实体店如何引流收银软件

‘壹’ 实体店引流如何做

先来给大家简单描述到店客户引流，首先他是要到了我们店里，从你在门口迎宾开始，到门口一般的收银台也好，到门口的接触的迎宾人员，再到进店后的陈列摆设。因为线下店是有很多种，像服装店、餐厅、游乐场，包括一些比如说卖陶瓷、卖建材的等等，这都叫线下店。所以整个线下店如果你要做好引流，线下场景是非常重要，所以第一要选择设计线下场景。

这里主要提一个点，从进店开始客户眼睛所看到，从吸引他的，再到你怎么样引导他，这一个点要设置好。第二就是引流方法，我们要确定你是用哪种引流方法，还有选择哪种工具，你是用传单的、宣传册的；或者现场旁边有些人是放在电视柜看看，有些是现场放点现实的产品，像一些餐厅门口那些海鲜、鱼池、土特产等各有不同。所以这些都需要注意，这些就是线下店到店客户所需要注意到的内容。

关于没有到店的客户引流我们就要特别注意，没有到店客户的引流，你可以做的方式更多，但是效果相对差一点，为什么？因为所有的消费者都有一个习惯，包括你包括我，就是看到你的脸，你看到我的脸，但一般我们见面的时候信任度和成交是不一样的。所以这个时候未到店的客户的引流更多的要侧重什么？是道具的设置，而不是场景的设置。

至于老客户的引流，更多的就是已经互相信任的基础上，有一定的熟悉程度。对他们来说更多的是怎么样做到更深入地了解，给他们更多的福利，更多的是从情感上而不是从利益上去做引流的工作，做一些爆发性的工作。不同于你的新客户或者意向客户，他们更多地是从利益上去做引流。老客户更多注意的是从情感上做连接、增加黏性；还有一个就是老客户的反馈体系我们要做好，因为众口难调，每个人的消费习惯不一样，并且随着消费习惯的深入，可能会有腻味、或者有所提升。所以更多的要从情感上、从反馈体系上、从荣誉体系上去设计老客户的引流。

前面这个板块就到店客户、未到店客户和老客户的引流，大概做了一个简单的描述。接下来我直接讲这15种方式怎么做引流，希望可以作为抛砖引玉。

第一种方式叫免费方式，免费方式的核心就是免费吸引眼球。因为所有的人都有贪小便宜的心理，免费很容易吸引。但是免费一定要注意一个点，就是一定要采用大家都认可的、实际价值的东西。作为免费，你不能搞个东西大家都不知道这个值多少钱，或者这东西是虚拟的。比如你给个课程免费、比如说参加一个会议的资格免费，你给的东西一定要是实实在在的，最好以实物为主，人家能看、能用、能触摸到的东西，所以这是免费模式的关键。

第二种叫福利方式，福利其实跟免费是有区别的，免费是不用钱，只要有一定的资格，或者一定的条件，我就能免费，甚至先到先得。福利不一样，核心是什么？爆款、口碑相传。但是做福利模式目的是什么意思？筛选精准客户，要有门槛，你要达到这个要求才有福利。比如说我们楼下有个餐厅，每次吃完饭，他送小吃、馒头，送点水果，送点湖南特产：辣椒、豆腐甚至鱼干。但是所有赠送只有一个条件：你要是我的会员我才有送，非会员没有，也不卖，所以这就叫福利。

第三种叫买赠方式，赠品是实实在在的，同时还可以提升门店的积极性，对不对？你跟店面销售人员讲，你看你只要买了多少，我还送他，马上积极性提高。为什么？因为成交更容易。所以买赠方式，比如买一送一或者喝两瓶啤酒送一瓶；很多店面、餐厅都会用；衣服上也可以用，买鞋送你袜子；鞋店买一装鞋子，我送一条领带，这些都是可以的。一方面可以促进销量；另一方面可以让客户拼团，送赠引流。所以第三种买赠方式，我相信很多人都在用。那这一定要注意什么呢？就是你的赠品要跟他买的东西相匹配，也就是说他买的东西，比如我们说的买鞋子送个鞋垫，你不能买鞋子送个洗发水，不配套，人家用不上，你这叫白送。所以买赠方式要特别注意这一点。

第四种叫咨询方式，其实咨询是个由头，目的是什么让自己有更多的时间和客户交流。比如很多的公司咨询类、策划类的培训公司，他都说我可以免费给你诊断，免费咨询了解你企业的问题，帮你解决销售问题、解决股权问题、解决资金问题，甚至解决招商问题，包括这些招人的问题：应聘和招聘问题。

‘贰’ 做实体店如何引流

一：引流渠道

线下引流：宣传页、现场活动、异业合作、平面广告等

线上引流：朋友圈、微信群、公众号、自媒体、O2O、线上活动等

二：选出你最擅长或者最主要的引流渠道

限于篇幅我们线下方式选取宣传页引流、线上选取朋友圈引流展开分析，其他渠道分析的方式是一样的。我们进行多种渠道宣传可以对多种渠道作分析

不过实体店现在最好的银鹭方式还是通过互联网，他可以让你认识到，什么是坐在家里，人流量自己源源不断地上来，现在抖音可谓是家喻户晓，所以，实体店引流这就是个及其好的方式，比如开通蓝V，开启同城定位等，这个是目前，最省时，效果最好的方式。

我们如何写一个引导性很强的文案？

每种渠道，每个环节，每个关键点都可以套用这个模型，整个我自已原来的引流模式分析一遍之后，你会得到几个，甚至几十个非常具体的问题，而这些问题大部分可能是我们前期没有意识到，在分析后自己就很容易就解决了。

