Ⅰ 手机总接不通是怎么回事
温馨提醒:如果您的手机卡信号显示正常的情况下,低概率出现接不到电话,一般是当地运营商网络问题,建议您联系当地运营商。
如果您的手机高概率出现接不到电话,请您尝试以下方法进行排查确认:
一、请确认您的手机是否设置了骚扰拦截功能
1. 请点击手机拨号(或电话),点击右上角三个点或四个点,进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
提示:EMUI10.1.1路径:电话>点击右上角三个点按钮>骚扰拦截>右上角设置图标>黑名单>长按黑名单号码移除
2. 继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
温馨提醒:如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
二、请确认您的手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼入服务,将限制部分或所有电话的呼入,详情请咨询运营商客服。
三、请确认您的手机卡是否开启了呼叫转移功能
如果您的手机卡开启了呼叫转移功能,来电将转移到其他电话号码上,所以您接不到电话。
请点击拨号(或电话),点击右上角三个点或四个点,进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,停用呼叫转移功能后再尝试。
四、请确认您的手机卡是否开通了VoLTE功能(信号栏显示HD图标)
建议您重新开通VoLTE功能尝试:
VoLTE开户异常会导致接不到电话,建议您联系当地运营商,重新开通此手机卡的VoLTE功能尝试,开通后重启手机生效。
提示:部分机型无VoLTE 高清通话开关,请联系当地运营商重新开通VoLTE功能。
五、如果您使用的是5G手机,请确认您的手机是否正在使用SA网络
目前运营商SA网络还不成熟,可能存在网络问题,影响您的通话体验。请您在非通话状态时,进入手机设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络中查看移动网络类型:
如果您的移动网络类型显示为“NR”,表示您的手机正在使用SA网络。
建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据,关闭启用5G开关尝试;若关闭启用5G开关后问题解决,建议您将该问题反馈给运营商。
小提示:如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”,表示您的手机正在使用NSA网络,无需操作。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下:维修备件价格查询华为客户服务中心寄修服务预约服务
Ⅱ 为什么苹果手机在软件运行时不能接电话,该怎么办
这种情况一般都出现在iPhone4解锁版手机上,即iPhone4越狱版,解决方法如下:
1、进入手机主屏幕【设置】选项。
2、然后将屏幕下拉到【电话】选项并轻触进入。
3、在“电话”选项下找到【在被叫方显示本机号码】并进入。
4、开启【在被叫方显示本机号码】设置。注:白色为关闭状态,蓝色为开启状态。
设置完成后,等待一会或者直接重启手机,然后就可以打出电话了。
Ⅲ 手机在看视频时有电话进来了接不到是怎么回事
建议按照如下步骤操作:
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
Ⅳ 苹果手机在打开其他app时电话和视屏通话都不响是怎么回事
1、在设置查看一下是否设置相应的优先等级与不干扰
2、电话进来时,头部位置应该有号码显示吧
3、你是否开启了静音模式
Ⅳ vivo手机运行其他软件电话接不到
重启一下手机,让手机自动重新注册网络。
确认手机的网络信号是否良好,如信号较差,可以更换网络试试,将SIM卡取下后再重新插入,或更换其他SIM卡使用。
Ⅵ oppo手机锁屏时 和玩其他应用时 别人给我打电话都是无法接通 ,怎么回事
电话无法接通,一般是通话被拦截,或基站没有发送通话信号到手机上所致。
1、如果是个别联系人发生这种情况,先检查下,是否不小心把对方添加到黑名单了。
2、先查看下,是否设置了免打扰模式。
3、如果不锁屏、不应用其他程序,通话是正常的,可能是锁屏和对应的程序不兼容导致。可以应用系统默认的主题、锁屏,应用不同的程序对比下,还可以备份重要的资料,恢复出厂设置观察下的。
Ⅶ 三星手机在看其它软件来电不能接电话怎么回事s7
若手机无法接到对方电话,但可以拨打电话,建议您:
1.取出SIM卡后重新插入。
2.部分型号支持更改网络模式,建议将网络模式更改为2G尝试。
3.更换位置试一下。
4.检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。
5.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
6.若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。
7.若无效,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
Ⅷ 为什么打开别的软件就接不到微信电话了
我认为出现这种状况最大的可能性应该是你的微信没有允许在后台运行。运行,也就是说你运行其他软件的时候,微信其实是处于后台应用的,但是你没有允许他是在后台运行,也就是说这个时候微信其实是处于一个关闭的状态这个你可以在你的手机设置里面调整一下,给予微信后台运行的权限就可以了
Ⅸ iphone 6手机为什么打开其他软件接收不到微信电话
iphone6手机为什么打开其他软件接收不到微信电话是因为没有打开新消息通知
点击微信下方的【我】-【设置】可以看到【新消息通知】,打开【新消息通知】看到第一个【接收新消息通知】,如果后面是【已关闭】需要到【设置】-【通知】下开启消息提醒如果是【已开启】,也需要到【设置】-【通知】下查看声音提醒是否打开打开【设置】-【通知】在【通知】里找到【微信】将微信的【允许通知】打开,如果希望有声音提醒,需要在这里将【声音】打开,否则只将微信设置里的声音打开
Ⅹ OPPO手机看着视频时也接不了电话
我知道您现在一定急坏了,所以一定会尽力帮助您,打不出去电话或者接不到电话,一般是由下面这些因素导致的:
1、由于金属手机壳会干扰、屏蔽信号,建议您取下保护壳。若处于特殊区域(汽车站、高铁站、地下室、电梯),手机信号会受到影响,建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。
2、若您的手机或对方手机设置过呼叫限制、骚扰拦截、来电转接,建议关闭该功能。
3、建议您重启手机或开关飞行模式,尝试重新搜索信号。
4、建议您更换手机和SIM卡进行测试,排查是否为SIM卡异常。
5、若游戏过程中别人打不进电话,请确认玩游戏过程中是否开启了游戏助手或游戏空间的“拒绝来电”功能。
6、若拨打电话时手机提示“外拨电话受固定拨号限制”,您可以进入电话拨号页面,点击右上角三点,选择“设置 > 运营商通话相关设置(高级设置) > 固定拨号”,选择停用固定拨号。