1. 软件实施是做什么的
软件实施工程师的工作是软件产品服务主线的一个决定性环节,软件的成功离不开实施。那什么才是成功的实施呢?要让用户真正使用起来,让用户满意,用户的成功也就是软件的成功。软件的实施,其实并不是一件看起来很容易的事,也许可算是一项挑战,有时还需要工程师们一种“明知山有虎,偏向虎山行”的信心和勇气。
职业素描
工作内容:
负责工程实施: 包括常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、定制开发及维护,还有少部分硬件、网络的工作;
负责现场培训: 现场软件应用培训;
协助项目验收;
负责需求的初步确认;
负责项目维护。
职业要求:
教育培训: 计算机相关专业或者管理类专业,本科及以上学历。
工作经验: 熟悉相关产品和软件的安装过程,能够独立解决软件安装过程中出现的各种问题;能吃苦耐劳,适应经常出差客户处服务;具有良好的沟通能力,具有团队合作精神。
薪资行情:
一般月薪范围为3000-8000元左右。
职业发展路径:
软件实施工程师是软件开发项目成功的最后保障关键,成为一名胜任的软件实施工程师要求有一定的软件开发经验,从事该职业一段时间之后,积累了客户沟通的经验和更进一步了解了市场需求之后,可以向项目经理发展。
需要掌握的知识
1、一定的技术基础。
身为软件实施顾问,你不能不了解你的产品,当然你可以了解得粗略,不必象技术工程师那样精通,你要能够回答客户提出的大部分问题,所以需要你掌握的知识非常综合、全面——强调的是广度而不是深度,当然,如果你的深度够好,那么会更加有利。如果你的深度不够,经常回答不上客户的问题,不要紧,关键是你要留一个缓冲余地,你要知道,你应该从哪里获得帮助和支持。优秀的实施顾问,应该懂得如何调度资源。
以下为我认为实施顾问应该掌握的技术:
(1)ERP软件本身,如SAP, ORACLE中的某个或某些模块,用友、金蝶等。
(2)系统管理知识,包括WINDOWS 2000,WINXP。
(3)数据库知识,包括SQL2000、ORACLE、DB2等等,SQL技能。细分可为查询分析器的使用,数据表的操作,报表的基本技能等等。
(4)网络知识。
(5)一定的硬件知识。
2、行业知识。
行业知识浩如烟海,没有人可以掌握全部。把握好你的定位,你要了解全部的产品有什么,但你要选定一个方向,在这方面成为专家。既要广博,也要有自己的专精所在。
不要贪多,很多东西知道框架即可,用的时候懂得较快地搜索、查找出来即可。时间精力极为有限,有些东西要懂得放弃。
3、管理知识和项目管理知识。
应当具备丰富的管理知识。要与客户保持好关系,要有良好的服务意识。客户管理层是项目推进中最好的资源,一定要取得他们充分的信任和合作。如果你不了解管理知识,你难以让客户信服和接受。软件之所以需要实施顾问,就在于实施顾问能够通过资源调度使它具备生命力,没有产品是尽善尽美的,但是一名尽责的、优秀的实施顾问,却可以弥补产品本身的不足。网络上管理知识应有尽有,只看个人的吸收能力。另外的一个好的学习途径就是客户方管理人员,他们的管理经验更有实效性。所以,在项目的实施过程中,我们事实上就可以学到很多管理知识。这也是这项工作的诱惑和魅力之一。
作为实施顾问,项目管理非常重要。要掌握基础的项目管理知识,掌握项目管理常用的软件工具。如果你是由技术工程师转型而来,观念上的转变至为重要。实施顾问不是替客户做事,而是指导客户做事。所以尽管你眼看着一个简单的问题却在客户手中无法解决,禁不住着急,想要代做,也请你管住自己。牢牢记住实施顾问的定位,不要混淆。事实证明,这是很多做惯了技术服务的工程师在转型到实施顾问时的一个瓶颈。身为实施顾问,你的专业化,恰恰是体现在“项目管理”上面。项目管理的知识,可以充分利用互联网,用BAIDU、GOOGLE去搜吧。然后,不要浮躁,用心体会。
4、英语水平。
SAP以及其他重要的ERP系统,大多都是西方人开发的,相关资料,尤其是最新的资料基本都是英文的,如果英语不灵,那真有跛腿的味道。况且用SAP的公司,大多是跨国企业,顾问本身又是一个很注重交流沟通的工作,所以,良好的英文水平,绝对是非常必要的
2. “软件实施”,这是什么工作工资待遇怎么样
