㈠ 网上自动扣费找谁投诉
摘要 1、如果是快捷支付出现乱扣费的现象,可以找银行负责。
㈡ app恶意扣费向哪里投诉
法律分析:在消费过程中,如果移动公司或APP存在乱扣费的行为,消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉,损失可以要求移动公司赔偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
㈢ app乱收费去哪里投诉
法律分析:可以向保护消费者权益委员会投诉相关app行为。当保护消费者权益委员会收到消费者的投诉,会在收到投诉之日起十个工作日内处理此次投诉。去消费者与经营者发生消费争议时,如果超过十个工作日,还没作出受理或者投诉人收到不受理的决定时,投诉人可以将投诉转交给有关行政管理部门处理。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
㈣ 如何投诉交友软件
法律分析:可以通过以下部门进行投诉1、纪检监察部门,即当地人民政府的纪检监察部门,查清楚的该法官的工作信息,整理好个人所掌握的资料,然后到法官所在单位的纪检监察部门投诉,相关部门会进行查2、上级主管部门,即上级人民法院投诉,法官所在单位的上级主管部门进行投诉举报投诉,提供相关的资料,注意资料的真实性、可靠性3、向执行局长投诉,执行局长是执行案件承办人的直接领导,向其投诉最快捷、最有效。投诉时要详细说明承办法官的失职或工作不力或违法违纪的事实,切中要害,便于局长对下属进行有效管理4、各级纪委的网站,各级纪委都设有举报的相关的网站,可以将详实的资料以实名制的方式,发给各级纪委的投诉举报窗口。
法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》
第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
㈤ 恶意扣费app投诉什么部门
打12315。12315消费者投诉申诉举报工作程序:
1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。
2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。
3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。
4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理恶意扣费app怎么解决
1.如果不小心下载了恶意扣费软件,扣费了。那怎么办?是怨天尤人还是自认倒霉?不,都不用,10086会为你的任性买单。
2.在手机尚未欠费之前打10086,如果欠费了,只能补齐再打10086。
3.接通以后,先假装自己啥都不知道,问一问为什么自己的话费扣得比较快。客服会告诉你,有游戏等增值业务扣费。
4.接下来就假装委屈,说自己并没有订购这些业务,并向客服求助。
总结,关于恶意扣费app投诉什么部门这个问题,综上所述建议是拨打打12315。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
㈥ 软件乱扣费去哪里投诉
法律分析:打消费者权益保护投诉电话进行维权。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
㈦ 网上乱扣费怎么举报
乱扣费可以拨打12315消费者权益投诉,或者可以去市场监管局直接投诉。
㈧ 怎么在网上投诉社交软件
投诉软件方法如下:
1、登录举报中心官网https://www.12377.cn举报。
2、下载安装“网络举报”客户端举报。
3、关注举报中心官方微博“国家网信办举报中心”,点击“私信举报”。
4、关注举报中心官方微信公众帐号“国家网信办举报中心”,点击“一键举报”。
5、拨打12377举报热线举报
6、发送邮件至邮箱[email protected]举报。
举报前提注意事项:
举报互联网违法和不良信息时,举报主体应提供与网络举报事项相应的信息网址或者足以准确定位举报信息的相关说明、样本截图等举报基本材料,以及相关证明证据材料等举报要件。
举报主体在网上成功提交举报信息后,将收到一个查询码,通过查询码,可以确认举报的信息已收到。举报中心受理的举报,将依据相关规定转交各地网信部门、相关网站或相关部门依法依规研处。
㈨ app违规去哪里投诉
投诉APP软件可以向中国互联网违法和不良信息举报中心进行实名投诉,投诉网址:www.12377.cn。如果APP软件涉及违规或者违法,可以向工信部进行投诉。《人民检察院控告申诉检察工作细则》规定,对不予立案或不复查的控告申诉案,应将不立案、不复查的原因以书面或口头形式通知控告申诉人。控告申诉人如果不服,可予以复议。?对决定转出的应将转往单位和转出时间以书面或口头形式通知控告申诉人。
广大网民可向违法和不良信息举报中心、网络不良与垃圾信息举报受理中心等平台举报和反映不法行为。
步骤:
1、网络搜索“中国互联网违法和不良信息举报中心”进入;
2、在被举报的类型的下拉列表中选择举报的类型;
3、填写举报的内容,这方面越详细越好;
4、举报的是有害信息的话,则要选择有害信息的类型;
5、上传能证明你举报的是事实的附件;
6、提交举报后会给你一个举报信息的查询码,可以根据查询码查询举报进度。
侵害个人隐私权处罚
根据民法典第一千零三十三条的相关规定,除法律另有规定或者权利人明确同意外,实施:以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间;拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动;拍摄、窥视他人身体的私密部位;处理他人的私密信息等行为都属于侵害他人的隐私权。
侵犯个人隐私属于民事侵权,当事人有权要求侵权人承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。若是侵权人不停止侵权行为的,对被侵权人造成严重精神损害的,可以向人民法院提起诉讼,要求侵权人承担民事侵权责任。
法律依据:
《中华人民共和国电子商务法》
第七十四条 电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。
第七十五条 电子商务经营者违反本法第十二条、第十三条规定,未取得相关行政许可从事经营活动,或者销售、提供法律、行政法规禁止交易的商品、服务,或者不履行本法第二十五条规定的信息提供义务,电子商务平台经营者违反本法第四十六条规定,采取集中交易方式进行交易,或者进行标准化合约交易的,依照有关法律、行政法规的规定处罚。