① 惠普笔记本键盘大写键和数字键一直闪烁怎么办
有惠普笔记本的使用者反映，自己的笔记本键盘大写键和数字键一直闪烁，这该碰厅怎么办呢?下面我就为大家介绍一下具体的解决方法吧，欢迎大家参考和学习。
惠普膝上型电脑键盘大写键和数字键闪烁的含义：
1、开机加电，风扇转动，但是萤幕无显示，同时大写键Caps Lock和数字键Num Lock闪烁是怎么回事?
这是由于诊断程式检测到特定的硬体元件出现了问题，通过键盘上的Num Lock 或 Caps Lock LED 指示灯报告错误程式码。下表示闪烁次数代表的含义
2、每个错误程式码会重复显示3组，每组之间有间隔。以记忆体错误为例，开机后您会看到Caps Lock和Num Lock同时闪烁三下，停顿2秒后，再闪烁三下，再停顿2秒，再闪烁三下。
知道了错误程式码的含义，那么我们应该怎么做呢?
3、电池 LED 指示灯闪烁——电池电量不足
如果电池指示灯 看起来像一个闪电 闪烁，说明电池的剩余电量不足以启动电脑。 要解决该问题，请尝试以下解决方法。
· 将膝上型电脑连线到 AC 电源，再次启动电脑。
· 检查 AC 接口卡，确定插头已插好。
· 确定 AC 接口卡上的电源 LED 指示灯是否亮起如果有，确定电脑是否正在接收来自墙面插座的 AC 电源。
· 如果电脑可以使用 AC 电源正常执行，请为电池充电三十分钟至一个小时，然后重启电脑。
NOTE: 为电池充电三十分钟至一个小时称为“点滴式充电”。 “点滴式充电”采用低电流连续恒流充电，为处于深度放电状态电池缓慢地充电。 当电池很长时间没使用时，就会发生深度放电。
4、Caps Lock/Num Lock 闪烁肆困一次——CPU 无法正常执行
处理器无法正常执行闪烁程式码 1，联络惠普，寻求帮助
5、Caps Lock/Num Lock 闪烁两次——BIOS 损坏
· 如果发生 BIOS 损坏错误闪烁程式码 2，您可能不会注意到闪烁程式码，因为当电脑意识到该错误时会立刻重启，尝试恢复 BIOS，然后再次重启。 因此，您可能会发现超长的启动流程，并且启动时可能会出现一条讯息，显示 BIOS 已恢复。 如果出现这种情况，请更新电脑上的 BIOS。
· 如果BIOS自动恢复失败，请尝试使用HP PC Diagnostics惠普电脑诊断工具制作3合1 BIOS恢复工具进行人工恢复。
6、Caps Lock/Num Lock 闪烁三次——记忆体模组错误无法正常执行
如果遇到记忆体故障闪烁程式码 3，请按照下表中的指南操作。
NOTE: 一些记忆体模组错误允许电脑启动进入系统，但是可能出现重启或无显示等故障。
7、Caps Lock/Num Lock 闪烁四次——显示卡控制器无法正常执行
如果遇到显示卡控制器故障闪烁程式码 4，请联络惠普，寻求帮助。
8、Caps Lock/Num Lock 闪烁五次——常规系统主机板故障
常规系统主机板故障闪烁程式码 5指其它 LED 错误程式码不包含的元件的故障。 联络惠普，寻求帮助。
9、Caps Lock/Num Lock 闪烁六次——BIOS 身份验证故障
BIOS 身份验证错误闪烁程式码 6很少出现。 当电脑上安装的 BIOS 和硬体出现不一致，无法验证系统硬体的签名时就会出现该问题。BIOS 身份验证的目标是确保没有任何因素影响裂吵念电脑上的 BIOS。
· 如果 BIOS 身份验证失败，电脑将自动执行 BIOS 恢复。 如果电脑无法自动恢复 BIOS，请手动执行 BIOS 恢复。
· 如果BIOS自动恢复失败，请尝试使用HP PC Diagnostics惠普电脑诊断工具制作3合1 BIOS恢复工具进行人工恢复。
② 惠普笔记本开机屏幕不亮，键盘上方及左边两白色灯闪烁。按什么键都这样
问题的原因不是太好判断。先处理好你存在硬盘中的文件最重要。方法是：
打开后盖板上的硬盘仓，拆下笔记本电脑上的硬盘。将此硬盘挂接到别的机器上，使用别的机器上的系统，备份出重要的数据和文件后，再将自己的笔记本送检维修。
若是自己想试试，可以首先排查是否是笔记本温度过高。经常玩游戏而笔记本散热性能又不好，可能会出现显卡温度过高直接导致黑屏、花屏等故障，这个时候赶紧关机，摸摸散热口是否烫手。等到笔记本凉下后，再开机试试。
检测看看显卡是否已经烧坏了，如果显卡没有被烧坏则只需要把笔记本“洗洗澡”也就是全面去灰尘，重新清理排风系统，涂硅胶，换电风扇。
再检查是否是显示器故障，电脑系统损坏也会导致显示器黑屏，可以通过重装系统来解决。需要重装的电脑上插入启动U盘，开机并不断按下U盘启动快捷键，选择带有USB字样的选项回车，选择PE进入系统，自动打开搜索系统镜像，找到镜像，安装，准备安装界面中无需更改，开始安装，立即重启，等待系统安装，进入系统即完成重装。
③ 惠普笔记本，键盘灯闪烁，不开机，是怎么回事
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机。
可能与机器硬件方面相关，建议您联系hp金牌服务中心现场检测硬件。金牌服务中心是hp公司负责硬件产品检修的专门部门。关于硬件检修相关的具体问题，您可以直接咨询hp金牌服务中心。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
另外，如果笔记本开机屏幕黑色，没有显示，有caps lock/num lk指示灯闪烁时，您也可以参考下面信息判断问题，具体情况以hp金牌服务中心现场检测结果为准：
金牌服务中心现场判断为准：
caps lock/num lk闪烁一次 ——可能与CPU相关；
caps lock/num lk闪烁二次 ——可能与Bios相关；
caps lock/num lk闪烁三次 ——可能与内存相关；
caps lock/num lk闪烁四次 ——可能与显卡相关；
caps lock/num lk闪烁五次 ——可能与主板相关；
caps lock/num lk闪烁六次 ——可能与bios相关；
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。