哪些crm软件好

1. CRM系统，哪个好用些呢，求推荐！

在正式开始介绍之前，先强调一点：CRM工具选型完全没有谁推荐哪个好就去选哪个之说，而是根据自己团队的实际需求进行选择。有些CRM工具功能在一些人看来可能很丰富，但如果与自己的行业不匹配，那这个CRM可能根本没有用。在企服行业，除非定制，不然从来没有一个工具能强大到满足所有人的需求。所以，接下来无论怎么说，都只是为大家提供一些信息，以便大家节省选型时间。

1、Salesforce
【适用对象】仅对大陆以外企业
【推荐理由】Salesforce 连续4年多次入选《财富》杂志“未来50强”、“改变世界的公司”、“美国500强”等多个榜单。Salesforce 被《福布斯》杂志评选为近十年最佳创新者，更是连续5年被其评为最具创新力企业。
【缺点】和很多国外软件一样，对国内用户都不太友好，且经常受政策影响，有可能哪一天就用不了，非常不稳定，且服务响应速度和产品服务都不及国内企业，大陆企业不建议选择。
2、优客
【适用对象】大陆企业
【推荐理由】优客是华为严选服务商项目，以“自动化CRM”为独特定位，通过建立完整的线索分配、跟进、转化体系，以可视化的形式为企业从各种不同的角度来了解及区别顾客，以发展出适合顾客个别需要之产品/服务，以达到最高的客户满意度、忠诚度及利润贡献度，与此同时兼顾获取新客与老客带新。
【缺点】虽然如果仅仅作为CRM，是在客户管理方面非常很优秀的，但是其中没有内置ERP等其他功能，对于大型企业来说只能做全生命周期管理。
3、Microsoft Dynamics 365
【适用对象】中大型企业
【推荐理由】优文途新是微软的金牌合作伙伴，所以对Microsoft Dynamics最为了解，Microsoft Dynamics 365是CRM和ERP的整合，功能更强大一些。可以根据企业的需求定制。机房落地再中国，而且还有本地部署版本，无论是在私有云、本地机房，企业数据不允许他人染指，安全系数非常高。
【缺点】比较适合大型企业做全域管理，要先看看是否适合自己的企业，可以先试用一下。

2. crm系统哪个好

crm系统的选择，还是要根据自身需求选择才好，这里推荐：奥创客维公众号系统、任我行CRM、亿客CRM、通达信科CRM、ZOHOCRM

一、奥创客维公众号系统

奥创客维公众号系统是上海奥创客维软件技术有限公司旗下的奥创软件研究院研发出的产品。奥创软件研究院每年投入研发成本500万以上，拥有实力雄厚、敏捷高效的软件研发团队。

目前已有多款成熟的软件产品，具备国内领先的软件产品系统开发技术，专注于技术研发领域，不断推出新的软件产品，为企业提供移动营销及管理解决方案。目前奥创软件研究院助理产品，奥创微信客服系统，灵灵狗微营销风控系统，以及其他目前处于保密开发阶段的产品都在研发和运营中。

四、ZOHOCRM

ZOHOCRM是全球领先的云端客户关系管理软件，帮助企业管理客户数据、销售过程、营销活动以及服务支持，助力业务增长及数字化转型，实现“以客户为中心”的企业管理和运营模式。

五、通达信科CRM

北京通达信科科技有限公司是中国兵器工业信息中心的全资子公司，简称通达信科。是一家以管理软件研发、实施、服务与咨询为主营业务的高科技企业，隶属于世界500强企业中国兵器工业集团公司。

CRM选择注意事项：

1、通过特定的需求去搜索CRM

企业在选择CRM前，可以根据搭配“CRM”关键字，附上自身需要的功能、要解决的管理问题或自身所处的行业来进行搜索，这样能够搜索出相关CRM厂商曾经编写的解决方案文档或是某个具体功能的描述，通过考察其官网、初步咨询、在线试用或演示来了解产品，确认该CRM能够满足需求后将其加入备选清单。

2、根据CRM类型进行搜索

企业在选择CRM时，一般会有明确的倾向，是选择SaaS租用，还是选择本地安装的，是否需要定制开发等等，通过这些关键字搭配CRM进行搜索，也能找到较为准确的信息。

3、多用长尾关键字搜索CRM

所谓的长尾关键字，就是指“CRM”关键字搭配一个你希望出现的任意关键字（比如您希望CRM所包括的具体的功能），通过指定长尾关键字，可能可以找到更符合你个性化需求的CRM产品。

