常强大,最主要是软件免费使用!楼主可以去智方CRM软件网站下载一个用用看,反正是免费的,不用白不用啊!
⑸ crm软件哪个好
好不好,关键还是要自己用的好才行,我们用的XCRM软件还不错,可以去了解一下
⑹ 口碑比较好的CRM软件有哪些
易倍思特CRM
详情请登陆www.ebsuite.com.cn
⑺ 推荐几个好用的免费CRM软件
天下没有免费的午餐,你觉得怎么会有公司搭上开发的费用免费给你使用?
现在市面上一般有两种免费软件:
一、很多正规的CRM软件公司,提供免费试用版,是为了让客户更了解自己的产品,是一种宣传手段同时也为了让顾客体验哪款更适合,但是这样的免费版往往有功能或时间的限制;
二、很多不正规的CRM软件公司的免费版,要不是为了等你使用后有无穷尽的后续费用,就是为了盗取你的客户资料;
市面上最常用的一些品牌希望给您一些选择的范围:
国外——Oracle甲骨文、SAP思爱普、Sage赛捷、Microsoft微软
国内——金蝶、用友、八百客、智邦国际
希望我的回答能帮到你!
⑻ 谁知道哪里永久免费的CRM软件啊求推荐个
1、比较正宗的免费crm软件是MYSQL+PHP的开源软件。这其中最有名的就是sugarcrm。印度一家公司根据sugarcrm做了一个软件,叫vtigercrm 。
2、上海的一家公司也从sugarcrm汉化改编了一个软件,开始叫C3CRM,后来叫易客CRM。C3CRM是免费的,易客crm是收费的,不过也有一个单机的免费版,只允许一个用户使用。不过在局域网内的电脑都可以使用,只是只有一个用户名admin.这个软件和行键crm不同的是这个软件是B/S结构(Browser/Server结构)。说明白点就是感觉用的时候像上网,和WORDPRESS比较像。所以刚开始用起来可能不大习惯。
3、美萍客户管理系统 V4.3 免费版
美萍客户管理系统是一款专业的客户关系管理软件(CRM管理系统),软件以客户为中心,把科学的管理与信息技术结合起来,实现市场、销售、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率,达到全面提升企业核心竞争力的目的.美萍客户关系管理系统广泛适用于各个行业进行客户管理,销售管理,是您企业进行客户档案管理,客户资料管理,客户服务管理,客户信息管理的强大工具。
4. 最牛开源SuiteCRM。
产品亮点
● 开源、免费,多语言
● 荣获BOSSIE评比的2014, 2015和2016年度最佳CRM软件
● 定位于与Salesforce, Oracle, SAP and Microsoft Dynamics等商业CRM竞争
● 能够通过工作流功能来对报价、Pipeline、合同等进行审批流程设置
● 产品基于SugarCRM开源版,但远远超出
适用的操作系统
Windows: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP
Linux: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP
Mac: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP
适用的数据库
MySQL
Microsoft SQL Server
MariaDB
适用的web 服务器
Apache
Microsoft IIS
适用的客户端浏览器
Chrome
Firefox
Internet Explorer
Edge
Safari
移动端,通吃。
⑼ 免费CRM软件系统有哪些
1、比较正宗的免费crm软件是MYSQL+PHP的开源软件。这其中最有名的就是sugarcrm。印度一家公司根据sugarcrm做了一个软件,叫vtigercrm 。
2、上海的一家公司也从sugarcrm汉化改编了一个软件,开始叫C3CRM,后来叫易客CRM。C3CRM是免费的,易客crm是收费的,不过也有一个单机的免费版,只允许一个用户使用。不过在局域网内的电脑都可以使用,只是只有一个用户名admin.这个软件和行键crm不同的是这个软件是B/S结构(Browser/Server结构)。说明白点就是感觉用的时候像上网,和WORDPRESS比较像。所以刚开始用起来可能不大习惯。
3、美萍客户管理系统 V4.3 免费版
美萍客户管理系统是一款专业的客户关系管理软件(CRM管理系统),软件以客户为中心,把科学的管理与信息技术结合起来,实现市场、销售、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率,达到全面提升企业核心竞争力的目的.美萍客户关系管理系统广泛适用于各个行业进行客户管理,销售管理,是您企业进行客户档案管理,客户资料管理,客户服务管理,客户信息管理的强大工具。
4. 最牛开源SuiteCRM。
产品亮点
● 开源、免费,多语言
● 荣获BOSSIE评比的2014, 2015和2016年度最佳CRM软件
● 定位于与Salesforce, Oracle, SAP and Microsoft Dynamics等商业CRM竞争
● 能够通过工作流功能来对报价、Pipeline、合同等进行审批流程设置
● 产品基于SugarCRM开源版,但远远超出
适用的操作系统
Windows: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP
Linux: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP
Mac: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP
适用的数据库
MySQL
Microsoft SQL Server
MariaDB
适用的web 服务器
Apache
Microsoft IIS
适用的客户端浏览器
Chrome
Firefox
Internet Explorer
Edge
Safari
移动端
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