1. 键盘护垫脏了怎么办
键盘护垫是什么
2. 怎么维护，保养电脑
有经验的电脑用户都有这样的体会，一台电脑新装上系统时，速度很快，但使用一段时间，性能就会有明显的下降，这固然与系统中的软件增加、负荷变大有关系。但问题是，添加新软件并不是造成系统负荷增加的唯一因素，比如硬盘碎片的增加，软件删除留下的无用注册文件，都有可能导致系统性能下降。其实，只要我们随时对电脑系统进行合理的维护，就可使电脑永远以最佳的状态运行。
首先，安装防病毒软件。网络在给你带来方便的同时，也在带给你危害。当你下载新软件，新驱动或补丁程序时，病毒也悄悄地在你电脑的某个角落里潜伏下来，让你的系统不是运行得越来越慢，就是经常莫名其妙死机，所以防病毒软件是电脑系统不可缺少的重要工具。目前世界上较为流行的防病毒软件有瑞星，卡巴斯基,它们发现病毒后即刻清除。它们还能在你上网时，进行自动更新，这点非常重要，因为病毒总是在不断更新换代，杀毒软件若不及时更新，还怎么保护电脑呢？
其次，清理磁盘碎片。硬盘使用一段时间后，可储存的空间在物理上已变得不连续。当安装程序时，数据通常是被分成许多碎片，存入硬盘不连续的区域中。硬盘中的碎片越来越多，文件也就分布得越来越散乱。那么当你再运行某个程序，会发现机器很慢。所以，要对机器进行定期的磁盘碎片清理。
第三步，清除多余文件。每当硬盘空间告急时，你总是要删除一些不需要的程序或文件。当你自以为删掉它们时，可别以为它们已消失得干干净净了，其实还有一些相关的文件和注册表还存留在硬盘中。你需要使用反安装软件才能彻底地清除那些东西。
第四步就是检查。通过定期扫描硬盘，不断升级软件，经常查看电脑状态，就可以防患。做法如下：
第一，让硬盘保持良好的状态。硬盘虽然不是电脑的心脏，但如果有所损坏，给你造成的损失也是难以计算的。因而，硬盘的日常维护是不可缺少的。
第二，要不断更新软件。一般来说，软件升级可以修复旧版本的BUG，还可以降低应用程序或操作系统的出错率。升级硬件的驱动程序则可充分地发挥硬件的性能，使之与操作系统更好地沟通。
第三，提高上网速度。上网速度慢，并不是电脑本身的原因，主要是网上人多路窄。如果连接方式上无法有变动，通过对系统优化，还是可以有限地改善上网速度的。
3. 买笔记本电脑需要注意哪些问题
购买笔记本电脑不像买其他的家电，有诸如国美、苏宁等很正规的商场，大多数笔记本电脑都只在电脑卖场里出售。对于消费者而言，在卖场购买就会遇到一个最大的问题，就是不正规。如果不幸遇到JS，那么我们辛辛苦苦赚来的钱就可能被骗走。
很多已经购买笔记本电脑的网友常常抱怨，买回去的产品存在这样或那样的问题，甚至买到水货、返修货等等，并且很多JS总是以符合国家规定的理由推辞不给消费者更换（很多国家规定已经陈旧过时）。在笔者看来其实这些问题基本上都可以在验机这一关避免。只要把好这最后一关，你就可以免去以后很多的麻烦，一方面对自己负责（几千甚至上万可不是一个小数目），另一方面可以打击JS的嚣张气焰，让他们学会什么是诚信经商。
下面笔者就根据一般的验机程序和实际操作截图来给大家讲解。
首先，要强调一点，在没付款之前，“顾客就是上帝”这句话是永远成立的。无论你提什么要求，比如承诺无坏点之类的正当要求，JS肯定会答应。因此在没有完成验机之前切记一定不要急着把钱付给JS，不然到时发现问题的话，“顾客就是上帝”这句话就不成立了。
1、外包装和箱内物品
首先，检查外包装是否完整无误。对于很多品牌的本本，其包装都是密封好的。因此第一步要检查外包装有无打开过的痕迹。买东西就是要买个塌实，其实这是消费者的一个心理，谁都希望自己买的是一个刚出厂的全新商品，而不是别人挑剩下来的，甚至是返修货。但还是有一些消费者在这一环节不太注意，马马乎乎的就过去了，那么为什么要这样做呢？目的很简单，防止买到存在质量问题的产品甚至是返修货。
如果遇到外包装被打开的情况，则可以要求JS更换一台，JS这时会竭力劝说，一般会这么解释：“这台本本虽然被打开了，但实际上并没有什么问题，是其他什么人拆开看了又说不要……”等等。从某种程度上说来，JS的话有一定道理，的确是有一些被打开过的本本，并不存在质量问题，也不是什么返修货。但你如何能保证那台被打开过的本本没有问题，光凭JS的片面之词？想想你买的可是几千甚至上万块钱的笔记本啊，又不是几百块的小电器，这个赌可打不起。因此笔者建议，不要听JS的瞎吹，直接了当叫他换台新的，不然立马走人（反正你没给钱）。
这里要提醒消费者注意这种情况，有的JS奸诈之极，为了消除被包装被打开过的痕迹，他会在原来的胶带上“依葫芦画瓢”再贴上另一层胶带，不仔细看，根本看不出有两层胶带。经过处理后，几乎和全新的包装一样。
确认是全新未拆过的包装之后，接下该检查包装箱里面的物品了。
一般笔记本电脑拆开包装后，除了本本之外里面还有电源适配器，相关配件，产品说明书、联保凭证（号码与笔记本编号相同）、保修证记录卡等，另外还配备了操作系统安装盘、恢复盘（有些机型没有配备）。这么多东西，一定要逐一核查，看有没有缺少，这样做既可以防止JS私自开箱克扣配件，又可以进一步确认这台本本是否被开过箱。在笔记本电脑的包装箱里都会有一张装箱单，即使没有单独的装箱单也会在笔记本说明书内注明包装箱内物品名称及数量。大家就可以根据这个装箱单或者说明书核对。此外，还要检查操作系统安装盘是否与机器上的操作系统相符。
2、核对序列号
