软件质量指标有哪些

⑴ 软件测试指标有哪些

近年来，以5G、人工智能、物联网等为代表的“新基建”迅速发展，我国软件产业规模不断扩大，对于软件产品质量把控也提出了更高的要求，软件产品质量和工作效率直接影响人们的日常生活，因此软件系统性能测试、软件压力测试等也逐渐受到行业重视。

软件性能测试直接关系到用户需求和体验，那么软件产品如何做性能测试呢？测试过程中又包含哪些测试指标，卓码软件测评小编就此进行简要分析。

一、什么是软件性能测试？

一般来说，软件性能测试是根据需求设计对测试系统施加压力，在测试过程中获得系统响应时间、运行效率、资源利用情况等各项性能指标，以此判断系统能否满足用户的需求。之前有研究报道指出，如果一个网站每天挣10万元，那么1秒的页面加载延迟就有可能导致损失25的销售额，所以软件性能测试对于网站用户体验甚至客户的利益都至关重要。

二、软件性能测试指标有哪些？

那么在日常的测试工作中，对于软件性能测试都有哪些评判指标？主要从以下3个方面考量：

1、负载测试；通过自动化测试工具模拟程序或者软件系统在超强负荷条件下，观察系统各项性能指标的变化情况，一般与压力测试共同进行。

2、强度测试；指系统在资源条件很差工作环境下的运行情况，如人为限制网络带宽，内存等。

3、容量测试；一般指模拟用户不断增加时，确定系统可以处理同时在线的最大用户数量。

三、怎么做软件性能测试？

了解软件性能测试相关考核指标以外，那么怎么做好软件性能测试呢？许多企业会在软件开发过程中自行进行部分性能测试，但软件测试工具，测试环境，测试人员技术能力等都是影响软件性能测试的重要因素，另外还有搭建测试环境需要用到的人力物力成本等，所以还是推荐由专业的第三方测试机构进行完善的测试服务，能够帮助企业得出公正、客观的测试结果。

四、相关测试机构推荐

说到第三方测试机构的话，企业可以选择像卓码软件测评这样的独立第三方机构，能够为企业提供一体化的软件测试服务，在项目验收测试、成果鉴定测试、产品确认测试方面有丰富的测试经验。拥有完善的自动化测试工具环境，也可以为客户在公司部署各种复杂度的系统测试环境进行测试服务。

⑵ 软件质量的标准

(1)软件需求是度量软件质量的基础，与需求不一致就是质量不高。
(2)指定的标准定义了一组指导软件开发的准则，如果没有遵守这些准则，几乎肯定会导致质量不高。
(3)通常，有一组没有显式描述的隐含需求（如期望软件是容易维护的）。如果软件满足明确描述的需求，但却不满足隐含的需求，那么软件的质量仍然是值得怀疑的。

⑶ 软件质量因素有哪些，具体含义是什么

1:功能性 2:可靠性 3:易使用性 4:效率 5:可维修性 6:可移植性
含义:软件质量是许多质量属性的综合提现，各种质量属性反映了软件质量的方方面面

⑷ 如何对软件质量进行评估(1)

