Ⅰ 4S店有什么免费服务
提到4S,总会有很多人会不由自主和收费高、服务又不是太好相挂钩。其实也不能一棍子打翻所有人,4S其实也是厂家与消费者中间的桥梁,投资相对比较大,人员配备齐全,自然收费也就不算便宜。
不过4S也并非所有服务都要收费。
免费检测
现在的汽车厂家和4S越来越重视售后服务,由此为车主带来的好处就是会经常享受免费的检测活动。这些免费检测活动很多看似简单,在车主看来似乎没有实质性内容,其实这些免费检测活动是非常有好处的。车主可以利用这些免费检测活动对爱车全面体检,及时发现一些潜在的故障,并将这些故障隐患消除,省去了将来可能产生的高额维修保养费用。
免费洗车
我们都知道4S收费要比其他维修厂或汽车快捷修理店要贵很多,但是4S也有些成本。比如免费洗车服务,每次我们去保养时,4S都会主动提供洗车服务。因此保养后大家也可以省下一次洗车的费用。其实也不仅仅是保养,修理检查什么的,只要车主提出,4S一般都会提供洗车服务。
免费检查
还有一点我们常常容易忽视,4S对于只是检查而不维修通常不收费,除非你检查项目需要大动干戈的拆卸才有可能收费。例如小编以前的车,皮带轮磨损了,4S收费真不便宜,3个皮带过桥轮大概需要800多,而外面修理厂300多全部搞定。皮带轮有好几个,如果你不修理去外面修理厂让其检查,通常人家是不乐意的,但4S检查就无需收费,明白了故障所在,车主处理起来就容易了。不过千万不要在4S说出你真实想法,换位思考,4S可不会高兴的。如果是保修期内,当然不用这么做,直接检查索赔就可以了。
道路救援
4S通常也会提供一些免费救援服务,比如道路施救(往往在本市内服务),给车主送汽油以及更换轮胎的这些项目。虽然这些项目我们也可以电话联系修理厂或熟人之类,但4S主动提供这些服务,还是更加让人感觉正规服务的贴心。
Ⅱ 4s店能够提供哪些商品与服务
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包含整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。所以简称4S店。
Ⅲ 4S店可以为客户提供什么样的特色服务
4s店可以给客户提供预约服务和提醒服务!
Ⅳ 汽车4S店都有哪些服务项目
不同的汽车服务店会提供不同的服务项目,一般正规的店会有一个服务牌,上面会有具体的项目内容及收费。
通常有:
汽车美容类
车表护理:
微水洗车、泡泡浴精致洗车、全自动电脑洗车、底盘清洗、发动机舱清洗、犀牛皮漆面保护膜、塑料件美容、抛光翻新、金属件增亮、轮胎增亮防滑、玻璃抛光……
漆面美容:
漆面打蜡、漆面污渍处理、漆面飞漆处理、划痕修复、新车开蜡、氧化层去除、漆面划痕处理……
内饰美容:
汽车桑拿、臭氧消毒、真皮座椅清洗、内室光触媒、座套坐垫清洗、顶棚清洗、车门衬板清洗、仪表盘清洗护理、桃木清洗、丝绒清洗、地毯除臭、塑料内饰清洗护理、全车皮革养护……
高级美容:
车身封塑、漆面封釉、漆面镀膜、真皮镀膜、玻璃镀膜、汽车大灯翻新……
汽车装饰类
外部装饰:
贴前档膜、贴侧档膜、排档锁、防盗牌照架、安装挡泥板、尾箱开启器加装、加装轮眉、防撞胶条、更换拉手、安装门碗、加装晴雨挡、加装尾喉……
车内装饰:
整体地胶铺装、成型地胶铺装、立体脚垫、汽车座套安装、扶手箱加装、桃木内饰、金属踏板……
高级装饰:
全车贴膜、贴安全膜、底盘封塑、底盘装甲、真皮座椅、豪华天窗、隔音工程、改装HID氙气灯、LED大灯、天使眼,车载电视、CD、VCD、DVD、喇叭、功放、低音炮、显示器
汽车美容类
车表护理:
微水洗车、泡泡浴精致洗车、全自动电脑洗车、底盘清洗、发动机舱清洗、犀牛皮漆面保护膜、塑料件美容、抛光翻新、金属件增亮、轮胎增亮防滑、玻璃抛光……
漆面美容:
漆面打蜡、漆面污渍处理、漆面飞漆处理、划痕修复、新车开蜡、氧化层去除、漆面划痕处理……
内饰美容:
汽车桑拿、臭氧消毒、真皮座椅清洗、内室光触媒、座套坐垫清洗、顶棚清洗、车门衬板清洗、仪表盘清洗护理、桃木清洗、丝绒清洗、地毯除臭、塑料内饰清洗护理、全车皮革养护……
高级美容:
车身封塑、漆面封釉、漆面镀膜、真皮镀膜、玻璃镀膜、汽车大灯翻新……
汽车装饰类
外部装饰:
贴前档膜、贴侧档膜、排档锁、防盗牌照架、安装挡泥板、尾箱开启器加装、加装轮眉、防撞胶条、更换拉手、安装门碗、加装晴雨挡、加装尾喉……
车内装饰:
整体地胶铺装、成型地胶铺装、立体脚垫、汽车座套安装、扶手箱加装、桃木内饰、金属踏板……
高级装饰:
全车贴膜、贴安全膜、底盘封塑、底盘装甲、真皮座椅、豪华天窗、隔音工程、改装HID氙气灯、LED大灯、天使眼……
车载电视、CD、VCD、DVD、喇叭、功放、低音炮、显示器……
饰品销售
香水系列:
水晶香水、固体香水、个性香水、香薰挂件、空气清新剂、仪表台装饰香座
……
车用织品:
脚垫、毛垫、凉垫、四季垫、个性座套、方向盘套、个性地垫、头枕、颈枕……
汽车电器:
车载冰箱、车载充电器、车载吸尘器、车载MP3、逆变电源、车载加热杯……
汽车外饰:
车衣、防撞胶条、钛金气喉、车饰边条、雨挡、天线、挡泥板、气门嘴……
汽车内饰:
挂件挂饰、防滑垫、置物架、大视野后视镜、后备箱垫、塑胶地垫……
车身酷贴:
四驱酷贴系列、其它小型车酷贴系列、个性车贴、时尚车贴……
自驾野营:
帐篷、吊床、睡袋系列、野炊系列、野餐桌椅、指南针、拖车绳……
车身快修
钣金喷漆:
百胜车漆快修、凹陷修复、全车喷漆、前膀子钣金喷漆……
车身部分:
更换机盖拉锁、更换机盖锁装置、更换车门锁、更换门内……
汽车玻璃:
玻璃修复、汽车玻璃更换……
Ⅳ 丰田4s店提供哪些服务那些是收费的,那些是免费的有熟悉的朋友请告知!
