一、检查usb接口
在电脑开机之后，很多时候我们会遇到鼠标与键盘没反应的事情，或者是使用了几个小时之后突然没了反应。这时，我们一定要去检查电脑，查看原因。首先我们要检查usb接口是否松动，插入usb接口之后是否运转正常，如果检查了之后电脑的鼠标和键盘还是没有反应，你需要再检查一下usb串口和你的主板匹不匹配，尝试更换一个鼠标、键盘再插入usb接口查看，如果键盘正常的话，要么就是原键盘坏了，要么就是不匹配的关系，建议更换鼠标、键盘绘制主板拿去测试维修下即可。
二、检查电脑是否中毒
电脑中毒后，键盘与鼠标就会出现没反应现象。建议开机按住F8键进入到安全模式然后用杀毒软件查杀下电脑。如果还不可以，我们需要将电脑调节为安全模式，然后将所有的启动项目全部禁止使用。在Windows中释放所有文件的控制权，然后点击F8按钮→DOS选项→个模式。这时，我们必须删除顽固文件，鼠标键盘就可以正常使用啦。
三、检查电脑系统
电脑系统驱动出了问题，鼠标与键盘也会无法使用，这个时候不妨安装一些电脑软件如驱动精灵，来检测一下电脑的驱动问题。看是否出现异常，如果出现异常，只需要卸载重装就可以恢复键盘与鼠标的使用了。如果还是没反应，可能是电脑硬件出现了故障，需要进行电脑的维修！
‘贰’ 我的电脑为什么突然键盘和鼠标都失灵了
一、 如果是键盘全部按键不灵敏或无反应
1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS；
2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议您考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常；
3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障；
4、若您使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。
二、 如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”，在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键（建议切换到英文输入法状态下），看是否可以输出对应正确的字符；
2、如果上述方法能正确输出字符，那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现，如果是这种情况，这并不是电脑故障，请查看相应应用软件的说明书，重新进行相关设置；
3、如果上述方法也不能正确输出字符，说明是键盘按键故障，建议您自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意，如果是一排或相邻几个键没有反应，那可能是键盘进入水或者其他液体导致。
‘叁’ 为什么家用电脑鼠标键盘突然失灵
‘肆’ 为什么笔记本电脑突然键盘鼠标全失灵.重启又好了怎么回事
键盘和鼠标是我们使用电脑的时候必不可少的工具，可是在使用的时候往往会碰到各种问题，比如就有笔记本电脑用户反映说键盘鼠标突然失灵了，根本就无法使用电脑，这是怎么回事呢，现在为大家提供了笔记本电脑外接键盘鼠标失灵的详细处理步骤吧。
具体步骤如下：
1、在我们发现自己的电脑鼠标键盘突然失灵，这个时候我们应该先看这两件设备与我们电脑的连接处是否出现松动
2、我们在检查没有松动后，这个时候，我们再返回我们电脑桌面，找到的”我的电脑“选项，并右键点选”管理“。
3、然后，这个时候，我们在点击”管理“选项后，我们进入到的界面中，在它选项下先找到“鼠标和其它指针设备”。
4、接着，我们需要查看鼠标和其它指针设备选项下的列表，看是否哪个选项前面有“黄色警示标志”，如果有，则说明这里有问题。
5、接下来，如果没有黄色警示标志，这个时候，我们还需要检测一下“通用串行总线控制器”的选项列表是否有异常。
6、如果在上述的选项中发现异常，这里我们只需要在电脑上安装“驱动精灵”或是360安全卫士中的“驱动大师”进行检测还原即可。
‘伍’ 突然鼠标键盘都没反应了
鼠标键盘没反应，解决办法
1、电脑系统驱动出了问题，鼠标与键盘就无法使用，这个时候不妨安装驱动精灵检测驱动的异常问题。如果出现异常，只需要卸载重装就可以恢复键盘与鼠标的使用了，非常的简单。