1.2 软件质量特征
按照软件质量国家标准GB-T8566--2001G，软件质量可以用下列特征来评价：
a.功能特征：与一组功能及其指定性质有关的一组属性，这里的功能是满足明确或隐含的需求的那些功能。
b.可靠特征：在规定的一段时间和条件下，与软件维持其性能水平的能力有关的一组属性。
c.易用特征：由一组规定或潜在的用户为使用软件所需作的努力和所作的评价有关的一组属性。
d.效率特征：与在规定条件下软件的性能水平与所使用资源量之间关系有关的一组属性。
e.可维护特征：与进行指定的修改所需的努力有关的一组属性。
f.可移植特征：与软件从一个环境转移到另一个环境的能力有关的一组属性。
其中每一个质量特征都分别与若干子特征相对应。
2 评估指标的选取原则选择合适的指标体系并使其量化是软件测试与评估的关键。评估指标可以分为定性指标和定量指标两种。理论上讲，为了能够科学客观地反映软件的质量特征，应该尽量选择定量指标。但是对于大多数软件来说，并不是所有的质量特征都可以用定量指标进行描述，所以不可避免地要采用一定的定性指标。
在选取评估指标时，应该把握如下原则：
a.针对性即不同于一般软件系统，能够反映评估软件的本质特征，具体表现就是功能性与高可靠性。
b.可测性即能够定量表示，可以通过数学计算、平台测试、经验统计等方法得到具体数据。
c.简明性即易于被各方理解和接受。
d.完备性即选择的指标应覆盖分析目标所涉及的范围。
e.客观性即客观反映软件本质特征，不能因人而异。
应该注意的是，选择的评估指标不是越多越好，关键在于指标在评估中所起的作用的大小。如果评估时指标太多，不仅增加结果的复杂性，有时甚至会影响评估的客观性。指标的确定一般是采用自顶向下的方法，逐层分解，并且需要在动态过程中反复综合平衡。
3 软件质量评估指标体系通常，我们在软件的测试与评估时，主要侧重于功能特征、可靠特征、易用特征和效率特征等几个方面。在评价活动的具体实施中，应该把被评估软件的研制任务书作为主要依据，采用自顶向下逐层分解的方法，并参照有关国家软件质量标准。
3.1 功能性指标功能性是软件最重要的质量特征之一，可以细化成完备性和正确性。目前对软件的功能性评价主要采用定性评价方法。
a.完备性完备性是与软件功能完整、齐全有关的软件属性。如果软件实际完成的功能少于或不符合研制任务书所规定的明确或隐含的那些功能，则不能说该软件的功能是完备的。
b.正确性正确性是与能否得到正确或相符的结果或效果有关的软件属性。软件的正确性在很大程度上与软件模块的工程模型（直接影响辅助计算的精度与辅助决策方案的优劣）和软件编制人员的编程水平有关。
对这两个子特征的评价依据主要是软件功能性测试的结果，评价标准则是软件实际运行中所表现的功能与规定功能的符合程度。在软件的研制任务书中，明确规定了该软件应该完成的功能，如信息管理、提供辅助决策方案、辅助办公和资源更新等。那么即将进行验收测试的软件就应该具备这些明确或隐含的功能。
目前，对于软件的功能性测试主要针对每种功能设计若干典型测试用例，软件测试过程中运行测试用例，然后将得到的结果与已知标准答案进行比较。所以，测试用例集的全面性、典型性和权威性是功能性评价的关键。

⑸ 什么是软件开发的品质条件和性能条件

• 衡量软件质量的5个最常用的指标来说明软件开发的品质条件和性能条件。

1. SLOC（Source Lines of Code，源代码行）

   计算代码行数可能是最简单的衡量指标，主要体现了软件的规模，并为项目增长和规划提供了相关数据。

2. 每个代码段/模块/时间段中的bug数

   实现更好的测试以及更高的可维护性，bug跟踪是必不可少的。每个代码段、模块或时间段（天、周、月等）内的bug可以很容易通过工具统计出来。

3. 代码覆盖率

   并不能代表单元测试的整体质量，但可以提供一些测试覆盖率相关的信息，可以和其他一些测试指标一起来使用。

4. 开发约束

   

5. 圈复杂度（Cyclomatic Complexity）

   衡量一个模块判定结构的复杂程度，已经成为评估软件质量的一个重要标准，能帮助开发者识别难于测试和维护的模块，在成本、进度和性能之间寻求平衡。圈复杂度可以使用pmd工具来自动化计算。
   

