A. 我的手机恢复出厂设置后没有办法安装软件了，怎么办
若手机不能下载软件，建议您：
1.查看软件下载说明，是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。
2.检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为.APK。
3.检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。
4.查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
5.更换其它下载方式尝试。
6.若手机无法下载任何软件，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
B. 我的手机恢复出厂设置以后下载东西安装不上是怎麽了
您好！
安装不了提示什么呢？①.提示内存不足。建议您将安装到手机中的程序移动到sd卡中再使用，您可以进入手机设置-通用-应用程序-已安装中将安装在手机中的程序移动到sd卡中。如果程序都移动了还是提示内存不足的话，您需要卸载几个安装在手机中的程序（也就是移动不了的程序）释放了空间才能再安装其他程序。
②提示解析错误。可能是下载的安装包损坏，建议重新下载资源进行安装。
③提示未安装。部分软件因为分辨率不支持，或者软件或该软件版本与手机系统不兼容导致无法安装，建议您更换其他版本或其他第三方软件安装使用。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
C. 恢复出厂设置后安装软件失败
您好，1.在“设置“”里面，找到“内存“”，然后下载内存卡，等通知栏显示“SD以移除”之后，再安装内存卡。通知栏就会显示“正在准备SD” 之后再去安装下载的安装包就可以了。
2.进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装第三方系统安全类软件，查看是否可以恢复正常。
3.把手机再重启一下，看看能不能正常安装。再不行就只能刷固件了。先检查下手机设置——安全---未知来源上的选项是不是选择上了，然后就对手机进行下root
就可以了。因为手机root之后，可以获取手机权限，就能重新设置手机了。