⑴ 贸易公司用哪个公司的呼叫中心软件好些
1、我们公司也是上的华天动力的呼叫中心系统,当时也是对比了好多家,华天动力这家的特点是,除了软件好用外,服务确实比较到位,另外价格也是有优势。
2、我和我的好几个客户都是用的这个华天动力的呼叫中心系统,相当好用,我对他的评价确实比较高
3、华天动力的呼叫中心性价比我觉得是最高,别的呼叫中心动不动就几十万,他这个我们公司不到10万就搞定了,
还有就是傻瓜式的操作,我公司当时试用其他呼叫中心软件时,人家技术人员过来调试了几天,华天动力的技术人员过来半天就全部搞定,还教会了我们怎么操作。
值得推荐。
4、深圳的华天动力公司的呼叫中心系统确实不错,我们公司就在用哦,售后服务也很好,有什么疑问,他们技术人员都会上门来服务,好像还免收服务费。
5、深圳的华天动力的呼叫中心系统就不错,因为我们公司当时上呼叫中心系统的时候,我调查了很多家,上这家呼叫中心系统的原因是:1、这公司在深圳,可以当天就赶到东莞来维护;2、这家公司的价格还是比较实惠,不会盲目的要高价;3、最主要的还是华天动力的呼叫中心软件功能好用,这个是上的最主要的原因。
6、我推荐你上深圳的华天动力公司的呼叫中心系统,我们公司也是属于电视购物(电子类),我们用的就是这个公司的呼叫中心系统,那些电视直销的同事反馈说很不错;
我们公司也是刚成立不久,也没有多少钱,当时上呼叫中心系统的时候,也是对比来对比去,最后才选定深圳的华天动力的呼叫中心系统。
7、深圳的一家叫华天动力的呼叫中心不错,我们公司当时上呼叫中心的时候,调查过大大小小的10来个同类软件,最后才发现华天动力这个软件很适合,他比其他同类软件比起来,更好用,我们管理员居然在没有培训的情况下,设置的很好用。
8、我公司就是一个贸易公司,也上了呼叫中心软件;
对于贸易公司来说,毛利是很低的,所以控制成本是盈利的关键;
现在市面上呼叫中心软件比较多,价格也不一样,贵的很贵,但是对于呼叫中心软件来说,不一定要找多贵的、功能很多的,贸易公司也不一定就能用上多少功能。
我公司是用的深圳的华天动力公司的呼叫中心,你可以去了解看看,应该是不错的。
9、深圳的华天动力公司的呼叫中心系统不错,我们公司就是用的这个公司的呼叫系统,我们公司的服务部门有30来个,也就是有30来个座席,听他们反馈说用起来很方便,
这个公司在服务方面也不错,我们公司有好几次不是他们的呼叫系统的问题,我们想请他们技术人员来帮忙查下问题,结果二话不说他们公司的技术人员就上门帮我们解决了。
10、我知道的有一家叫华天动力的呼叫中心系统很好用,我好几家客户都是用的这个公司的系统,服务也超好,价格也实惠。
11、深圳的华天动力公司的呼叫中心系统就不错,我们也是深圳的一家民营医院(估计大家都知道),我们医院上的就是这个公司的系统。
⑵ 免费crm软件有哪些
百会CRM是国内企业的实力派厂商,拥有强大的雄厚实力和强劲的客户服务能力。于2017年3月刚刚发布了国内首款智能CRM,又获得了美国着名IT杂志PCMag测评的“2017最佳CRM”奖。其提供的免费版主要包含营销自动化、销售自动化、统计分析、数据管理、工作流管理、集成与插件、移动版本等多种功能,具有1GB存储空间/机构 ,可存储工作资料。相对其他家厂商来说,百会CRM免费版功能更为齐全,更为适用。但是其仅适用于3用户及以下的小团队或个人用户。对于用户数量多、业务更为复杂些的企业,还是需要选择百会CRM付费版,能够带给客户更完善、优秀、易用、贴合实际业务的服务体系。
⑶ 呼叫中心或外呼系统哪种又便宜又好的啊
外呼系统的价格大概在每套几百元每年,平均每天每个业务人员的投入大约在1-2元,而贵的的有几千元,更贵的甚至达到了一两万元。不同类别的外呼系统,价格也不尽相同。就类别而言,呼出有三种类型:预览型、预测型和预约型。预览型拨号,系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后,话务员或者可以和客户通话,并且有通话录音;现在的外呼系统都会对接CRM客户管理系统,打通企业营销外呼到智能CRM一站式管理。