⑹ 什么叫软件质量

软件质量就是“软件与明确地和隐含地定义的需求相一致的程度”。

更具体地说，软件质量是软件与明确地叙述的功能和性能需求、文档中明确描述的开发标准以及任何专业开发的软件产品都应该具有的隐含特征相一致的程度。

(6)软件质量指标有哪些扩展阅读

软件质量因素的定义

1、正确性（Correctness）：系统满足规格说明和用户目标的程度，即在预定环境下能正确地完成预期功能的程度；

2、健壮性（Robustness）：在硬件发生故障、输入的数据无效或操作错误等意外环境下，系统能做出适当响应的程度；

3、效率（Efficiency）：为了完成预定的功能，系统需要的计算资源的多少；

4、完整性（Efficiency）或安全性（Security）：对未经授权的人使用软件或数据的企图，系统能够控制（禁止）的程度；

5、可用性（Usability）：系统在完成预定应该完成的功能时令人满意的程度；

6、风险（Risk）：按预定的成本和进度把系统开发出来，并且为用户所满意的概率。

参考资料来源：网络-软件质量

⑺ 软件质量评估的软件质量评估指标体系

通常，我们在软件的测试与评估时，主要侧重于功能特征、可靠特征、易用特征和效率特征等几个方面。在评价活动的具体实施中，应该把被评估软件的研制任务书作为主要依据，采用自顶向下逐层分解的方法，并参照有关国家软件质量标准。 功能性是软件最重要的质量特征之一，可以细化成完备性和正确性。对软件的功能性评价主要采用定性评价方法。
a.完备性
完备性是与软件功能完整、齐全有关的软件属性。如果软件实际完成的功能少于或不符合研制任务书所规定的明确或隐含的那些功能，则不能说该软件的功能是完备的。
b.正确性
正确性是与能否得到正确或相符的结果或效果有关的软件属性。软件的正确性在很大程度上与软件模块的工程模型（直接影响辅助计算的精度与辅助决策方案的优劣）和软件编制人员的编程水平有关。
对这两个子特征的评价依据主要是软件功能性测试的结果，评价标准则是软件实际运行中所表现的功能与规定功能的符合程度。在软件的研制任务书中，明确规定了该软件应该完成的功能，如信息管理、提供辅助决策方案、辅助办公和资源更新等。那么即将进行验收测试的软件就应该具备这些明确或隐含的功能。
对于软件的功能性测试主要针对每种功能设计若干典型测试用例，软件测试过程中运行测试用例，然后将得到的结果与已知标准答案进行比较。所以，测试用例集的全面性、典型性和权威性是功能性评价的关键。 根据相关的软件测试与评估要求，可靠性可以细化为成熟性、稳定性、易恢复性等。对于软件的可靠性评价主要采用定量评价方法。即选择合适的可靠性度量因子（可靠性参数），然后分析可靠性数据而得到参数具体值，最后进行评价。
经过对软件可靠性细化分解并参照研制任务书，可以得到软件的可靠性度量因子（可靠性参数）。
a.可用度
可用度指软件运行后在任一随机时刻需要执行规定任务或完成规定功能时，软件处于可使用状态的概率。可用度是对应用软件可靠性的综合（即综合各种运行环境以及完成各种任务和功能）度量。
b.初期故障率
初期故障率指软件在初期故障期（一般以软件交付给用户后的三个月内为初期故障期）内单位时间的故障数。一般以每100小时的故障数为单位。可以用它来评价交付使用的软件质量与预测什么时候软件可靠性基本稳定。初期故障率的大小取决于软件设计水平、检查项目数、软件规模、软件调试彻底与否等因素。
c.偶然故障率
指软件在偶然故障期（一般以软件交付给用户后的四个月以后为偶然故障期）内单位时间的故障数。一般以每1000小时的故障数为单位，它反映了软件处于稳定状态下的质量。
d.平均失效前时间（MTTF）
指软件在失效前正常工作的平均统计时间。
e.平均失效间隔时间（MTBF）
指软件在相继两次失效之间正常工作的平均统计时间。在实际使用时，MTBF通常是指当n很大时，系统第n次失效与第n+1次失效之间的平均统计时间。对于失效率为常数和系统恢复正常时间很短的情况下，MTBF与MTTF几乎是相等的。
国外一般民用软件的MTBF大体在1000小时左右。对于可靠性要求高的软件，则要求在1000~10000小时之间。
f.缺陷密度（FD）
指软件单位源代码中隐藏的缺陷数量。通常以每千行无注解源代码为一个单位。一般情况下，可以根据同类软件系统的早期版本估计FD的具体值。如果没有早期版本信息，也可以按照通常的统计结果来估计。“典型的统计表明，在开发阶段，平均每千行源代码有50~60个缺陷，交付后平均每千行源代码有15~18个缺陷”。
g.平均失效恢复时间（MTTR）
指软件失效后恢复正常工作所需的平均统计时间。对于软件，其失效恢复时间为排除故障或系统重新启动所用的时间，而不是对软件本身进行修改的时间（因软件已经固化在机器内，修改软件势必涉及重新固化问题，而这个过程的时间是无法确定的）。 易用性可以细化为易理解性、易学习性和易操作性等。这三个特征主要是针对用户而言的。对软件的易用性评价主要采用定性评价方法。
a.易理解性
易理解性是与用户认识软件的逻辑概念及其应用范围所花的努力有关的软件属性。该特征要求软件研制过程中形成的所有文档语言简练、前后一致、易于理解以及语句无歧义。
b.易学习性
易学习性是与用户为学习软件应用（例如运行控制、输入、输出）所花的努力有关的软件属性。该特征要求研制方提供的用户文档（主要是《计算机系统操作员手册》、《软件用户手册》和《软件程序员手册》）内容详细、结构清晰以及语言准确。
c.易操作性
易操作性是与用户为操作和运行控制所花的努力有关的软件属性。该特征要求软件的人机界面友好、界面设计科学合理以及操作简单等。
3.4 效率特征指标
效率特征可以细化成时间特征和资源特征。对软件的效率特征评价采用定量方法。
a.输出结果更新周期
输出结果更新周期是软件相邻两次输出结果的间隔时间。为了整个系统能够协调工作，软件的输出结果更新周期应该与系统的信息更新周期相同。
b.处理时间
处理时间是软件完成某项功能（辅助计算或辅助决策）所用的处理时间（注意：不应包含人机交互的时间）。
c.吞吐率
吞吐率是单位时间软件的信息处理能力（即各种目标的处理批数）。未来的社会情况复杂、信息众多，软件必须具有处理海量数据的能力。吞吐率就是体现该能力的参数。随着信息的泛滥，要求软件的吞吐率应该达到数百批。
d.代码规模
代码规模是软件源程序的行数（不包括注释），属于软件的静态属性。软件的代码规模过大不仅要占用过多的硬盘存储空间，而且显得程序不简洁、结构不清晰，容易存在缺陷。
因为这些参数属于软件的内部表现，所以需要用专门的测试工具和特殊的途径才可以获得。将测试数据与研制任务书中的指标进行比较，得到的结果可以作为效率特征评价的依据。 随着计算机技术、数据融合技术、网络技术和通信技术的飞速发展，对软件功能提出的要求也越来越高，如何评估软件质量已成为一个迫切需要解决的课题。选择合适的指标体系并使其量化是做好软件质量评估的关键。当然，由于软件的评估具有其特有的规范和要求，其评估指标涉及面广、不确定性因素较多、量化困难，至今还没有统一的标准。

