你好朋友，有帮助还请采纳哦！
通过以下处理方法，可以解决百分之99的键盘鼠标问题哦
1、先检查鼠标键盘的连接线路是否连接正常（不要没有插线还倒腾半天）
2、连接线正常（usb可以即插即用，PS/2也就是圆孔的得重新启动电脑）
3、是否换过系统，如果更换过，是不是你的系统没有带USB3.0驱动
㈡ 正常开机的时候键盘鼠标不能用，但键盘鼠标显示通电状态，求解！
如果你的usb鼠标和键盘在别的电脑上能正常使用的话，那么你说的情况就有两种可能：一是人体学输入设备那个驱动有问题，二是你不能正常使用的usb鼠标或键盘的驱动与你的电脑不兼容，需要升级匹配。(新电脑操作系统用旧鼠标和旧键盘或者旧电脑操作系统用新鼠标和新键盘，往往会出现驱动程序不兼容的问题，因此容易影响正常使用，很多集成驱动程序的修改版操作系统都存在类似的问题。）
告诉你一个好办法：到网上搜一下“驱动人生”然后下载安装到电脑上，让它自动检测你的相关驱动程序，如果检测出确实是因为驱动程序不匹配而引起的问题的话，它可以替你自动下载安装，你的问题即可解决。
如果以上办法还是不能解决你的问题的话，建议你重装系统。
你不妨试试，希望能够帮助你，也希望你能采纳我的回答为精彩答案。
㈢ 电脑突然鼠标和键盘都不能用了
这种现象我们称为死机，一般有两种原因，
一是硬件问题引起的，比如内存故障，硬盘故障，主板故障等等
二是软件引起的，比如系统问题，比如运行的程序问题，比如两个或者多个软件之间有不兼容现象。
另外还有一直不常见的原因就是外设出了问题，干扰了键盘鼠标的正常工作。这个外设包括但不限于显示器、键盘、鼠标、手写板、接在usb接口上的其他东西（手机、暖脚器）甚至接在同一个电线线路的电动车充电器或者其他大功率电器。
软件问题我们可以尝试同时按下ctrl键、Alt键、delete键呼出任务管理器，然后看看可不可以使用键盘鼠标，然后关掉应用程序里的所有东西再重新打开。系统问题就需要重装系统了。
硬件问题如果有动手能力，可以擦擦显卡内存等配件的金手指，清理一下机箱内部的灰尘。如果并不熟悉机箱内部，那最好送修。
外设问题的话一般用最小配置法和替换法排查，就是只接键盘、鼠标、显示器看看会不会死机。或者有替换的，把鼠标键盘显示器也替换掉看看。
当然，一般做法是先软后硬，重装系统再看其他的原因。实际操作中也常常先擦擦内存，因为这个原因比较常见而且简单。
㈣ 电脑开机后鼠标键盘都不能用
相信很多人和小编一样，都遇到过电脑在开机了以后，发现电脑鼠标键盘使用不了，一点反应都没有，而且过了好长一段时间还是没有反应，特别是台式电脑，没有触控面板，那可真是一件很令人烦躁的事情，对于像小编这样的菜鸟来说，解决 电脑开机 后鼠标点什么都没反映的问题，的确十分的棘手，不得不去维修店花钱找别人帮忙解决，结果发现他在电脑上面随便倒腾了几下就好了，所以小编就大量查阅整理了一些资料，希望对大家有所帮助。
一、开机鼠标没反应的原因
1、重启下电脑查看鼠标和键盘是否恢复正常。如果故障解除的话就是主板未通电造成的。
2、首先检查usb接口是否松动，插入usb接口之后是否运转正常，最后重新插拔下，如果你是插入前置usb接口的话，可能是前置usb接口接触不良造成鼠标和键盘没反应的情况。因为前置usb接口与主板连接线有可能接错造成的。我们仔细查看usb接口或者尝试在后置usb接口在查看故障是否解决了。
3、可能是系统的驱动的问题，网友可以尝试安装驱动精灵或者魔法兔子工具来检测驱动是否有异常，或者将驱动卸载在重新安装，查看鼠标和键盘是否恢复正常。
4、usb串口和你的主板不匹配，尝试更换一个鼠标、键盘在插入usb接口查看，如果键盘正常的话，要么就是原键盘坏了，要么就是不匹配的关系，建议更换鼠标、键盘绘制主板拿去测试维修下即可。
5、最后也可能是电脑被中毒导致的，建议开机按住F8键进入到安全模式然后用杀毒软件查杀下电脑，这样可能能解决故障。
二、如何解决鼠标没反应