检查确认无误之后，接下来要认真检查一下笔记本电脑的序列号了。这一步对于选择洋品牌笔记本电脑的朋友非常重要，如果出现序列号不一致的情况，则有可能是水货或者拼装货。而对于国产笔记本电脑，如果出现不一致的情况，则说明此笔记本电脑被打开过或者被更换过，有可能存在质量问题或者是返修货。不管遇到哪种情况，马上叫JS换一台。
下面给大家讲讲怎么核对序列号，序列号一般会出现在这些地方：机身、电池、外包装箱、说明书、联保凭证等地方。这里要说明一下，并不是前面提到每个地方都标有序列号，根据每个品牌的不同而有差异。电池、外包装箱、说明书、联保凭证等地方的序列号比较好找，而机身上的序列号一般都在笔记本电脑机身的底座上。如IBM的ThinkPad笔记本电脑，机器底部有产品型号和序列号，其产品型号的最后一位是以C为结尾，表示China。可以享受三年全球联保，这样即使是带出国也不必担心。
在查序列号是否一致的同时，还要检查其是否有过被涂改、被重贴过的痕迹，因为有些厉害一点的JS能够假冒一些品牌的序列号。此外，有些本本还有一种检查序列号的方式，在开机时，进入笔记本电脑的主板BIOS，核对一下BIOS中的序列号和机身的序列号是否一致。如果所有地方的序列号都一致，那么就说明这台本本的来源基本没问题；如果有一个不一致，那么这台本本绝对不能要，解决方法只有一个字：“换！”
随着JS造假的技术越来越高，这个步骤一定要仔细，最好能上网或打电话进行核对一下更为保险。总之，只要发现一点猫腻，绝对不能妥协。
3、检查本本外观
外观检查非常必要，因为现在实行的关于电子产品的国家三包法里，对于由于外观问题能否退换定义得比较模糊，即使能退，JS一般都会推委是消费者购买之后造成的而与他无关，到时有理也说不清，为了避免遇到这样的麻烦，因此在购买时一定要检查本本的外观。想一想，买个新本本，外观却有问题，多少会让人心里不爽。
首先检查外壳有无划伤，掉漆的迹象，确保外壳完好无损；其次看转轴有没有出现裂痕及松动的情况；如果是低价机，还要检查模具是否出现咬合不紧或者边缝是否粗糙的问题；接下来检查液晶屏，看有没有划伤的情况出现，因为划伤将影响视觉效果；然后检查键盘的按键，注意有没有一边高一边低的情况出现，或者有几个按键不平整的现象；下面检查快捷键、触摸板按键以及多媒体播放键，也注意有没有不平整的现象出现；最后检查电池，注意电池的成色是否全新，除了从外观上检查，还需要用专门的软件进行检测，这个笔者放到后面讲。
检查完如果没有问题，那么可以进行下面的针对笔记本的各项专门检测；如果有问题，则坚决叫JS换，笔者认为只要你此时还没有付款，“顾客就是上帝”这句话非常有用，JS更不会拿没有货的借口来推辞。
最后，笔者还要提醒大家注意这种情况，这是由一名购买“神*”本本的用户在论坛上所提供：购买本本之后，这名用户意外的发现贴纸下面的机壳竟然出现裂口，于是拿着本本找JS换机，JS却认为这是消费者买回去之后使用不当造成的，只给修理不给换机。因此，对于一些品牌的本本，大家检查要特别仔细，千万不要漏过一块地方，不然到时出现问题之后更麻烦。
4、接口检查
外观检查完确认没有问题之后，下面开机进行笔记本的各项专门检测，这些检测需要用到一些专业检测软件，因此购买之前就把这些软件准备好，存在U盘上一起带来。在专项检测之前，首先可以利用U盘检查USB接口，因为USB接口是我们经常使用到的一个接口，因此笔者建议大家最好在购买时都检查检查USB接口是否完好。
把U盘逐一插在每个USB接口上，看系统是否能读出里面的数据，确认每个USB接口工作是否正常。至于其他的接口的检查：音频输出接口，只需要带上耳塞，听有没有声音就可以了；对于麦克风接口，则插上一个外置麦克风就可以检查；而S端子、1394接口、VGA接口、读卡器等等，有条件的话可以带上相应的连接线和存储卡进行检查。
对于这一步，有些人认为没有必要，但笔者认为比较重要，从对自己负责的角度来说，至少应该检查USB接口。
5、液晶屏的检测
液晶屏的专项检测主要集中在有无坏点上，关于这个坏点的检测我们可以用NOKIA TEST软件来检查，这款软件不需要安装，文件大小仅580KB左右。
运行NOKIA TEST中的COLORS测试，NOKIA TEST会依次给出白色、红色、绿色、蓝色、黑色来检测屏幕，通过这个测试我们就能找出液晶屏是否有坏点，这里要提醒大家注意，检查的时候一定要细心，特别是白色的小亮点非常难以察觉。
除了检测坏点以外，NOKIA TEST还可以检测很多项目，比如图像的几何失真度、亮度与对比度、聚焦、分辨率、抖动、文本清晰度等等。
4. LED显示器辐射小吗
比传统的小，在笔记本电脑上，键盘是最大的辐射来源，可以加个键盘护垫，或者在电脑旁放一盆仙人掌，都会减少辐射伤害
5. 如何购买笔记本电脑
其实选购笔记本有很多方面的因素要考虑：首先你要知道自己买的笔记本要用在哪方面，如看电影可以考虑屏幕是亮屏的，还有声卡质量要上乘；如是办公用品，那么首先要考虑到电池的持续使用时间，想想，如果断电发生在重要的会议室里，突然断电，而你接下来要讲的东西还有很多，这会你该怎么办？接着如果是玩游戏，要求显卡，内存及CPU都要有相就的能力。
关于你说的液晶屏幕要怎么选购，这里我给你提出一点我的意见，在购买的时候一定要用一些测试亮点的软件测试一下，现在还没有一家液晶显示器的厂家能保证液晶屏没有亮点，唯一的一家是华硕，但到他的产品论坛上看，一堆液晶产品都出现问题。所以保证只能说是一句空话，这都由液晶是本身特性所决定的。一般测试出来的结果少于三个是可以接受的，如果在三个以上我劝你还是赶紧走人或换台机器吧。