⑻ 软件质量管理的内涵软件质量管理都包含哪些内容软件质量管理有哪些可量化的指标请高手支招！谢谢！

要说起来就太多了
简单说来，软件质量管理通常分为两大工作
1、产品质量管理-软件测试
2、过程质量管理-包括ISO9000、CMMI、TQC等，具体工作是软件质量保证（过程策划和检查），软件配置管理（配置审计和版本控制等）、培训等等
量化指标有
用例覆盖率
缺陷有效率
项目统计覆盖率
软件过程符合率
一般交付缺陷
严重交付缺陷
工作量偏差率
进度偏差率
交付延期率
送测冒烟通过率
Bug Reopen 率
等等

⑼ 软件测试中对软件质量进行度量的指标常用的有哪些

你好！

有N多种指标：
缺陷统计数据的度量(I)
所有缺陷数量的时间走势或趋势统计 (Bug Trends By Time)
未被处理的缺陷按照严重程度的统计 (Active Bugs By Severity)
未被处理的缺陷按照优先程度的统计 (Active Bugs By Priority)
未被处理的缺陷数量的时间走势或趋势统计 （Active Bugs Over Time）
已发现缺陷的数量和已修复的缺陷的数量的比率 (Fixed/Found)。也被称为修改率或纠错率(Fix Rate)
未处理的缺陷数量和已处理的的缺陷数量的比率 (active/resolved)
已处理的被修复的缺陷数量和已处理的缺陷数量的比率（Resolved as Fixed/resolved）
重新被激活的已修复的缺陷数量(Bug re-activation rate)
通过测试找到的缺陷的统计(Bugs opened by testing activity)
所有的缺陷按照严重程度的统计(All Bugs By Severity)
新被发现的缺陷按严重程度的统计 (Opened Bugs By Severity)
已处理的缺陷按照严重程度的统计 (Resolved Bugs By Severity)
被修复的缺陷按照严重程度的统计 (Fixed By Severity)
不同语言版本缺陷数量的统计(Bugs opened by Language version)
被报告存在缺陷的各功能统计(Where your bugs were found)
处理缺陷的平均时间的统计(Average Time to Resolve)
关闭缺陷的平均时间的统计(Average Time to Close)
被处理缺陷的不同结论统计(Resolved Bugs By Resolution)

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