2、电脑中毒后，键盘与鼠标就会出现没反应现象。本次建议点击F8按键，等电脑进入了安全模式之后，我们要使用杀毒软件去杀毒，这样才可以解决故障。如果还不可以，我们需要将电脑调节为安全模式，然后将所有的启动项目全部禁止使用。在Windows中释放所有文件的控制权，然后点击F8按钮→DOS选项→第一个模式。这个时候，我们必须删除顽固文件，鼠标键盘就可以正常使用啦。
3、众所周知，Windows节电功能也会造成鼠标键盘没反应的现象，因为使用者在长久开机不使用电脑的时候，电脑就会进入休眠状态，这个时候USB接口就无法被唤醒。这个时候，我们只需要重启电脑，usb接口就会重新识别键盘与鼠标了，如此，您就可以轻松使用啦。
4、键盘鼠标可能与其它的程序发生冲突，因此造成没有反应的现象。这个时候，我们把键盘鼠标放在其它的电脑上去使用，如果一切正常，那么是电脑的硬件发生了问题，这个时候我们需要将新安装的程序全部删除，就可以使用了。如果不能够使用，则说明是键盘鼠标出现了问题，需要重新更换。
‘陆’ 电脑鼠标键盘突然失灵
您好，一、 如果是键盘全部按键不灵敏或无反应
1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS；
2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议您考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常；
3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障；
4、若您使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。
二、 如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”，在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键（建议切换到英文输入法状态下），看是否可以输出对应正确的字符；
2、如果上述方法能正确输出字符，那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现，如果是这种情况，这并不是电脑故障，请查看相应应用软件的说明书，重新进行相关设置；
3、如果上述方法也不能正确输出字符，说明是键盘按键故障，建议您自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意，如果是一排或相邻几个键没有反应，那可能是键盘进入水或者其他液体导致。
‘柒’ 电脑突然鼠标键盘失灵是怎么回事电脑鼠标失灵
如果电脑突然键盘鼠标，实力80%是USB接口有问题，你把电脑的鼠标和键盘换USB口插，打个比方说最好是插在主板后面，因为他直接接通主板。
‘捌’ 鼠标键盘都失灵怎么办
原因一：主板没有通电
这种原因下，只需要重启电脑就可以了，如果不能解决，就证明不是这个原因了。
原因二：设置错误
在电脑上点击“控制面板”，在“系统”里面选择“硬盘”，接着选择“通用串行总线控制器”，找到“USB ROOT HUB”选项后双击，然后进入“电源管理”选项卡，将“允许计算机关闭这个设备以节省电源”选项前面的对号去掉，最后点击“确定”退出即可。
原因三：USB接口松动或是接触不良
这个需要检查鼠标和键盘的USB接口是否插好，松动或者接触不良都可能造成鼠标和键盘失灵，这里需要重点检查的是前置USB接口是否插好，因为前置USB接口与主板接线很可能接错，如果不行，再检查后置USB接口。
原因四：电脑驱动有问题
针对这个原因，我们可以将电脑的驱动卸载后重新安装，或者下载驱动精灵等工具软件进行检测可修复，问题可能就会解决。
原因五：USB串口与电脑主板不匹配
这个原因往往是针对新买回的鼠标和键盘，如果新鼠标和键盘的USB串口与电脑主板不匹配，二者就不能正常工作，我们可以更换其他鼠标和键盘进行测试，如果原因确定，鼠标就要重新购买，而键盘只需要拿去维修点检测维修即可。
原因六：电脑中毒
电脑中毒后，病毒也可能阻止键盘和鼠标正常工作，这个时候，我们要在开机时长按F8使电脑进入安全模式，然后用杀毒软件对电脑进行杀毒，问题就能解决了。
原因七：键盘和鼠标损坏
鼠标和键盘同时损坏的情况是不常见的，但是也不排除这个可能，如果上面的方法都不能解决问题，我们可以尝试更换新鼠标和键盘。