‘叁’ 实体店有什么好的引流方式

1、免费

免费方式的核心就是用免费吸引眼球。因为大多数人都有贪便宜的心理，但是这里的免费一定要注意一点，那就是一定要采用大家都认可的、有实际价值的东西。

不能用大家都摸不清价值的东西，或者过于虚拟的东西，比如免费课程，免费活动资格。免费的东西一定要实实在在、可感知，最好以实物为主，大家能看到、能用、能触摸到的一些东西。

2、福利

福利跟免费是有区别的，免费是不用钱，不需要什么资格或条件，而福利不一样，其核心是爆款、轰动效应、口碑传播。

筛选精准客户，所以需要设置门槛，达到要求才有福利。比如说我们楼下有个餐厅，每次吃完饭会送小吃，馒头、水果、特产等，但这些都是会员才能享有的福利，非会员既不送，也不卖。

3、买赠

赠品实实在在，同时还可以提升门店的积极性，员工卖出多少会有相应的奖励。比如，买二送一、买一送一，很多店面、餐厅都会用这种方式，啤酒喝一送一，买鞋送袜子、买西装送领带，等等。赠这些东西，一来可以促进销量，二来也可以让客户拼团从而引流。

4、咨询

免费咨询是个由头，目的是让自己有更多的时间和客户交流。要给他一个台阶下，给一个渠道、一个方式。免费咨询的话，大家就可以见面，就有机会进行深入交流，有机会促成销售。很多美容院经常干这个事，进店免费体验、免费测试体重、免费测试黑头，免费检查身体、免费答疑解惑等。

5、抵用

就是常看到的现金券或者购物券，买多少减多少这种方式，主要是为了把门店的消费人群转化成购买我们的消费人群。第一个作用，到店客户消费后，给予一定面额的现金抵用券，为了提升复购，捆绑式销售。

‘肆’ 现在实体店引流都有哪些渠道呢

目前实体店引流渠道具体如下：
引流方法1：低价产品引流
拿出店里的一两件产品做低价引流，不考虑盈利，先把客户吸引进店。
水果店就经常做这种活动，比如原价20块钱一盒的草莓卖10块钱，12块钱一斤的凤梨卖5.8一斤；还有一些餐厅，会推一两款特价菜品作为引流产品，比如新白鹿5块钱的糖醋排骨、3块钱的话梅花生。
引流方法2：超级赠品引流
买抵扣券或代金券送超级赠品。
之前我们也介绍过，有个开电器店的陈大姐，做了一批200元的代金券，买一张代金券就送顾客一个价值80元的小电扇，代金券可以直接当现金使用。花钱买的代金券，如果你是顾客，后期会再来消费吗？答案是肯定的。
如果不来消费，就相当于用200块钱买了一个80元的电扇，陈大姐也不亏。如果顾客来消费了，销售额也就上去了，电器的利润按照30%来算，就算顾客正好用完代金券的钱，买了200元的产品，陈大姐也能赚60元。而作为赠品的小电扇成本价其实也不到60，所以引流的同时，还赚了。
还有些精明的商家会送什么作为超级赠品呢？淘宝天猫京东网购抵扣卡。商家的购买成本很低，只要到店的顾客消费了，都送一张，而对于顾客来说，这是价值很高的赠品。
引流方案3：赞助其他商家礼品引流
和你店铺附近的商家合作，告诉他们，在他们店里任意消费的顾客，可以到你店里免费领礼品。担心赔钱？不用怕，只要营销方案设计得好，肯定会让顾客自愿掏钱。
比如你是开服饰店的，大可以去跟附近店家合作，让顾客凭着小票来你家免费领取价值10元的围巾或者腰带，注意礼品的价值是10元但是成本要低，最好成本控制在5元以内。
顾客到店后，你可以告诉他们，凭小票能领走一条腰带，也可以选择在店里购买任何东西，可抵扣20元钱。只要顾客选择了购买其他产品抵扣20元的方式，店里的销售额就上去了。这里有个细节要注意，店里的产品标价建议在50元以上，这样才能保证抵扣20元后还不亏钱。
大多数顾客比起直接拿走礼品其实更愿意再购买其他东西，一来是觉得进人家店里白领一件东西，面子上过不去，让别人觉得自己贪小便宜，二来也会想着价值10元的东西，跟免费抵扣20元相比，还是后者更划算。
引流方法4：微信群引流
把平常积累的老客户都加进微信群，通过优惠券、拼团、砍价、抽奖等商家活动工具在微信群进行推广宣传，不仅可以活跃老客户，还可以裂变出更多的新客户。商家活动工具网上也有很多，大多是付费使用的，但也有免费的，比如公众号导流宝，提供各种免费商家的活动工具与活动攻略，并且拥有72投广告平台的广告资源，覆盖用户达到8亿多，支持日曝光10亿多次，最重要的是送免费试投，有效果再付费。之前我们就做过这样一个测试，四百多个老客户一周内就演变成了4个500人的大群。
客流来了，还怕没有收益吗？
当然，不管是哪种引流方式，都要注意从顾客角度出发考虑，准确把握顾客的心理，让顾客获得良好的购买体验。

‘伍’ 一个实体店需要软件来进行引流吗

这个需要啊，客源对实体店很重要，你没有流量，哪来的消费，很多实体店所占地理位置很好，都需要通过线上进行引流，推荐下载心享大家APP，我就用的这个， 我还赚到了我经营范围以外的钱！