接下来还要讲一个重要的选机经验，现在电脑城不少奸商拿一些返回机器以及翻新机打包后重新卖给消费都（一个字，就是奸），对付这种情况你要看看以下几个方面：
1。笔记本电脑跟电池的型号要一致，否则极有可能换了电池。
2。键盘亮而无光，这种情况一般都是有灰尘在上面擦过的效果。
3。风扇附近有明显的灰尘，这是笔记本用过超过一星期的效果。
4。笔记本下面的护垫是否有灰尘，一般生产车间是不会有灰尘的。
5。注意螺丝，及笔记本跟屏幕之间是否有间隙，以及光驱那里是否也出现间隙，出现以上情况，换台机吧，不用多说的。
购买笔记本电脑的10个窍门
几乎每天都有朋友、或者朋友的朋友向我们咨询有关购买笔记本电脑的问题，当然，每个人的需求都不同，但我们发现这些消费者在购买之前普遍存在疑虑，问的问题也都十分直截了当——我想买一台笔记本，该买什么？我们无法针对不同的用户直接给出我们的意见，如果你也存在这样的问题，那么不妨先看看下面这些简单的建议：
1. 想好你的需求和工作环境——是经常携带，还是两点一线，或者仅仅摆放在家里；是只用来打字，还是想玩游戏；是注重多媒体性能，还是更加看重显示效果。明确这一点之后，就确定了你该去关注哪些种类的产品。
2. 根据我们的经验，绝大多数消费者购置笔记本只是为了基本的文字处理，网页浏览，收发邮件等，这种任务目前的笔记本电脑都能胜任，但至少要30GB以上的硬盘。
3. 最好拥有512MB内存。更大的内存可以在低成本的前提下更好的提升性能。
4. 考虑一个可擦写的光驱，CD-RW或DVD-RW都行。如果想要一个可擦写的DVD光驱，最好选择同时支持DVD-R和DVD+R的多格式擦写驱动器，不过这类产品价格较高。
5. 选择带有801.11b或802.11g无线模块的产品，也许802.11b有些过时了，但起码能够让你在星巴克无线上网。
6. 如果你经常出差，则可以考虑添置一块备用电池和第二个变压器。备用电池可以确保旅程中的工作能顺利进行，而第二个变压器也可以随身携带以备差旅之需。
7. 至于二手笔记本，国内的市场并不像国外那样规范，因此尽量打消这个念头，不过如果卖给你电脑的人是你的朋友，并且对机器的性能和新旧程度有所了解的话，也可以考虑。
8. 购买笔记本电脑之前一定要查阅有关产品的售后服务条款，可能的话可以购买更长时间的服务，DELL在这方面做得很好。
9. 对某些产品来讲，有了端口转接器或坞站会方便许多，但这些附件的价格不菲，根据需要选择是明智的，不要一时兴起就掏腰包。
10. 如果有要求的话，不妨同时考虑一下常备的附件，如外接鼠标，安全锁和汽车电源DC-AC转换器，另外厂商赠送的附件一定要拿好。不要小看电脑包，厂商会根据自己的产品提供特殊设计的电脑包，它会提供给笔记本电脑最全面的保护
首先，我们来做第一件事情：看懂规格表。
看懂规格表
我们准备了一份很具代表性的规格表放在这里作为例子(见右图)：
在这份规格表中，从上到下划分成了4个部分，分别是推荐配置、技术规格、捆绑软件和可选配件。
推荐配置指得是这款产品所采用的主要部件名称和型号，例如“平台”一栏，你可以看出这款产品采用了Centrino(迅驰)双核移动计算技术，也就是采用了最新的Napa平台，在规格表中也列出了这款Napa笔记本所采用处理器、芯片组和无线网络的具体型号。在其他一些产品的规格表中，也可能会把处理器、芯片组和无线网络分别列出。
在推荐配置栏目里，通常还会包含屏幕、显示卡、光驱、硬盘、内存、电池、重量等等信息，这其中需要注意的是“可选”、“最大支持”、“最长可达”等字眼以及数据后括号内的内容，因为这些东西是最具迷惑性的，它代表着你可能获得，但是在当前价位上可能并不提供的东西，或者是你在某种情况下才能够获得，并非始终如此。严谨的厂商会在这些具有不确定因素的数据后加上数字上标，并在规格表下方按照数字索引进行详细地说明和解释。以我们的经验来看，笔记本电脑的电池寿命和重量数据是最有争议的部分：通常笔记本电脑厂商所标出的电池寿命，是按照一定的标准测试得出的，此标准往往是在各项省电模式全开、屏幕亮度调至较暗状态，因此其数值代表了你可能获得的电池寿命的最大值，如果你的使用负荷很重，操作很频繁，笔记本电脑没有机会休眠和待机、处理器没有机会进行降电压和主频、关闭缓存等省电动作，并且你需要保持屏幕亮度最大，那么你可能获得的电池寿命只有标称值的1/2乣1/3。在后文中，我们会为大家详细介绍我们是如何测试电池寿命的。在重量这一项中，厂商数值标注往往也有很多技巧：首先是搭配不同容量的电池，会造成重量的变化，3芯电池会比6芯电池轻150g左右，8芯电池则会比6芯电池重100g左右，甚至一些厂商所标出的重量是不含电池的；其次，光驱是否装配对重量也有明显影响，去掉电池换上一个减重器(Weight Saver，其实就是一个挡板)，也会使整机重量减轻150g到200g。为了让大家对产品的重量有更加准确的了解，在我们的测试中都会使用高精度电子秤对每款产品进行实际称量，称量时包含了标准配置下的电池和光驱(非光驱外置机型)。