常见的鼠标失灵现象是由于Windows自身的节电功能造成的，当用户长时间不使用电脑时，电脑即会进入休眠状态。当用户再次唤醒电脑时，部分电脑的主板由于设计原因和用料节省，将会在休眠结束后，出现USB接口休眠无法被唤醒。这种情况下，用户可将电脑重新启动即可解决由此原因造成的USB鼠标无法识别问题，重新启动完毕后应在控制面板的电源选项中，禁用USB设备休眠(暂停)后，即可避免该现象的发生。
此外，键盘鼠标与其他程序发生了冲突也是有可能的，所以建议先把键盘放到其他的电脑上测试一下，如果在其他电脑上正常，则说明可能是本机的驱动或者硬件的问题。使用安全模式屏蔽到其他程序的干扰看看键盘鼠标能否正常使用，如果可以，则说明是某些程序冲突导致的。尝试性的删除一些最近新安装的程序看看能否解决问题。
三、如何在安全模式下操作
什么是安全模式?顾名思义，就是指系统在安全前提下的运行模式。
安全模式会将所有非系统启动项自动禁止，释放了对Windows对这些文件的本地控制权。安全模式一般在Windows开始系统运行之前，按下按钮F8一次，会弹出模拟DOS选项，第一个模式即是。
四、如何删除顽固文件
我们在Windows下删除一些文件或清除资源回收站内容时，系统有时会提示“某某文件正在使用中，无法删除”的字样，不过这些文件并无使用中，此时可试着重新启动计算机并在启动时进入安全模式。进入安全模式后，Windows会自动释放这些文件的控制权，便可以将它们删除。
五、“安全模式”还原
如果计算机不能正常启动，可以使用“安全模式”或者其它启动选项来启动计算机，在电脑启动时按下F8键，在启动模式菜单中选择安全模式，然后按下面方法进行系统还原：
点击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，打开系统还原向导，然后选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”选项，点击“下一步”按钮，在日历上点击黑体字显示的日期选择系统还原点，点击“下一步”按钮即可进行系统还原。
㈤ 电脑开机后鼠标键盘都不能用
一、开机鼠标没反应的原因
1、重启下电脑查看鼠标和键盘是否恢复正常。如果故障解除的话就是主板未通电造成的。
2、首先检查usb接口是否松动，插入usb接口之后是否运转正常，最后重新插拔下，如果你是插入前置usb接口的话，可能是前置usb接口接触不良造成鼠标和键盘没反应的情况。因为前置usb接口与主板连接线有可能接错造成的。我们仔细查看usb接口或者尝试在后置usb接口在查看故障是否解决了。
3、可能是系统的驱动的问题，网友可以尝试安装驱动精灵或者魔法兔子工具来检测驱动是否有异常，或者将驱动卸载在重新安装，查看鼠标和键盘是否恢复正常。
4、usb串口和你的主板不匹配，尝试更换一个鼠标、键盘在插入usb接口查看，如果键盘正常的话，要么就是原键盘坏了，要么就是不匹配的关系，建议更换鼠标、键盘绘制主板拿去测试维修下即可。
5、最后也可能是电脑被中毒导致的，建议开机按住F8键进入到安全模式然后用杀毒软件查杀下电脑，这样可能能解决故障。
二、如何解决鼠标没反应
常见的鼠标失灵现象是由于Windows自身的节电功能造成的，当用户长时间不使用电脑时，电脑即会进入休眠状态。当用户再次唤醒电脑时，部分电脑的主板由于设计原因和用料节省，将会在休眠结束后，出现USB接口休眠无法被唤醒。这种情况下，用户可将电脑重新启动即可解决由此原因造成的USB鼠标无法识别问题，重新启动完毕后应在控制面板的电源选项中，禁用USB设备休眠(暂停)后，即可避免该现象的发生。
此外，键盘鼠标与其他程序发生了冲突也是有可能的，所以建议先把键盘放到其他的电脑上测试一下，如果在其他电脑上正常，则说明可能是本机的驱动或者硬件的问题。使用安全模式屏蔽到其他程序的干扰看看键盘鼠标能否正常使用，如果可以，则说明是某些程序冲突导致的。尝试性的删除一些最近新安装的程序看看能否解决问题。
㈥ 电脑运行正常 键盘鼠标没反应
电脑正常启动，但键盘鼠标没反应，的原因及解决方法：
1.