外呼系统
⑷ 东莞有哪些呼叫中心的厂商呢麻烦大家推荐给我
深圳的华天动力的呼叫中心系统就不错,因为我们公司当时上呼叫中心系统的时候,我调查了很多家,上这家呼叫中心系统的原因是:1、这公司在深圳,可以当天就赶到东莞来维护;2、这家公司的价格还是比较实惠,不会盲目的要高价;3、最主要的还是华天动力的呼叫中心软件功能好用,这个是上的最主要的原因。
⑸ 呼叫中心系统各位都是用的哪个
总的来说就移动、联通、电信三家,其下还有很多代理商,具体情况需要问问当地的客服,对比一下价格再决定吧。
⑹ 哪个免费的CRM软件比较好用
当然是智方CRM软件了,功能非常强大,最主要是软件免费使用!楼主可以去智方CRM软件网站下载一个用用看,反正是免费的,不用白不用啊!
⑺ 贸易公司用哪个公司的呼叫中心软件好些
中小型企业如果需要呼叫中心不建议自建系统,因为购买昂贵、维护麻烦,建议可以使用托管型呼叫中心。
天润融通是国内专业的托管型呼叫中心服务商,有兴趣的朋友可以去了解一下。
⑻ 什么在线客服软件好
乐盈通客服系统是一款网站在线客服系统,而网站客服系统是以网页为载体,运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服系统,广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发,采用B/S架构,访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。
所以,客服系统都具备一些基础功能的使用:
1、即时交流
当客户访问企业网站时,可以通过点击页面上的在线客服图标,实现和客服人员的对话以各类信息的传递。当企业销售或服务人员离线时,还可以发送离线消息或是通过在线客服手机版随时随地与网站上的客户进行沟通,不放过任何一次销售机会!
此外,网页即时通信的方式也越来越先进,过去都是弹出文字对话页面,客户不能同时浏览产品,切换窗口麻烦且可能错过发过来的对话消息;未来将成为主流的方式是边浏览页面边沟通,即对话窗口就在被浏览的页面内,可最小化、最大化,快速、易用!
2、主动出击
客服人员可以根据访客的来源和进入网站后的浏览轨迹,了解客户需求,根据实际情况运用主动发出邀请并提供相应的服务。
3、对话转接
客服人员可以将访客转接给相关的部门或人员,实现客户和工作人员的无障碍直接沟通,也可邀请多个相关部门共同服务顾客,对顾客的问题给出更专业、更权威的答案。
4、报表统计
提供强大的报表统计功能,以便企业更好的把握消费者心理。手机也可收到简单的核心数据短信或WAP报表。
5、常用预存
通过常用预存功能,针对常见问题、常用网页、常用文件,制作预存客服标准答案、网页链接和文件,可以方便、快捷回复客户,统一并提高企业服务形象。
6、实施简便
采用先进的嵌入式代码设计,只需在企业的网站页面上插入一段代码,即可实现在线客服的全部功能。
7、实时查看
访客端输入的文字内容,在访客提交之前,客服端可以通过实时查看功能看到,方便客服提前准备好答案,提高客服的响应速度,提升服务的品质。
8、队列选择
当网站的访问量很大的时候,可以通过智能排队自动将访客分配给客服,使客服合理分担工作压力,把注意力集中在自己服务的访客上,保证工作的高效。
9、访客来源追踪
客服可以通过网站伴侣实时查看网站当前访客数量、来源、所在页面。
10、轨迹功能
客服可以看到访客登录网站后先后访问过哪些页面,分别在各个页面停留的时间,帮助客服有针对性的介绍业务,同时也为企业了解客户最关心的信息提供了依据。
客服系统在这些基础功能之上就会增加如智能机器人、知识库、CRM、OA、绩效管理等等模块,乐盈通客服系统实用易用功能完善,可以帮助无数企业迅速提高网站销售。