首先，可以把鼠标拔下，再插上电脑看有反应不；
若有反应，就重启电脑；无反应，按电源键重启电脑，若还不行，就扣掉电池关机试一下；
第二，重启电脑后，若鼠标，键盘还是没反应，可换个鼠标和其他外置键盘再重启电脑，若可以使用，说明笔记本原鼠标键盘已经损坏，要更换。
第三，若更换的外置鼠标键盘还是不能使用，说明笔记本usb电路有问题，即要考虑拿到专业维修店检查，修理了，非个人可以解决的问题了。
㈡ 联想笔记本电脑插鼠标没反应怎么办
具体如下：
1、右下角菜单栏一般有“Synaptics 定点装置”这个图标。其他品牌的电脑我不了解，不过可以在控制面板里。
2、其他品牌的电脑如果菜单栏没有这个图标，可以在控制面板里“硬件和声音”--> “鼠标”中打开窗口。
3、双击打开出现这个界面。
4、点击上方的“装置设定值”。
5、鼠标区失灵是因为电脑禁用了装置，这是装置状态显示未启用。
6、选中这个装置，点选“启用”。
7、此时，下方按钮“启用”键变灰，“禁用”键变黑，装置状态显示已启用。
8、点击窗口最下方“应用”，并“确认”。大功告成。看看鼠标区是不是又能用了。
㈢ 笔记本外插键盘鼠标没反应
笔记本外插键盘鼠标没反应排查步骤：
一、检查USB接口是否有问题，更换USB接口和更换USB设备测试。排除硬件接口问题。
二，更新USB驱动
在一些情况下，USB控制器驱动如果未安装将出现无法识别USB设备的情况，如USB3.0接口，另外请检查一下您的USB设备驱动，并进行更新。
另外可以先删除设备管理器中的USB Root Hub然后再检测更新。
三，第三方软件干扰
可能是由于第三方软件干扰造成的，建议您将所有第三方的杀毒优化软件卸载。
建议您做干净启动看还会出现情况么：
1.同时按Win键+R，输入msconfig，回车
2.在“系统配置”对话框中的“服务”选项卡上，点按或单击选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后点按或单击“全部禁用。（如果您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）
3.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“打开任务管理器”。
4.在任务管理器的“启动”选项卡上，针对每个启动项，选择启动项并单击“禁用”。
5.关闭“任务管理器”。
6.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“确定”，然后重新启动计算机。
如果干净启动后USB设备能够识别，那么建议逐个开启项启项找到引起问题的软件卸载之。
四，若以上方法都不行，建议您备份硬盘数据后，重装系统尝试。
五，若以上方法都不行，建议检测硬件。
㈣ 为什么电脑开机后鼠标和键盘都不能使用
电脑开机后鼠标键盘都不能用
以戴尔G5，Win10系统为例：
1、可以清理电脑垃圾和病毒，打开电脑之后，点击运行杀毒软件，清理电脑垃圾，查杀电脑病毒，如果有病毒，杀毒后重启动电脑即可。
2、可以检查电脑的硬件是否有问题，可以拆开笔记本电脑查看是否硬件有松动情况。一般来说电脑的硬件没插好会有报警声，可以查看电脑的内存条是否有未插紧、一长一短的情况，笔记本的硬件出现问题就会容易造成电脑出现功能异常的情况。
3、可以检查电脑的键盘和键盘是否出现异常，检查两者与电脑的连接是否出现松动的情况，USB接口出现接触不良就可能导致按击时没有反应。键盘和键盘出现或硬件故障就可能导致不能正常使用的情况，可以进行USB接口的拔插或更换新的设备进行解决。
（以上情况及方法适用于戴尔品牌大部分电脑。）
㈤ 笔记本电脑鼠标键盘都动不了怎么办
笔记本因为它的重量轻、机型薄、方便出行携带办公，所以很多人都会选择购置。纵然它的优点特别多，但是任何事物都不是完美的，相信也有很多用户在使用笔记本电脑时遇到各种各样不同的问题，比如说鼠标突然就动不了了，这一问题相信不少人都有遇到过。那这究竟是什么原因导致的，我们又该如何处理呢？接下来就为大家来支支招，教大家如何处理笔记本鼠标动不了的问题。
方法一：
遇到鼠标不动了，应该首先考虑硬盘接口或接口线的问题。出现鼠标问题大部分是鼠标自身的问题，需要到另外一台电脑做测试，首先排除鼠标自身的问题。如果是系统的原因请修复一下系统，修复系统自带的驱动。
方法二：
开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式来修复注册表。如果还是不能解决，可以用系统自带的系统还原，还原到没有出现这次故障的时候修复。或者使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOw，插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。或者在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
方法三：
建议重装操作系统，如果鼠标不动的同时键盘也不能控制，证明你的机器已经死机或者中毒。请重启机器机杀毒。杀毒参见最好的杀毒软件如果鼠标不动时键盘还可以使用，检查插头是否松动。
以上就是笔记本电脑鼠标动不了的具体处理方法，相信大家很快能学会。
㈥ 我的笔记本电脑的外接键盘和鼠标突然没反应了怎么办
首先，可以把鼠标拔下，再插上电脑看有反应不；
若有反应，就重启电脑；无反应，按电源键重启电脑，若还不行，就扣掉电池关机试一下；
第二，重启电脑后，若鼠标，键盘还是没反应，可换个鼠标和其他外置键盘再重启电脑，若可以使用，说明笔记本原鼠标键盘已经损坏，要更换。
第三，若更换的外置鼠标键盘还是不能使用，说明笔记本usb电路有问题，即要考虑拿到专业维修店检查，修理了，非个人可以解决的问题了。
㈦ 笔记本电脑键盘没反应了怎么办
一、 如果是键盘全部按键不灵敏或无反应
1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS；
2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议您考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常；
3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障；
4、若您使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。
二、 如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”，在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键（建议切换到英文输入法状态下），看是否可以输出对应正确的字符；
2、如果上述方法能正确输出字符，那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现，如果是这种情况，这并不是电脑故障，请查看相应应用软件的说明书，重新进行相关设置；
3、如果上述方法也不能正确输出字符，说明是键盘按键故障，建议您自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意，如果是一排或相邻几个键没有反应，那可能是键盘进入水或者其他液体导致。