首先检查usb接口是否松动，插入usb接口之后是否运转正常，最后重新插拔下，如果你是插入前置usb接口的话，可能是前置usb接口接触不良造成鼠标和键盘没反应的情况。因为前置usb接口与主板连接线有可能接错造成的。我们仔细查看usb接口或者尝试在后置usb接口在查看故障是否解决了。
2.
可能是系统的驱动的问题，网友可以尝试安装驱动精灵或者魔法兔子工具来检测驱动是否有异常，或者将驱动卸载在重新安装，查看鼠标和键盘是否恢复正常。
3.
开机时候按下键盘的numlock键或者capslock键，不能用的话，就不是系统的事了，有可能是键盘鼠标本身有问题，也有可能是usb供电不足，你换个口或者换个设备试试，换了所有口都不行，那建议你检修主板去了。
4.
最后也可能是电脑被中毒导致的，建议开机按住f8键进入到安全模式然后用杀毒软件查杀下电脑，这样可能能解决故障。
知识拓展：
不同的键盘有不同的接口，了解了键盘的接口就不会发现买回来的键盘无法使用的情况。其中ps/2接口可以说是现在每一款主板都配备的鼠标接口，是目前最通用的，有时我们也把它称为"圆口";
与"圆口"相对应的是"大口"，它多见于一些老式主板上，即at接口方式(已经很少见了)。而usb接口则是相对于前两者出现较晚的产品，而且主板的usb接口不仅可以用来接鼠标，还可以连接其它usb设备，并且传输速度更高，也节省了主板的ps/2口。现在的主板一般都具备ps/2和usb两种接口。
㈦ 电脑鼠标键盘灯亮但是不能用怎么办
1，USB驱动不对---重新做系统或者重新安装主板驱动
2，USB端口被禁用----进BIOS把USB选项打开，选择支持USB。实在不行就恢复出厂设置。
4，你键盘上可能有关闭USB的快捷键，找找看。
3，USB端口硬件故障----此时鼠标灯亮但是比正常时暗，主板故障导致USB供电或信号异常，需专业维修
㈧ 笔记本电脑突然没反应了！鼠标和键盘都不能用了！
可能是驱动的问题，建议你重做系统试试，
㈨ 为什么电脑开机后鼠标和键盘都不能使用
电脑开机后鼠标键盘都不能用
以戴尔G5，Win10系统为例：
1、可以清理电脑垃圾和病毒，打开电脑之后，点击运行杀毒软件，清理电脑垃圾，查杀电脑病毒，如果有病毒，杀毒后重启动电脑即可。
2、可以检查电脑的硬件是否有问题，可以拆开笔记本电脑查看是否硬件有松动情况。一般来说电脑的硬件没插好会有报警声，可以查看电脑的内存条是否有未插紧、一长一短的情况，笔记本的硬件出现问题就会容易造成电脑出现功能异常的情况。
3、可以检查电脑的键盘和键盘是否出现异常，检查两者与电脑的连接是否出现松动的情况，USB接口出现接触不良就可能导致按击时没有反应。键盘和键盘出现或硬件故障就可能导致不能正常使用的情况，可以进行USB接口的拔插或更换新的设备进行解决。
（以上情况及方法适用于戴尔品牌大部分电脑。）
㈩ 键盘好使鼠标没反应 咋回事
看一下鼠标插好没有，把插头拔下来，重新插一下，重启没反应，那多半是鼠标坏了，重新买一个，若是无线鼠标，你看一下那个开关是不是没有开，打开就行，电池没电就换一个电池。