所谓软件实施,就是在软件提供商上班,上门给客户安装软件,并对客户进行培训,还有后期的维护。工作地点大多不固定,出差为主。底薪一般不高,主要靠项目提成,做得多,拿得多。这个工作倒是不一定计算机能力有多好,太好也是浪费,主要是对自己软件要足够的熟悉甚至精通,能独挡一面。当然底子好,上手更快。
本人曾经做过阳光视翰点歌系统的软件实施,整套打水晶头,服务器架设,工作站安装,软件安装,然后后期维护。因为这种软件使用的场合,经常需要加班,工作完全没规律,经常半夜起床上门给人维护,工资也不怎么高,当时是在东莞,平均下来每月4000左右,多的时候六七千,只是工作强度太大,几个月下来瘦了十多斤,后来没再干。
后来做过金和OA的软件实施,相对来说轻松很多,虽然同样是上门,但按时上下班,在深圳每月几个项目做下来,月薪平均6000左右。
此类工作适合刚IT行业的新手做,因为专攻某一软件,普遍性不强,有专人带,不需要有多好的IT底子,学的东西不会多,但是适合打基础,基本上做一段时间,硬件软件的基本使用会非常熟练,对后期深造还是有一定好处的。另一方面,当做熟练,独当一面、做项目负责人的时候,经常会与客户经常对接,对沟通能力和整体规划能力的提升很有帮助,尤其是大型项目(这个不便细说,做过就知道了)。
当然,以上的金和OA还有阳光视翰很少有那种大型项目,如果是那种大型ERP系统,经常会有几百上千万的合同,这种项目我没有做过,但是相信技术要较高,需要了解的东西很多且不限于IT方面(比如工厂的生产管理、酒店的管理等),待遇肯定不会低。
3. 软件实施这个职位主要是做什么的啊能具体介绍一下最好了!
软件实施是软件工作岗位,专门从事于软件工作,其专业人员为软件实施工程师。软件实施工程师的工作是软件产品服务主线的一个决定性环节,软件的成功离不开软件实施。
随着互联网和软件产品的不断发展,软件实施工程师作为IT技术人员,在未来依然是一个不可或缺的岗位。
但由于IT行业的技术人员队伍不断壮大,人员的需求达到饱和,因此该岗位的工资待遇和发展方向并不是很可观。
4. 软件实施主要是干什么的。。。
主要负责工程实施:包括常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、维护,还有少部分硬件、网络的工作。
还负责现场培训:现场软件应用培训;协助项目验收;负责需求的初步确认;把控项目进度;与客户沟通个性化需求;负责项目维护。
(4)什么是软件实施扩展阅读:
软件实施工程师需要掌握的技术:
(1)软件本身,可以了解得粗略,不必象技术工程师那样精通,但要能够回答客户提出的大部分问题;
(2)系统管理知识,包括WINDOWS2000,WINX,Linux等;
(3)数据库知识,包括SQL2000、ORACLE、DB2等等,SQL技能。细分可为查询分析器的使用,数据表的操作,报表的基本技能等等。
(4)网络知识。
(5)一定的硬件知识。
参考资料来源:网络-软件实施工程师
5. 什么是软件实施
是种方法,你是说软件实施工程师吧?
在系统功能上注重以人为核心的事务管理,决定了实施必须是循序渐进、不断积累和创新的过程;由于不同行业不同客户的信息化水平不同,根据客户情况不同应该采用不同的实施方法。我们将其大致分为三种:
针对客户管理需求比较模糊、不明确,此类客户大部分只有需求轮廓,采用规范标准实施方法,从概念理论培训开始,引导和挖掘客户需求,帮助客户进行分析和管理事务流程的梳理、优化,到总体规划、分阶段系统实现,切换上线和辅导推广的完整的实施过程。
对于那些信息化水平较高,而且具有较为明确的需求,此类客户基本上在前期自己已经就关键需求做了规范和定义的,宜采用快速的实施方法,快速解决关键问题;我们会为客户提供相应的行业案例模板,并协助客户对需求进行可行性细化、系统配置、用户培训的快速实施。
对目前很多企业自己也积累了较强的实施力量和经验积累,并需求相对明确,采用以培训和指导为主的实施,可降低项目总体成本,提供基于系统维护的培训和指导,提供行业成功参考案例,协助进行系统规范,跟踪系统运行和使用情况,远程协助客户进行维护。
6. 什么是软件实施
是种方法,你是说软件实施工程师吧?
