1. 如何做好QA
QA是QUALITY ASSURANCE得缩写,中文意思是“品质保证”,其在ISO8402:1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求,而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位,负责ISO9000标准所要求的有关品质保证的职能,担任这类工作的人员就叫做QA人员。
首先,这个岗位人员必须要有良好的逻辑和整合各种信息的功能,因为QA会要负责部分程序,流程的问题。虽然说QA负责质量问题,但实体的产品质量问题都是由QC去负责的,而QA是在比较宏观或者说较高层次上来保证质量体系的运行,包括监督各部门、岗位的工作职能运行等方面。
其次,应该对国际和国内各种标准组织的标准体系有一个系统性的学习和认识。
第三,每个行业的QA都不同,要做好你所在行业的QA,必须要对本行业的法律法规有一个清醒的认识。
第四,QA人员是要跟国际或者国内很多标准组织授权的第三方进行打交道,主要是为了做各种标准审核,所以最好是有这方面的关系网络,如没有,应该具备良好的交际应酬能力。
第五,QA是一个高度消耗脑力和综合能力的岗位,同时也是一个可以创造高收入的岗位,如果你在做QA 那么恭喜你。
暂时想到的只有这些,希望对你有所帮助。
2. 在一个软件公司做QA需要具备哪些素质
1.各个行业都会有QA这样的职位,相比较来讲QA方面的知识比较重要,可以学会QA的相关之后去学用一些测试方面的软件就OK了。
2.QA方面的培训国内很少,建议找个懂的人带你一下会好很多;自学比较累,但也完全可以达到要求。
3.这个不知道了。。。不好意思=。=!
3. 如何做好一个QA
打铁还需自身硬,做好一个QA,不仅要有专业的知识与技能,还要有良好的沟通和人格魅力,一般要从以下几个内容去着手
1、要清楚每天的出货计划与外来料,并严格按照抽样标准规定来检查待出货、外发加工的产品;
2、将检查后的合格品盖上合格的印章,并摆放在相应的位置;
3、不合格情况出现时,应立即通知相关人员确保产品改善,不可耽搁产品的出货,也要避免造成批量性的不良品;
4、对品质不稳定的产品要进行跟踪、有问题时应及时汇报上级或其他人员,并找出解决方法,及时解决问题;
5、协助主管对客户反馈、投诉进行处理,并确保仓库库存的不良品与良品得到有效处理;
6、负责首件的签板确认,并保证无样板不生产、不合格不出货;
7、统筹车间品质管理工作;
8、认真填写各种报告,并对上级交待的工作负责。
4. 怎么做qa
软件qa?首先要知道工作职责和公司软件开发模型和各阶段流程出入口条件
5. 如何制定软件QA计划
QA should be start from the begining of the project, 因为上梁不正下梁歪。
1. Clear requirement from customer (BRS - Business Requirement Specification), as detail as possible. Anything not clear, must clarify with customer.
2. RD MUST design based on requirement. And provide the SRS (system design specification) to QA (and probably customer to double confirm the flows in order to avoid changes made ring implementation). Mostly is the flow and how will the requirement/features implemented.
3. QA can start to do the test case design after BRS and SRS are finalized. Set of test cases are used to verify and validate the system has implemented as the BRS and SRS.
4. Create test plan based on the test cases created. It could be stage by stage.
Above is ideal case, mostly it is hard to make it happen in real life. But you can refer to it.