接下来我们再来看看技术规格：在这一部分，通常列出的就是更细致的一些项目，通常来说，这其中90%的项目许多用户都不会认真看的。然而我们认为，这一部分同样重要，推荐配置中只告诉你采用了哪些部件，而技术规格中则告诉了你这些部件是好是坏。例如硬盘，配置表中只告诉你是100GB，但是你并不知道其接口类型和马达转速，而在技术规格表中，你就能看到SATA-150、5400转等字样，这表示这款硬盘采用了最新的接口，并且是主流转速，性能有保证。再比如接口部分，你可能很关心它有几个USB 2.0接口、是否有IEEE1394、是否有S-Video输出，在这里你都能找到答案。可能你还关心这台机器是否有蓝牙、有线网和无线网分别支持何种速度规格，负责任的厂商都会在技术规格表中列出上述项目。
在捆绑附件部分，你通常能够看到这款笔记本电脑预装了哪些软件，一些厂商也会把预装的操作系统版本放在这一部分(本例则放在了推荐配置部分)。知名品牌的笔记本电脑通常配备如下类型的软件：媒体播放类(如PowerDVD)、光盘刻录类(如Nero、RecordNow!等)、防病毒软件(例如Norton Anti Virus)、电子书阅读软件(Acrobat Reader)、影音图形等多媒体处理软件(Image Ready、Power Procer等)，此外还可能有与同品牌其他设备的通讯管理软件(例如Sony VAIO笔记本电脑，就提供了与DV、随身听等等消费电子设备相关的软件)。一台笔记本电脑预装的独特软件，也是这款产品的价值体现，例如ThinkPad笔记本电脑所附带的笔记本电脑管理和设置软件，可以极大地提高设备的使用效率和管理水平。
除了软件，一些硬件附件也可能被列入捆绑附件栏目，例如电源适配器、扩展插卡、遥控器等等。
在规格表的最后，厂商往往还会给出可选配件列表，通常包括扩展底座\端口复制器、第二块电池、硬盘、外置的光驱软驱、鼠标甚至背包。这些部件并非标准配置，如果你有额外的需要，可以另外选购。
6. 我的笔记本电脑的键盘被水打湿后没有立刻关机会有什么问题吗应该如何解决。
看看本本的说明是不是防水健盘，防水的自己风干就行。不是防水的就要小心了，既使当时没出问题，可能水量较小又比较纯净而且进了电流较小的地方，所以没发生短路，但水汽始终在本子里的，过一天过后就可能开始发霉，以后霉块就开始扩散，机子就会出问题。没过保因为不能随便拆机，只能保佑水只是呆在健盘上或板子上的一些护垫，自己干了就没事。过了保保险起见的话可以到维修店做下清洁，叫维修工放进烤箱烤下板子。我以前是做本本维修的，经常遇到发了霉的板子，问客户是不是进过水了，客户却一口咬定没有，这种情况就是以前进的水客户早就忘了，现在发霉了才拿来修。
7. 笔记本电脑的键盘方向键的上键失灵
清理键盘，用风筒使劲吹。买个键盘护垫。即防水，又防尘。
8. 第一次买笔记本需要注意什么
散热，
稳定性，
显卡是不是集成的，
显存是不是共享的，
防水性，
CPU的技术（讯驰还是别的），
硬盘多大，
液晶屏的视角多大，
有没有坏点，
三包如何，
售后如何……
你可以先去网上看自己选中的机型，你面会有随机赠送的配件，像华硕就有
鼠标。商家赠送的东西都不值钱的还是先要东西，等砍到一定时候就不要看能给你低多少钱。俗话说羊毛出在羊身上，不要那些赠品，多砍些价实在些。你可以看看商家送你的耳机好烂的。
理论上讲不开发票，会失去一定的保修时间（会按照笔记本出厂时间给你算包期的）但现在保修的话不用带发票和保修单，直接送机器过去就可以了。问题不是很大，但有会跟保险些。
一般大的商家不会出现这种情况的。不过为防万一，你要确定箱上的编号和机器的编号一样。还有就是把机子拿出来看风扇有没有灰，下面干不干净，防商家给你样机。还有看好机子的品牌。
xp用起来会好一些，vista会更好看，但要去内存在2G在能流畅的运行。
office
等常用的软件。这些东西在网上也可以下，不是太重要的。还有就是现在打击盗版，估计不会给你装office的。你可以花4块钱卖一个光盘就可以了。
先去网上看好，在去买这样心里有底不会上当。
9. 计算机的问题~
1、简述微机的组装过程
http://weihu8.51.net/yjwh/060210-01.htm
2、简述跳线的几种情况
http://www.cqwi.com/design/civi/dn/200604/2053.htm
3、谈谈你对磁盘文件系统的认识。FAT16、FAT32各有何优缺点？
http://..com/question/7660453.html
4、简述主机内部结构
http://www.pcpop.com/doc/0/89/89550_2.shtml
5、简述主板结构或主板上有哪些主要部件。
http://www.icom.com.cn/Club/ShareInfo/Files/0121910253.DOC
6、微机中有哪些地方用到缓存的原理来提高速度。
http://..com/question/2202104.html
7、简述计算机的内外设备连线
http://www.lcez.com.cn/show/shownews.asp?newsid=172
8、计算机的日常维护应该注意哪些问题
日常保养不能松懈
环境对电脑寿命的影响是不可忽视的。电脑理想的工作温度是10℃－35℃，太高或太低都会影响计算机配件的寿命。其相对湿度是30%－75%，太高会影响CPU、显卡等配件的性能发挥，甚至引起一些配件的短路；太低易产生静电，同样对配件的使用不利。另外，空气中灰尘含量对电脑影响也较大。灰尘太多，天长日久就会腐蚀各配件，芯片的电路板；含量过少，则会产生静电反应。所以，电脑室最好保持干净整洁。
