A. 手机桌面APP图标不见了怎么恢复
如果您手机桌面应用图标丢失、应用找不到,请您在桌面手指从屏幕中间下滑,在搜索框内输入需要查找的应用名称。
如果搜索到应用,点击定位图标定位到应用位置则表明应用存在;如果无法搜索到应用,则表明应用不存在。
一、如果应用存在,尝试找到图标:
1.使用了抽屉风格
请您进入设置,在搜索框内输入桌面风格,确认设置了抽屉风格。建议您切换为标准风格后尝试找到图标。
2.用了简易模式
请您进入设置,点击退出简易模式后尝试找到图标。
3.更换主题
请您进入桌面主题应用,点击我的,选择一个预置主题,点击应用后尝试找到图标。
二、如果应用不存在,尝试恢复:
1.进入了子用户、访客、隐私空间
主空间安装的部分应用和设置项在子用户、访客或隐私空间下不显示,请您切换至主空间查看。如果您不清楚是否在主用户,建议您重启手机/平板后查看,重启后默认为主空间。
2.进入了安全模式
在安全模式下,系统仅加载基本功能或预置的应用。屏幕左下角有安全模式字样说明手机/平板正处于安全模式,重启手机/平板即可退出安全模式。
3.个别应用不存在
(1)系统预置应用:参考以下方法操作:
a.使用全局搜索恢复被删除的软件
请您在手机/平板桌面下滑调出全局搜索/智慧搜索,输入系统预置软件名称(如电子邮件),点击恢复。
若全局搜索无法搜索到卸载的预置应用,可以尝试卸载更新智慧搜索后,再全局搜索预置应用尝试。团咐
若提示恢复失败,请按照以下方法排查(若无,请忽略此操作):
1>是否开启子用户或隐私空间
如果您开启了多用户,子用户,请您进入设置 > 用户和帐户 > 多用户 ,切换到子用户或访客模式下,卸载应用后重试。
如果您开启了隐私空间,请您进入设置,搜索并进入隐私空间,卸载应用后重试。
2>关闭隐私空间或子用户
如果在子用户或隐私空间无法卸载应用,或在子用户和隐私空间卸载后也无法恢复,建议您要备份数据关闭隐私空间、子用户或访客模式后重试。
b.进入应用市场重新下载
若全局搜索界面搜索不到已卸载的应用,请您进入应用市场搜梁悉索已卸载的应用重新下载安装。
如果您在应用市场中搜索不到已经卸载的应用,请在 应用市场中进入我的,然后再点击安装管理,找到已经卸载的应用,点击安装。
c.使用其他设备通过华为分享传输被卸载应用
部分应用如指南针、Nebo For Huawei、手机克隆、查找设备、教育中心、智慧生活、运动健康等,可通过长按桌面应用图标,点击“分享”,以华为分享的形式传输到对端设备上,是否显示“分享”选项以实际为准。
d.安装了三方门户APP导致
进入设置>安全>更多安全设置>设备管理器,若有公司门户类App,请点击解除激活。
e.恢复出厂设置
如果仍未解决,建议您备份好数据(QQ、微信等第三方塌渣纯应用需单独备份),恢复出厂设置后即可恢复被卸载的应用。若恢复出厂设置后仍无法解决您的问题,建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
(系统预制的屏幕录制、手电筒等应用无桌面图标,可通过下拉快捷开关面板使用。)
(2)三方应用:请您从应用市场或该应用官网重新下载安装。
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