6. 软件行业QA需要哪些知识基础
QA的职责是简单讲是通过生产过程的规范操作来确保产出符合质量要求. 作软件行业的QA就需要对软件的制作流程有了解.在网上通过网络/Google可以找到常规流程(例如:需求管理流程、配置管理、开发流程、测试流程、发布流程、以及验收流程). QA还要有项目管理知识,以及软件开发用到的相关管理软件(SVN、sourcesafe等)
7. QA所应该具备哪些知识
一、软性特质
1、思想决定高度 拥有好的思想,才能引导自身向好的方向发展,QA首先要有先知先觉的思想。思想就是灵魂,QA要有天然的悟性,要真正吃透过程改进的思想,抓住CMMI的脉络,而不是仅仅知道CMMI是什么。 2、谦虚的服务意识 服务是一种态度,谦虚是一种本质,作为QA,既是公司利益忠诚的服务者,又是项目组成员谦虚的服务者,只有让公司及项目组轻松、愉快起来,QA的价值才“有可能”体现。 3、良好的人际沟通技巧 人际关系,无疑是QA必备的素养,作为过程改进的执行者与推动者,是维系过程的纽带,拥有良好的人际沟通技巧,将给QA工作增添很多的分数。 4、严谨的逻辑思维能力 逻辑思维是一种长期历练的结晶,看问题、办事情总得有个相互关联的逻辑结构。解决过程改进中存在的一些问题,将始终考验QA的这种能力。以往经验与知识体系固然重要,但要分清楚问题之间千丝万缕的关系,有理有据、省时省力地去解决问题,还需要您严谨的逻辑来推理与分析。 5、持续的自我反省 “吾日三省吾身”,作为QA,必须时刻保持自我反省与批评的态度,我们也不必要“三省”,只要“一省”就可以了,每天下班后,整理一下自己的思绪,并把体会写下来,记得:一定要动手写下来,积年累月,说不定您记下来的这些体会就会变成一本书——您自己的书。 6、坚韧的毅力与决心 人们学说:兴趣是最好的老师,没错,兴趣足以让人入迷于某事,但毅力与决心却是达到目标必备的素质,这种品质既可以与生俱来,也可以后天培养。有志者事竟成,没错的,要有这种坚持不懈的努力。 二、硬性特质 QA作为SPI的执行者与推动者之一,只有在自身具备一定的条件下,才能进行工作,QA首先是一个专才,其次才是一个全才。 作为一名QA,如果您仅仅关注于什么CMMI中的一些PA等,那您就玩完了,余下的这几十年你就逃离不了文员的角色了(夸张了一点,主要是想说明知识广度的重要性)。举个例子:excel中有很多统计分析的内容,如果连统计分析中最基本的概念都搞不清楚,方差什么的都忘的差不多了,那么,很抱歉,从头开始。 拥有丰富的知识体系,打好奠基,才能一步一步走向目标。笔者根据多方面的观察、了解,以及切身的体验与工作,觉得首先应该具备如下的几点(或几方面)知识体系。 1、软件工程体系 如果连最基本的软件生命同期、软件开发阶段都不懂或者不是很明白,那么,您死定了,要么现在就开始去学,要么,脱离QA这个行业。 2、质量体系知识 以前的ISO现在好像已经过时了吧?那么CMM、CMMI呢?都过时了!知识的发展与淘汰原来都这么快,我们得加紧“吃知识”。6Sigma比较流行啦,快快来学吧……旧的知识会被新的知识所替代,但有一点:思想不变!不管发展成“后CMMI”时代还是后什么时代,请随时准备储存您的质量体系知识。 3、部分项目管理与开发经验 要做好QA工作,并做一位“有可能”称职的QA,如果没有实地的项目开发与管理经验,只会纸上谈兵,那么,您就有可能成为“赵括”(历史人物,如果不懂历史,请Google或Bai关键字:“秦赵大战 赵括 纸上谈兵”)。这样说可能有些言重,但这却也是事实,没有实地的项目开发、管理经验,有可能将过程改进做砸。 4、配置管理 配置项是什么?配置基线又怎么理解?里程碑呢?……如果您一直问配置管理员这些名词概念。哈哈,结果可想而知了,也许配置管理员就以沉默来侮辱您;也许就要呕倒一大片人了。 5、测试知识 如果连最基本的测试覆盖率都弄不清楚咋回事,那么,恭喜你,你要被那些测试的人数落了。 6、统计分析 统计分析知识的重要性这里就不必多说了,很清楚的一点:用数据来说话,收集、分析数据的能力您应该有所具备。 7、良好的文采及演讲才能 想成为大师吗?想。那么,请随时随地准备提升您的写作能力,因为您要将您的思想写下来并发扬出去;请锻炼您的演讲才能,因为您必须时刻准备做一位思想的传播者。