有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短，就能延长电脑寿命，这是片面、模糊的观点；相反，电脑长时间不用，由于潮湿或灰尘、汗渍等原因，会引起电脑配件的损坏。当然，如果天气潮湿到一定程度，如：显示器或机箱表面有水气，此时决不能未烘干就给机器通电，以免引起短路等造成不必要的损失。
良好的个人使用习惯对电脑的影响也很大。所以请大家正确地执行开机和关机顺序。开机的顺序是：先外设（如打印机，扫描仪，UPS电源，Modem等），显示器电源不与主机相连的，还要先打开显示器电源，然后再开主机；关机顺序则相反：先关主机，再关外设。其原因在于尽量的减少对主机的损害。因为在主机通电时，关闭外设的瞬间，会对主机产生较强的冲击电流。关机后一段时间内，不能频繁地开、关机，因为这样对各配件的冲击很大，尤其是对硬盘的损伤更严重。一般关机后距下一次开机时间至少应为10秒钟。特别注意当电脑工作时，应避免进行关机操作。如：计算机正在读写数据时突然关机，很可能会损坏驱动器（硬盘，软驱等）；更不能在机器正常工作时搬动机器。关机时，应注意先退出Windows操作系统，关闭所有程序，再按正常关机顺序退出，否则有可能损坏应用程序。当然，即使机器未工作时，也应尽量避免搬动电脑，因为过大的震动会对硬盘、主板之类的配件造成损坏。
就像我们每天都要洗脸刷牙一样，电脑也需要你每天对她关心，一般的电脑维护有以下几点：
1．保持安置电脑的房间干燥和清洁，尤其是电脑工作台要每天（或两三天，视房间的清洁度而定）除尘。要知道，显示器是一个极强的“吸尘器”。曾经就遇到过因为环境不良，显示器内部灰尘厚积，天气转潮时，导致线路板短路打火损坏显示器的事故。
2．正确开机（先外设，后主机）和关机。其实这本不应该算是维护的内容，但是很多用户对此总不以为然，甚至错误地认为现在的电脑连“软关机”都有了，还要“老生常谈”。但是这绝对是有必要的：“先外设，后主机”的顺序如果搞反了，就有可能使系统无法识别相关硬件，或者无法装载设备驱动程序。
3．使用光盘或软盘前，一定要先杀毒；安装或使用后也要再查一遍毒，因为一些杀毒软件对压缩文件里的病毒无能为力。
4．系统非正常退出或意外断电，应尽快进行硬盘扫描，及时修复错误。因为在这种情况下，硬盘的某些簇链接会丢失，给系统造成潜在的危险，如不及时修复，会导致某些程序紊乱，甚至危及系统的稳定运行。
三个月左右记得打扫一次
为了能让电脑长期的正常工作，用户有必要学习打开机箱进行电脑维护，当然，如果你没有把握，还是包给专业人员每年进行清洁一次，对于部分品牌机，说明书中申明不得随意拆封机箱，就不要打开机箱，否则是不给予保修的。
要进行硬件维护，一般用户不可能拥有专业工具，我们用以下工具就可将其轻松搞定：十字螺丝刀，镜头拭纸，吹气球（皮老虎），回形针，一架小型台扇。
1．切断电源，将主机与外设之间的连线拔掉，用十字螺丝刀打开机箱，将电源盒拆下。你会看到在板卡上有灰尘，用吹气球或者皮老虎细心地吹拭，特别是面板进风口的附件和电源盒（排风口）的附近，以及板卡的插接部位，同时应用台扇吹风，以便将被吹气球吹起来的灰尘盒机箱内壁上的灰尘带走。
2．将电源拆下，电脑的排风主要靠电源风扇，因此电源盒里的灰尘最多，用吹气球仔细清扫干净后装上。另外还需注意电风扇的叶子有没有变形，特别是经过夏季的高温，塑料的老化常常会使噪音变大，很可能就是这方面的原因。 机箱内其他风扇也可以按照这个方法作清理。经常清除风扇上的灰尘可以最大程度的延长风扇寿命。
3．将回形针展开，插入光驱前面板上的应急弹出孔，稍稍用力，光驱托盘就打开了。用镜头试纸将所及之处轻轻擦拭干净，注意不要探到光驱里面去，也不要使用影碟机上的“清洁盘”进行清洁。
4．用吹气球清除软驱中的灰尘。
5．如果要拆卸板卡，再次安装时要注意位置是否准确，插槽是否插牢，连线是否正确等等。
6．用镜头试纸将显示器擦拭干净。
7．将鼠标的后盖拆开，取出小球，用清水洗干净，晾干。 （光电鼠标可以免去这个步骤，但是光电鼠标的底部四个护垫很容易粘上桌面上的灰尘和油渍，而影响它的顺滑度，用户可以使用硬塑料，将附着在护垫上的污渍剥掉，使鼠标重新恢复好的手感。小天在这里也建议大家使用适当规格的鼠标垫，可以很大程度的延长鼠标护垫使用寿命。）
8．用吹气球将键盘键位之间的灰尘清理干净。
9．如果您有一定的装机基础，建议您每5个月给CPU重新涂抹一次硅脂，硅脂虽然使用的是沸点较高的油脂作为介质，但是，难免在使用中挥发，油脂挥发，会影响到它与散热片之间的衔接与导热，所以，一般5个月左右，重新涂抹一次硅质，可以让硅脂的导热能力时刻保持在最好的状态。当然，如果您使用的是质地比较好的硅脂，比如北极银等，更换硅脂的时间可以延长一些。
像一些学生朋友，在寝室使用电脑，环境更加恶劣，更应该对电脑进行妥善的及时的维护工作，周期可以就上文时间适当缩短。在各风扇上添加防尘网，增加机箱的通风风扇等都是不错的方法。相信，按照这些方法维护和使用电脑，电脑的寿命将大大延长，更好的为大家服务。
9、常用的维修工具有哪些？（说明用途）
本人一般只有优化大师和超级兔子
10、显示器应该如何保养？
http://..com/question/4966219.html11、谈谈你对硬盘的认识？
12、应该如何卸载程序或软件
这个也要问?
