苹果收钱软件怎么解决

㈠ 苹果手机软件付费怎么退款

方法一、使用iTunes申请退款
1. 首先打开你的iTunes，找到右上角你的登陆信息，点击倒三角下拉菜单中的【账户】。

2. 进入账户后，找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。

3. 然后找到你需要退款的项目的订单号，可以通过日期查找，包括内购也是可以找到的，找到后记录下订单号。

4.购物记录中的订单号只显示一小部分，点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。
进入订单页面后，找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。

5.最后进入报告问题界面，在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择

退款理由内容如下：
我没有收到这款应用程序
因为疏忽，我误购入了这款应用程序
这款应用程序没有期望的功能
这款应用程序和我的设备不兼容
其他
注意：
选择时，请如实选择，过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。
评论栏中需要解释说明遇到的问题，目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。
退款的过程通常会花上一些时间，不过合理的要求的话，即能够得到解决。

方法二、进入苹果官网申请退款
1.进入苹果官网首页（点此进入）
2.依次点击进入：技术支持 – Express Lane页面。在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”，一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】

3.点击【电子邮件】继续

4.然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写，其中订单号虽不是必填项目，不过还是建议大家提供，因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。（可以通过方法一使用iTunes来获得订单号）

发送后，一般24小时之内，就会在邮箱中收到技术支持人员的回函，回函内容大致如下：
“通过您的来信，我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此，我深表遗憾。
我十分理解您的心情，并已将一笔数额共计为 ¥ XX.00 元的款项，退还到您的账户中。您将在48小时内，收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。
不过还请您留意，由于 App Store 条款和条件的规定，所有项目一旦售出，本应无法退换，本次退款实属一次例外情况，请恕下次未必能够同样保证，敬请见谅。”
虽然问题得到了解决，不过就回函中的措辞来看，不能反复申请退款。所以，大家购买应用程序时务必小心谨慎。
提示
1. 虽然可以进行退款，但是并不保证100%可以退款成功，所以请大家购物还是要格外小心。
2.通常要申请退款最好保证在3周之内，太久的可能不予以受理。

㈡ 苹果手机软件扣费后如何追回 要怎么处理

1、在苹果商店下载软件Apple支持。

2、下载后点开此软件,点击下方“获取支持”,点击所“自动扣费的手机”,点击“订阅与购买”。

3、找到请求退款,点击请求退款下方的“开始”,在弹出的苹果官网页面中有近期扣费的项目。

4、找到自动扣费的项目,点击旁边的“报告”,在描述问题中写到自动扣费,点击“提交”后即可自动追回。

㈢ 苹果商店下载的收费软件怎样退

App Store退款是不能直接在手机上执行，需要打开苹果iTunes软件，在iTunes“商店”里面进行操作。

具体方法如下：
打开苹果iTunes软件，在iTunes“商店”里面登录自己购买软件的Apple ID账户，账户登录完成后，点击显示账户；

打开购买历史记录，点开“显示全部”可以看到自己Apple ID账户上面所有历史购买记录；

在购买的历史记录下方按一下“报告问题”，然后在退款软件名称下方点击报告问题；

当页面自动跳转到苹果官网上，在报告问题里面选择一下退款软件的问题；

填写退款问题理由提交申请。

㈣ 苹果app不小心下载了收费软件怎么办

免费的App内也会存在内购的情况
关于 App 内购买项目
许多 iPhone、iPad、iPod touch 和 Mac 应用都可通过 App 内购买的方式来获取，例如反复订阅、游戏货币、游戏或应用完全解锁。
了解有哪些 App 内购买项目可用
App 内购买项目是指您可以在 iOS 设备或电脑上的应用中进行购买的额外内容或订阅。
不是所有应用都会提供 App 内购买项目。如果某个应用提供 App 内购买项目，那么在 App Store 中，您会在这个应用的“价格”、“购买”或“获取”按钮旁边看到“提供 App 内购买项目”或“App 内购买项目”。
如果某个应用可免费下载，则显示“获取”按钮。您无需付费即可下载这个应用。但是，这个应用中的部分或所有功能可能会要求您进行一次性或反复进行（订阅）App 内购买。
1、苹果手机只有少量软件是免费提供下载的大部分软件都是收费的。
2、可以安装苹果手机APP用苹果ID登录进行下载软件后面就有免费和收费或价格显示。
3、苹果手机所支持的软件比安卓手机多很多但很多是付费的。
1、在苹果手机上有一个 App Store 应用，它是苹果的应用商店，在里面有各种应用软件。
2、只要把苹果手机连接无线，即可通过 App Store 应用下载应用软件了，如 QQ、微信等。不过要在 App Store 中下载应用软件，是需要注册一个苹果账号。
3、打开 App Store 应用以后，可以看到一些被推荐的很棒的应用。
4、如果要想下载一款免费应用，在应用详情页面中点击“免费安装”按钮。
5、接着会让输入 Apple ID 的密码，当账号与密码验证成功以后，即可开始下载应用。
6、也可以在 App Store 应用商店中搜索想要的应用软件，如微信、QQ等。
7、在 App Store 中的确有需要付费的软件，当前有很多其它第三方手机助手也可以让免费下载，不过建议对于付费应用软件还是应该付费购买。

㈤ 苹果付费软件怎么取消自动扣款

苹果付费软件取消自动扣款的方法如下：

首先，我们打开手机，进入到设置页面，点击上方的苹果ID。接着，进入到新跳转页面后，点击icloud选项。然后，在订阅列表中，选择需要关闭的自动续费软件图标。最后，在软件续费详情页面中，我们点击下方的取消订阅，即可关闭软件自动续费功能。

如果您在 iPhone 上订阅了应用提供的服务或内容，在取消订阅之前，大部分应用会自动续订。为了避免不必要的付费，用户可以前往 iPhone 设置-Apple ID-订阅中查看所有订阅的内容，并在此取消订阅。

如果您查看不到订阅选项，可能有如下原因：

1、在订阅项目中，如果您没有看到“取消订阅”，则说明订阅已被取消并且不会续订。

2、查看付款账单上的订阅费用，如果费用中没有 iTunes、Apple 或类似的名称，则说明订阅可能不是通过 Apple 收费的，将无法在 iPhone 设置中取消订阅，需联系相关服务平台进行取消。

3、“家人共享”的组织者无法管理其他家庭成员的订阅，如果是家庭成员自己的订阅的内容，需要让他们通过自己的设备或在使用他们自己的 Apple ID 登录后，更改或取消订阅。您还可以使用“购买前询问”来控制孩子购买的项目。

4、如果您是需要取消 iCloud 储存空间的订阅，需要前往设置-Apple ID-iCloud-管理储存空间，然后轻点“更改储存空间方案”，选择 5G 的免费容量。

需要注意的是，在更改方案之前请确保重要资料已经备份，如果 iCloud 内容超出了可用的储存空间，则某些数据将不会上传到 iCloud。

㈥ 苹果手机误买了付费软件怎么退款

如果在App Store购买了收费软件，发现效果不如预期，或者是买错了软件，（比如我就经常不小心点击指纹支付）这些情况，其实都是可以申请退款的，下面就来告诉大家方法。

1 打开Apple Store，点击右上角的头像，再点击账户名称