在系统功能上注重以人为核心的事务管理,决定了实施必须是循序渐进、不断积累和创新的过程;由于不同行业不同客户的信息化水平不同,根据客户情况不同应该采用不同的实施方法。我们将其大致分为三种:
针对客户管理需求比较模糊、不明确,此类客户大部分只有需求轮廓,采用规范标准实施方法,从概念理论培训开始,引导和挖掘客户需求,帮助客户进行分析和管理事务流程的梳理、优化,到总体规划、分阶段系统实现,切换上线和辅导推广的完整的实施过程。
对于那些信息化水平较高,而且具有较为明确的需求,此类客户基本上在前期自己已经就关键需求做了规范和定义的,宜采用快速的实施方法,快速解决关键问题;我们会为客户提供相应的行业案例模板,并协助客户对需求进行可行性细化、系统配置、用户培训的快速实施。
对目前很多企业自己也积累了较强的实施力量和经验积累,并需求相对明确,采用以培训和指导为主的实施,可降低项目总体成本,提供基于系统维护的培训和指导,提供行业成功参考案例,协助进行系统规范,跟踪系统运行和使用情况,远程协助客户进行维护。
7. 软件实施,这是指什么意思主要是做什么的
软件实施是指软件的安装、调试、培训,以及为了应用这个软件,配置相关的辅助软件或数据库。
8. 我想问下什么是软件实施(我需要详细说明 你应该也知道至于网上搜搜 我也会 我需要通俗点 详细点)
你好!
软件实施通俗来说就是教别人用软件的。把企业灵活的软件流程抽取出来,用软件的形式进行管理。所以软件实施的过程就是梳理客户需求的过程,然后辅导客户上线(我说得是通用产品比如用友这些,企业定制产品开发软件另说)
软件实施人员需要很强的综合能力很宽广的知识面。因为客户关于计算机的问题都会问你。
9. 软件实施 是干什么
要看什么公司了.
我以前是做软件实施的,限制只做实施中的二次开发部分.
中小型软件软件实施一般是以下几点:
1.软件安装配置,包括部分数据库安装配置调试.少部分的服务器配置
2.需求调研:分析客户需求整合成自己软件的使用方式.
3.培训使用:培训客户使用软件,包括控制流和软件管理方面
4.数据迁移:从客户老数据的软件或excel文件中把数据导入软件
5.二次开发:包括报表功能和各种分析查询.和软件部分功能修改(某些公司该软件部分可能又开发部完成)
6.后期的使用跟踪与软件维护等.
大型的软件一般是又整个项目组完成简单讲分:
1.实施顾问做需求调研和流程定制
2.系统工程师安装部署软件与服务器
3.服务顾问当然二次开发
以上只是个大概,每个公司和不同软件都不一样.具体可以上招聘网站看看这方面招聘信息以作参考.
10. 软件开发,软件实施和技术支持的差别
软件实施就是软件的技术支持,跟软件开发区别如下:
一、主体不同
1、软件开发:是根据用户要求建造出软件系统或者系统中的软件部分的过程。
2、技术支持:·为其产品用户提供的售后服务的一种形式,帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的有明显症状的,可能由产品导致的技术问题。
二、内容不同
1、软件开发:是一项包括需求捕捉、需求分析、设计、实现和测试的系统工程。软件是用某种程序设计语言来实现的。采用软件开发工具可以进行开发。
2、技术支持:技术支持工作性质也不完全一样,如在软件领域中分售前技术支持和售后技术支持,而且对技术支持的技术要求很高。
三、特点不同
1、软件开发:包括设计软件的功能和实现的算法和方法、软件的总体结构设计和模块设计、编程和调试、程序联调和测试以及编写、提交程序。
2、技术支持:不仅仅是以解决技术问题为目的,更重要的是在客户的心里建立起企业的形象,让人们记住的是企业的形象,进一步记住所用产品的品牌。