13、计算机故障有哪些判断方法？
可分为硬件和软件方面的
http://www.wqkj.cn/Article/wbjs/200512/74.html
14、计算机故障处理的一般步骤是什么？
实践表明，大部分计算机故障都是因为误操作、病毒感染、设置不当等原因引起的软件故障或假故障。在未确定是硬件真故障之前最好不要大动干戈，匆忙将整机拆卸维修或盲目送回商家检修。另一方面，计算机的软、硬故障并没有很明确的界限，很多硬故障是由于软件使用不当引起的，而很多软故障也是由硬件不能正常工作造成的。因此，在实际分析处理故障时一定要全面分析，不能被其表面现象所迷惑。
个人计算机很少因为零部件的功能缓慢退化而产生故障，大部分是由于局部因素而发生故障。由于计算机硬件整体上是由严密的逻辑电路所组成的，找出故障最有效的方法，就是要弄懂弄通计算机的操作原理，推敲一下发生故障的原因，并且按部就班地比较、研究系统的现象，以找出真正的原因。
计算机维修分为板卡级维修和芯片级维修两个层次。板卡级维修是指找出有故障的板卡，更换成好的板卡，以排除PC系统的硬故障。这种维修方式的重点在于故障的定位，只要发现故障点，更换成好的部件，就可以排除硬故障，使硬件系统恢复正常。目前，大多数场合都采用板卡级的维修。芯片级维修是指将故障定位于板卡上具体的芯片和电子组件，然后再对坏的部件进行维修。这种维修方式，能从很大程度上节省维修费用，但是要求具备完善的检测设备和较高水平的专业人员。因此，一般不适合业余条件下的维修。我们所介绍的内容都是以板卡级维修为基础的。
(一)、计算机故障处理的一般方法
不少人对PC故障处理都有一种神秘感和恐惧感，其实，多数PC故障都有一定的规律可循，并不需要具备很高深的计算机理论知识。下面先介绍一些简单有效的故障处理方法。
1．环境检查法
对于突发性的硬件故障，如开机黑屏等，首先应该从环境出发，看看是否存在明显的假故障：如是否接通电源，是否打开开关，电源插座是否通电，所有的接线是否都已接上等。
2．CMOS还原法
有些用户往往会因为好奇而改动主板CMOS里的一些设置，从而导致故障。对于这类故障，可以通过还原CMOS的设置来解决问题。方法非常简单，开机后按下键盘上的[Del]键进入主板的BIOS设置程序，选择其中的“Load Optimized Defaults” (加载优化缺省设置)，按[Y]键确认，保存后退出即可。
3．注册表恢复法
有些用户喜欢修改注册表来优化系统设置或进行个性化设置，也有的用户在上网浏览时被恶意程序改动了注册表，一些故障就是因为对注册表不正常的更改所造成的。这时可以重新启动计算机并切换到MMS-DOS方式下，在C盘根目录下输入并执行“scanreg/restore”命令进入注册表恢复接口，然后选择一个计算机完好时的注册表文件，进行“Restore(还原)”，即可实现对注册表的恢复。
4．精简启动法
部分计算机故障是在装一些软件后出现的，如果此时计算机还可以进入操作系统，可以在开始菜单中，运行“msconfig”程序，关闭启动菜单里的无关的程序。重新启动计算机后如果故障不再出现，那么问题多半是由某个自启动的软件造成的。
5．程序升级法
由于现在的硬件更新速度很快，而且大多数硬件厂商的硬件研发先于软件研发，因此与硬件配套的驱动程序在刚发布时可能会存在一些小缺陷(Bug)，需要通过不断更新驱动程序来弥补这些缺陷。因此，升级驱动程序也是解决硬件故障的一项有效方法。
(二)、计算机故障分析基础
1．硬件故障诊断方法
目前，PC系统硬故障的维修，主要是板卡级的维修。也就是说，只要找出有故障的板卡，更换成好的板卡，就可以排除系统的硬故障。因此通常情况下，PC硬故障的维修重点在于故障的定位，只要发现故障点，更换成好的部件，就可以排除硬故障，使PC硬件系统恢复正常。而芯片级维修要将板卡上损坏的元器件找出来，更换新的元器件。这级修理需要较深入的专业知识；对于组件的修理，也要求有比较丰富的维修经验，一般不提倡用户自己进行芯片级维修。下面介绍几种计算机故障定位法。
●设备替换法
所谓设备替换，就是当怀疑哪个设备有问题时，用同样功能(最好是同一型号)的设备替换它，如果替换后问题消失了，那么多半就是这个设备出现了问题。这种方法简单，一般能很快查出故障所在的部件；但也有一定的风险，即有故障的计算机上可能还有其它损坏的部件，如果处理不当，极有可能损坏好的部件，造成更大损失。
这是目前用得较多的维修方法，在没有确定哪一部件损坏时，应尽可能不动元器件的电路，特别是焊接较困难的部件更要小心。现在计算机的每一个部件集成化程度都比较高，如怀疑某个部件损坏时则可采用替换法进行替换检查。比如将内存、声卡、显卡、软驱依次拔下，换上好的看看有无变化，对于焊死的电路应尽可能采用分割法，即断开电源线或地线，以观察故障现象。
●加电自检法
每次打开计算机电源时，自检程序将主要的部件(主板、内存、键盘、磁盘驱动器等)进行一次快速检查测试。开机自检响铃代码是一位有经验人员准确地判断出故障所在的重要依据。不同的B10S，开机自检响铃代码的含义有所不同，表1和表2分别列出了较常见的两种BIOS—AMIBIOS和AwardBIOS自检响铃的含义。
表1 AMI BIOS自检响铃含义
报警声数 出错说明
1短 内存刷新失败，主板上的内存刷新电路故障，更换内存条
2短 奇偶校验错误，第—个64kB内存芯片出现奇偶校验故障，在CMOS设置中将内存ECC校验的选项设为DISABLED就可以解决，但最好是更换内存条
3短 基本64kB内存失败，内存芯片检查失败，更换内存
4短 时钟出错，主板上的TIMER定时器不工作
5短 CPU故障，主板上的CPU产生故障
6短 A20门故障，键盘控制器中包含A20门开关故障
7短 CPU例外中断错误，主板上的CPU产生一个例外中断，不能切换到保护模式
