Ⅰ 三星笔记本电脑自带的鼠标不能用 该咋办
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
若您机器不识别USB设备时，无法使用USB鼠标.可以通过以下方法排除：
1.尝试更换U盘，插入该接口或其他USB接口看系统是否可以识别，若依旧无法识别则说明USB接口被禁用，请您开机出现三星画面按F2键进入BIOS设置，按F9键恢复默认设置，再按F10保存退出。
2.若可以识别到U盘，但不识别鼠标则说明可能是该鼠标和系统不兼容，更换其他鼠标测试，若您的操作系统为Windows7以上系统则无需安装驱动，进入到设备管理器内找到“通用串行总线控制器”删除USB驱动，当再次插入USB设备时系统会自动搜索并安装驱动。
3.若无效，建议备份重要资料重新安装操作系统后观察是否正常。
您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
4.如以上方法无效，建议您携带好购机发票、包修卡和笔记本到三星服务中心检测维修。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
Ⅱ 我的三星电脑鼠标插上会亮，但光标在电脑上没反应，三个接口都一样，
去三星的官方网站服务中心咨询一下，或者是去官网找找下个修复漏洞，就是
电脑系统
有漏洞的问题，我的电脑也出现过这种情况，是不是正好好的鼠标就不动了，拔下来重插一下又会变好，不过超不过5分钟就有不好用了，我就是去官方网站下的一个修复漏洞，就好了，你试试吧。
Ⅲ 三星笔记本电脑触控鼠标失灵window10
1、可能是触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。
2、笔记本触摸板被关闭了。某些笔记本可以通过设置关闭触摸板，因此如果不小心关闭了触摸板，自然会导致触摸板失灵。
3、电脑中病毒导致。
4、笔记本触摸板出现故障(如进水、内部有异物等)。
Ⅳ 急求，三星电脑上的键盘鼠标失灵
根据您的描述:
若您的笔记本出现触摸板失灵的情况时，建议按以下方法排除：
开机按F2进入BIOS，按F9恢复BIOS后默认设置，按F10保存退出后尝试。
1.首先确认触摸板功能已经被开启，触摸板开启方法分为FN+F5或FN+F10。
2.如果确认触摸板已经被开启，建议您尝试登陆三星官网搜索您的笔记本型号重新下载安装触摸板驱动。
输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
3.如果重新安装驱动后仍然无法解决，建议将操作系统重新安装。
您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
4.若以上方法均无效，需要联系三星售后服务中心。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
Ⅳ 三星电脑鼠标不能用是怎么回事
请问原来不这样吧？如果是，出事前您在电脑上干了什么，下载什么了，什么东西有异常，如果想起什么追问我说说，如果您自己也不知怎么引起的，建议还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。
有问题请您追问我。
如果是开机卡住了：
反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
Ⅵ 我的三星本机本电脑鼠标突然失灵，时好时坏，换鼠标也不行。请问怎么回事
您好：
根据您的描述情况，建议您尝试以下操作：
1.更换USB接口后尝试。
2.重新启动并按F8选择最后一次正确模式观察。
3.将操作系统重新安装。（请备份重要资料）
3.联系当地三星服务中心检测。
三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
Ⅶ 三星笔记本鼠标不好使
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，可以尝试以下方法：1、恢复BIOS：开机出现三星画面按F2进入bios，然后按F9选择yes恢复，按F10选择yes保存退出后试试。2、重新安装操作系统，之后下载安装官方驱动。3、更换其它USB接口尝试，若无效，建议您携带购买凭证到正规三星授权的维修服务中心检测维修。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
Ⅷ 三星笔记本触控板失灵了怎么办鼠标动不了了
这个我也遇到过，我让电脑专家帮我修，他说我是由于不正确关闭电源导致程序出错，最后我重装的系统
Ⅸ 三星电脑无线鼠标突然没了反应，是什么情况
您好：
根据您的描述：
1.请您查看鼠标是否正常工作，更换电池，或更换鼠标后尝试。排除鼠标故障。
2.更新机器的USB驱动后尝试。
输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
Ⅹ 我的三星笔记本电脑触摸板没反应了是怎么回事
若笔记本触摸板功能失效，建议您：
1.核实触摸板是否开启，开机出现三星画面按F2键进入BIOS设置，在BOOT菜单下找到Touch Pad Mouse选项，将其设置为“Enabled”然后F10键保存进入系统，此时触摸板会自动启动。（有些型号BIOS中无法设置）
您还可以通过快捷FN+F5键开启或禁用触摸板，可能个别机型触摸板快捷键不同，请参看产品使用说明书。
2.检查控制面板内的触摸板驱动设置，在鼠标属性内最后选项，是否将“插入外置USB指向装置时禁用”勾选，请取消勾选即可。
3.触摸板驱动问题，建议您登陆三星官网搜索笔记本型号更新最新版触摸板驱动程序。
4.若此方法无效，则需要将笔记本送修当地三星服务中心检修硬件是否存在问题。