吃、喝、看、拉撒尿都是免费的 有些车上用品是需要购买花钱的
Ⅵ 4s店主要有哪些服务内容呢
什么是4S店?
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。
4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。
4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
有评论家这样评价该模式:“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟,用户的消费心 理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求也越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。
4S店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管 理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务,可以使用户对品牌产生信赖 感,从而扩大销售量。”
因此,“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下,“4S”模式其实和其 他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归,只不过叫法更时尚、更新一些。
4S店是一种汽车服务方式,包括整车销售(sale)、零配件(spare part)、售后服务(service)、信息反馈等(survey),4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业,其实是四个英文单词的字头缩写。虽然我国汽车产业的历史比不上发达国家长,但是服务方式的演化基本上也走的是同一条路子,也是国外汽车行业一百多年历史的缩写。在4S店的建设上,国外的车店大都没有中国建设得豪华,硬件设施档次不很高,其投资规模也不一定比国内车店大,但国外车店的管理服务水平等软件建设却是一流的,可谓细致入微,绝对不会出现只让看外观,不让进车厢的事情,甚至有的车店都有自己的试车场,客户可以随心所欲地挑选和试车。在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2:1:4。维修服务获利是汽车获利的主要部分,对专卖店的重要性也是显而易见的。
4S店,是99年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美,品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派,环境舒适。
Ⅶ 汽车4S店都能提供些什么客户服务必须到4S店里才能享受吗
SSSS主要是保养和修车,再卖卖一些坑爹的原厂配件,价格高的离谱。
楼上说的美容我觉得4S做的比较少,好点的品牌连保养修车都来不及,哪还有空做美容。
高档豪华的4S店休息区比较好,舒适,按摩椅上网打乒乓都是可以玩的。
还有4S一般和大保险公司有合作,出了事故一条龙赔付,不用自己再去找一大堆证据。
Ⅷ 哈佛4s店都有哪些免费服务
免费检测
现在的汽车厂家和4S越来越重视售后服务,由此为车主带来的好处就是会经常享受免费的检测活动。这些免费检测活动很多看似简单,在车主看来似乎没有实质性内容,其实这些免费检测活动是非常有好处的。车主可以利用这些免费检测活动对爱车全面体检,及时发现一些潜在的故障,并将这些故障隐患消除,省去了将来可能产生的高额维修保养费用。
免费洗车
我们都知道4S收费要比其他维修厂或汽车快捷修理店要贵很多,但是4S也有些成本。比如免费洗车服务,每次我们去保养时,4S都会主动提供洗车服务。因此保养后大家也可以省下一次洗车的费用。其实也不仅仅是保养,修理检查什么的,只要车主提出,4S一般都会提供洗车服务。
免费检查
还有一点我们常常容易忽视,4S对于只是检查而不维修通常不收费,除非你检查项目需要大动干戈的拆卸才有可能收费。例如小编以前的车,皮带轮磨损了,4S收费真不便宜,3个皮带过桥轮大概需要800多,而外面修理厂300多全部搞定。皮带轮有好几个,如果你不修理去外面修理厂让其检查,通常人家是不乐意的,但4S检查就无需收费,明白了故障所在,车主处理起来就容易了。不过千万不要在4S说出你真实想法,换位思考,4S可不会高兴的。如果是保修期内,当然不用这么做,直接检查索赔就可以了。
道路救援
4S通常也会提供一些免费救援服务,比如道路施救(往往在本市内服务),给车主送汽油以及更换轮胎的这些项目。虽然这些项目我们也可以电话联系修理厂或熟人之类,但4S主动提供这些服务,还是更加让人感觉正规服务的贴心。希望对您有所帮助!
Ⅸ 4s店有哪些贴心的小服务,比如提供茶水
你好提供茶水网络电视午餐【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
Ⅹ 4s店有哪些免费服务
看店里活动喽 你应该问销售顾问看有什么免费项目