8短 显示内存错误，显示卡上无显示内存或显示内存错误，更换显卡或显存
9短 ROM检查失败，ROM校验值和BIOS中记录值不一样
10短 CMOS寄存器读/写错误，CMOS RAM中的SHUTDOWN寄存器故障
11短 CACHE错误/外部CHCHE损坏，表示外部CACHE故障
l长3短 内存错误，内存损坏，更换
1长8短 显示测试错误，显示器资料线没插好或显卡没插牢
表2 Award BIOS自检响铃含义
报警声数 出错说明
1短 系统启动正常
2短 常规错误，请设置CMOS参数，重新设置不正确选项
1长1短 RAM或主板出错，更换内存或主板
1长2短 显示器或显卡错误
1长3短 键盘控制错误、检查主板
1长9短 主板FlashROM或EPROM错误，BIOS损坏，更换FlashROM
长声不断 内存条未插或损坏，重插或更换内存条
不停的响 电源、显示器未和显示卡连接好，检查一下所有插头
重复短响 电源有问题
黑屏 电源有问题
●直接观察法
直接观察法即通过“看、听、闻、摸”来检测硬件故障。
“看”是指观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路)，也可以看看板上是否有烧焦变色的地方，印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等。
“听”是指监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外，系统发生短路故障时常伴着异常声响。监听可及时发现事故隐患，并在事故发生时及时采取措施。
“闻”是指辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，以便发现故障和确定短路所在。
“摸”是指用手按压管座的活动芯片，看芯片是否松动或接触不良。另外在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳，根据其温度可以判断设备运行是否正常：用手触摸一些芯片的表面，如果发烫，则可怀疑该芯片损坏。
●最小化系统法
所谓最小系统法是指保留系统能运行的最小环境。即把其它的适配器和输入/输出接口(包括软、硬盘驱动器)从系统扩展槽中临时取下来，再加电观察最小系统能否运行。这样可以避免因外围电路故障而影响最小系统。一般在微机开机后系统没有任何反应的情况下，使用最小系统法。对微机来说，最小系统是由主板、喇叭及开关电源组成的系统。将微机系统主机箱内的所有接口板都取出来，并去掉软盘驱动器和硬盘驱动器的电源插头及键盘联机，打开电源，系统仍没有任何反应，说明故障出在系统板本身，或在开关电源或内存芯片(内存条)。打开电源，系统若有报警声，则说明上述二部分基本正常。然后再逐步加入其它部件扩大最小系统，在逐步扩大系统配置的过程中，若发现在加入某块电路板到系统板扩展槽上后，微机系统由正常变为不正常，则说明刚刚加入的那一块适配卡或部件有故障，从而找到故障电路板，更换该电路板。
●减小系统配置法
减小系统配置法也称为隔离法或拔插法，当计算机发生故障时，可将主板上部件逐一拔下，然后启动机器，看看故障有没有消除，若消除了，则可认为此功能卡有故障，可换上新的，再进一步检查，直到故障排除。此方法的优点是能迅速找出故障点，缺点是对一些故障如显示字符不正常则不能使用(因为只有一块显示卡，无法拔插)。
在微机硬故障的实际维修过程中，应视具体情况采取相应的故障定位方法，而且大多数情况下也应该将多种故障定位方法结合起来使用，才便于准确、高效地查找出故障部件。一般情况下，应先使用直接观察法，然后结合具体情况使用其它的故障定位法，查出故障部件，进行更换维修。
2．软件故障诊断方法
软件维修是使用最多的一种维修方法，因为很多的计算机问题实际上是软件或资料问题。软件故障的诊断和排除对维修人员的要求较高，要求维修人员既要懂得计算机的硬件结构，又要懂得系统软件和应用软件的相互配合以及对计算机硬件配置的要求。软件维修的方法除(一)部分介绍的简单方法外，其它方法还有：
●观察法
当计算机出现故障时，首先要冷静地观察计算机当前的工作情况。比如，是否显示有出错信息，是否在读盘，是否有异常的声响等，由此可初步判断出故障的部位。
●BIOS设置法
仔细观察BIOS和CMOS参数的设置是否符合硬件配置要求，硬件驱动程序是否正确安装，硬件资源是否存在冲突等等。
●运行环境定位法
当确定是软件故障时，还要进一步弄清当前是在什么环境下运行什么软件，是运行系统软件还是在运行应用软件。以便确定是操作系统故障，还是应用程序出错。仔细了解系统软件的版本和应用软件的匹配情况。
●反复试验法
多次反复试验，验证发生该故障是必然的，还是偶然的，并应特别注意引发故障时的环境和条件。
●查杀病毒法
充分分析所出现的故障现象是否与病毒有关，要及时查杀病毒。
3．计算机假故障处理方法
不少的人总认为计算机是高科技产品，是不能随便动的，对计算机有神秘感。计算机不能正常启动，不管是什么原因，都去找“行家”来修。事实上，大多数情况下，计算机根本就没有问题。
有时候故障是由于接触原因而造成的，如板子(各种控制卡)与主板之间的接触发生松动，芯片的松动，打印机和计算机主机的连接不好等；有时候故障是由干扰信号引起的：有时候故障是由于环境因素偶然引起的，如灰尘的堆积影响了电路的导电性。这些故障都属于假故障的范围。实践表明，发生这种故障的概率还是较高的。常见的假故障有：
· 供电电压太低。
· 电源未接通，计算机的很多外围设备的电源开关和计算机主机之间是独立供电的，运行时只打开计算机主机的电源开关往往是不够的。
· 资料线脱落、接触不良。