3. crm销售系统那个好用

第一名：幽灵鲨CRM

这个CRM客户管理系统真心推荐，界面简单易上手功能很强大，又不臃肿，非常智能化。体验了后，别的CRM就瞧不上眼了。

所有功能都是可以自由创建和删除，字段可以随便增删，功能之间可以相互关联。而且支持给功能模块关联流程使用。什么客户跟进，合同销售，流程管理，费用审批等等功能一切都不在话下，基本上想要什么功能，都能自己创建出来，而且产品更新很快。

第二名：salesforce

Salesforce是一款美国的CRM软件，在国际市场当中有着非常高的市场占有率，国际上算得上第一吧，很多人都推荐这个。但是我体验下来，我感觉有点水土不服，业务逻辑的设定不太适合国内的企业使用，可以我不够深度使用，毕竟那么高的国际占有率也是代表了人家的过人之处，名气大，非常值得一试。

第三名：腾讯EC

腾讯EC这个软件估计很少人知道，很低调的一款产品，这个产品的优势就是和QQ是打通的，QQ上的聊天记录可以存在CRM系统中。

功能看起来多，例如有、H5微营销、协同办公、外勤管理、在线客服。其实我感觉大多功能不太实用，很少能用上。整体模块比较固定，灵活度不高，如果对客户管理要求不高的，还是非常推荐的，大家可以去试试。

第四名：销售易

销售易的产品偏向于集团型企业，业务逻辑设定复杂。因为SaaS行业的特殊性，几乎没有厂商愿意将目光放在中小企业身上，销售易也不例外。不过对于集团型企业来说，销售易绝对算的上是有一席之地。

第五名：金蝶CRM

算得上是一个后起之秀，系统采用java语言写的，这家大家都知道做ERP财务软件的，现在也开始向云端市场发力，并推出了云财务、CRM等软件。作为老牌财务软件，金蝶的品牌与口碑自然是不错。

4. crm软件有哪些

crm软件如下：

Salesfoce

地位：在线CRM系统的创始者，在客户需求CRM解决方案方面全球领先。

功能：其产品功能主要集中在强大的自定义功能、标准或自定义的报告与分析、扩展可能性、营销自动化。

特点：系统完全架设在云端，用户只需通过浏览器就可以进入系统工作，适合多平台使用，方便移动办公。

缺点：在国内没有分公司，服务器架设在国外，通过代理才能提供服务。对中国的市场重视程度不够，导致服务的水平参差不齐，制约了其在国内的发展。

5. crm系统哪家好

crm系统：

1、数夫crm

数夫软件二十多年专注家居管理软件、管理咨询、智能制造、智能营销的开发与推广，为家居企业的信息化管理提供全面成熟的解决方案。

数夫家居CRM，利用信息技术实现客户关系高效管理，以消费者为核心，全周期精准客户营销，全渠道订单管理和高效供应链协同，支持新零售转型的门店管理系统。实现从公海客户到潜在客户、到意向客户、到成交客户、到满意客户、到用户商客户的全周期关系管理。

2、销售易crm

销售易是一款以移动办公和中小微企业用户为主的crm系统。它是一个基于PaaS的平台，但代码不开源，企业很难进行二次开发。销售易的产品共功能和用户体验与SFcrm极为相似。

3、纷享销客crm

纷享销客以"连接型crm"为独特定位，将crm、PRM及Scrm融为一体，为企业提供内部销售管理，伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案，纷享销客crm基于SssS平台，购买即用。

4、悟空crm

悟空crm是一款开源的crm系统，其较高的性价比对于中小企业比较友好。悟空crm整合了人力资源、进销存以及财务管理等功能，将企业的各种平台数据打通，帮助企业提高业务效率。如果您追求开源的crm系统，或许是个不错的选择。

5、八百客crm

八百客crm基于SaaS模式和企业云计算开发平台，以PaaS管理自动化平台为核心的服务，为企业提供多种行业解决方案。界面简洁，功能强大，支持自定制功能，帮助企业防止撞单、减少客户流失、提高销售成功率。

6. 最好的crm系统是什么

1.SugarCRM

SugarCRM该有的功能都有，包括用户、潜在用户和联系人管理；报告与分析；支持移动工作；还有一系列的市场相关工具。

2.Vtiger

尽管Vtiger是基于SugarCRM开发的，但并非山寨。它拥有SugarCRM的所有的核心功能，但是系统并不自带一些功能例如：协同工作、任务管理和第三方整合。

3.CiviCRM

CiviCRM有两个使其区别于其他CRM工具的特征：面向非营利的群体和可与Drupal、Joomla或者WordPress协同工作。这意味着非营利的组织或个人可以将其无缝的整合到自己的网站或者内容管理系统中。