· 设备设置或调整不当。比如，一台新购的彩显在刚开始使用时，一般都需要调整一下场幅、行幅、场相位、行相位、亮度和对比度的旋钮，否则，计算机可能出现显示的长度、宽度被压缩或拉长；图像的上下、左右位置不对；没有任何显示等。
· 对硬设备或软件系统的新特性不了解。对基本操作的细节不了解。比如，对加了写保护的软盘进行写操作等。
· 对硬设备的软件环境不了解，如果设置不当或软件环境不满足的话，就会导致设备无法工作。
· 硬件驱动程序的安装不完善，或硬盘上的垃圾文件太多，或操作系统损坏严重，造成某些设备不能正常工作，误认为硬件有问题。
当计算机发生故障时，用户应当冷静下来，先重新开机启动一下计算机，看故障是否真的存在。对上面的那些假故障：应认真检查计算机状况，如电源开关是否打开，各电缆线是否连接正常，计算机硬件是否接触不良；做好日常清洁工作；认真阅读各硬件和软件说明书，熟悉和掌握硬件设置和软件特性；做好计算机软、硬件系统的维护工作。
(三)、计算机维修准备
PC检修是一项技术性较强，同时又具有逻辑性的工作。在动手检修前，应熟知一些基本常识，以免扩大故障。
1．诊断故障的基本原则
计算机故障尽管五花八门、千奇百怪，但由于计算机是由一种逻辑部件构成的电子装置，因此，识别故障也是有章可循的。下面介绍几点基本原则：
· 知己知彼：要充分了解故障机的工作性质及所用操作系统、应用软件，工作环境和条件、配置情况；了解系统近期发生的变化，如移动、装软件、卸软件等；了解诱发故障的直接或间接原因与当时的现象。
· 先静后动：冷静对待出现的问题，静心分析，然后才动手处理，注意要有足够的耐心和信心。
· 先假后真：确定系统是否有故障，操作过程是否正确，联机是否可靠。只有排除假故障的可能性后再考虑真故障。
· 先外后内：先检查机箱外部，然后才考虑打开机箱。能不打开机箱时，尽可能不要盲目拆卸部件。
· 先软后硬：先分析是否存在软故障，再去考虑硬故障。
· 抓蛛丝马迹：要注意尽量通过识别文本、图像、声音等线索找到所提示的潜在故障，屯。
· 善总结，勤积累：运用知识或经验，将问题或故障分类，寻找方法和对策。认真记录问题或现象，及时总结经验教训。
2．PC维修安全
在维修时，必须注意下面的安全事项，以免系统在检修的过程中受损，扩大故障。
· 任何时候，只要打开计算机主机箱，都必须先确保计算机与布电是断开的，并且要先用手触摸金属或其它接地物，以使自身所带的静电能够接地释放掉。
· 备妥工具和替换部件，再准备一个小空盒，以便放螺钉、弹簧等一些小对象。
· 清楚检修过程中每个操作步骤的目的、危害和挽救方法。
· 保持维修环境的洁净度，注意对电场和磁场的屏蔽。
· 维修场地应有良好的供电系统，电压比较稳定。
· 加电前，要将各部件充分固定，严格认真检查各种芯片、控制卡和信号线是否安装正确，确认后方能开机，开机后要注意防震。
如果要拆卸芯片，需要用小的螺丝刀或专门的芯片取出器来取出芯片。而插入芯片时要注意：
(1)把芯片上的第一脚和插座上的第一脚对齐，芯片上凹槽或小洞要和插座的圆弧端相对。
(2)不要使芯片的接脚和插座的孔偏离。
(3)不要用力过猛而弄弯芯片的接脚。
· 不是专业的维修人员一般不要维修显示器，因为显示器内部的电压是很高的，如果要调整组件的值，也要远离显示器的基板。
· 不要打开电源，电源的维修也比较复杂，而且电源的品牌很多，线路各不相同，所以电源应该送到维修中心去维修，或者换个新的。
· 在打开盖子后，必须先触摸电源的外壳或者其它的接地物体，才能接触元器件。
· 不要直接在磁盘上作任何标记，不要把磁盘片放在有灰尘的地方，计算机和磁盘片必须远离烟雾，不要触摸磁盘片的表面，不要把磁盘片放在彩色显示器上。
· 不要很快地开关电源：必须等待7—10秒，让电容完全放电，并使电路恢复稳定。
· 使液体源离开键盘。
· 小心地处理元器件，不要把芯片随便放置，这样会使引脚弯曲，尤其要注意静电对芯片的影响。
3．PC检修流程
初学者往往面对五花八门的计算机故障感到无从下手。其实，在动手维修计算机前，只需对计算机进行全面细致的“体检”，即按照某一特定的步骤检查病因所在，常见的计算机故障是不难排除的。当然，处理PC故障时要保持清晰的思路，冷静分析，找出故障症结后方能下手处理。检修时，先检查屏幕是否出现显示信息，接下来查看是否加载操作系统，最后检查外部内存、板卡和外部设备是否正常。具体的流程是：
(1)依次打开外设和主机的电源。
(2)观察显示器上是否有画面信息。如果没有任何画面信息(称为黑屏)，则可能是主板、CPU、内存、电源、显示卡或显示器出了故障，包括这些设备的电源线、资料线未连接好等假故障。
(3)如果有画面信息显示，则查看是否显示自检出错信息。如有出错信息，只需根据所提示的信息加以处理。
(4)观察是否加载操作系统丈件，即是否出现诸如“Starting Windows……”的提示信息。使用Windows操作系统时，观察是否出现开机画面(默认为“蓝天白云”画面)。如果加载失败，可归结为硬盘引导故障，着重从硬盘上考虑。
(5)观察是否加载操作系统文件后死机，导致无法进入操作系统环境。如果加载后死机，则原因比较复杂，常见的有内存错误、设置错误等。
(6)正常启动操作系统后，测试光驱和软驱是否工作正常。如果读/写异常，可归结为驱动器故障。
(7)观察板卡功能是否正常。常见的板卡有显示卡、声卡、网卡、内置Modem等，如果某方面的功能丧失，可归结为板卡故障。这时，一般需要打开机箱进行处理。
若经过上述“体检”，每下步骤都能正常通过，那么该计算机毫无故障；若某一步骤无法通过，只需对症下药，按后面课程将要介绍的方法进行分析处理，处理完毕后再次检查，直到顺利通过“体检”为止。
(四)、计算机故障实例
下面通过实例来介绍简单而常见的一些故障的处理方法。
例1：黑屏
黑屏是指计算机屏幕上没有任何显示，但计算机已启动，键盘、磁盘驱动器及其它外围设备似乎工作正常。
其实