4.Fat Free CRM

正如其名，Fat Free CRM是一款小但功能强大的系统。其开发者们说软件自带组协作、潜在用户管理、联系人清单和机会跟踪。Fat Free CRM不能跟SugarCRM或Vtiger这样的软件竞争，但它对于小型公司或组织，Fat Free CRM的功能还是绰绰有余的。

5.Zurmo

将CRM游戏化会发生怎样的化学反应，Zurmo就是这样的CRM。Zurmo不仅整合了一个CRM应有的功能(像联系人管理、交易跟踪和报告)，它还对使用系统的人进行奖励。

7. crm客户管理系统哪个好用

推荐：SugarCRM、爱客CRM系统、XToolsCRM、Vtiger CRM、Zurmo CRM

1、SugarCRM

SugarCRM是一块美国CRM软件，不过台湾地区由代理，所以除了繁体中文版，有收费版托管版和免费社区版。

免费版的SugarCRM为社区版本，安装在本地的，基本的CRM功能该有的功能都有，包括客户、潜在客户和联系人管理；报告与数据分析；支持移动端工作；还有很多的市场应用工具。

社区免费版本，用户很方便的安装到自己的服务器上。用于培养未来的付费客户、吸引志愿者参加研发。大多数使用该软件的企业，并发用户数在几个到几万个的范围内。

4、Vtiger CRM

Vtiger是基于SugarCRM收费版的精简版的。它拥有SugarCRM的所有的核心功能，但是并不包含：协同工作、任务管理和第三方整合。这是国人基于二次开发的产品，大多用过Vtiger的人都认为Vtiger是中小型公司的好工具，但是这个是个人开发的，可能开发者精力有限了，最近的更新停留在2013年了。

5、Zurmo CRM

Zurmo 是一款英文开源软件，并且是一款“游戏化”的软件，使他成为了榜单中独一无二的软件。因此这套软件开发设置了各种不同类型的任务，完成任务后用户可以获得各种徽章。它还允许同事之间对同一项任务开展竞赛，在任务完成后给予奖励。

Zurmo 目前最大的缺点就是没有中文，全英文操作界面，虽然界面都是标准英语，可是熟悉还是需要一段时间，或者哪个高人二次开发翻译成中文，服务广大群众，只要这款软件继续存在下去，这一问题自然会得到解决。

8. crm客户管理系统哪个好用

不同的用户对不同的CRM产品，往往有着不同的认知，所以好用这个就很难界定，不过好用的客户信息管理系统，还是有一些特性可以去让我们参考的。
1、系统界面简洁
页面越复杂的CRM系统肯定操作起来也不简单。但是界面简单的CRM客户管理系统功能又往往不全面，所以一般有管理软件设计经验的开发商，都会将一些不必要显示的内容选择隐藏。对于功能的显示也可以根据在企业中的职位权限来显示，比如销售员可以限制只查看自己负责的客户信息，管理者可以查看团队所有的客户信息。
2、流程规范化
很多企业在使用CRM客户管理系统时可能没有流程的概念，只知道有事再找相关人员进行解决，其实企业中的层级关系，从下到上的审批，从上到下的工作安排就是企业的流程管理。CRM客户管理系统将企业流程以数字信息化的形式呈现出来，并在任务到达某个环节时自动触发责任人，就不用再每天发消息通知谁应该做什么。
3、功能自定义
每个企业都有自身的运营习惯，而标准化的CRM客户管理系统并不能满足企业多元化的需求。支持自定义的CRM客户管理系统可以有满足企业个性化需求，也可以做一些小功能模块显示的个性化设置，对于企业来说会方便不少。
对于CRM系统，市场上没有绝对好的存在，只有相对性。哪怕是看似好用的CRM，企业使用一段时间过后也会发现很多的不足和更深入的要求，这是企业数字化转型成功的好兆头。所以企业在选择crm客户管理系统时，要明确CRM的解决方案是否具备可升级性与灵活性。一套优秀的CRM系统的解决方案应该为企业创造尽可能多的价值，同时保证后续需求的更新。

9. CRM哪个品牌好

CRM哪个品牌好？
参考文献是 Zoho的《CRM选型指导》
CRM客户管理系统从诞生到现在已超过20年了。从最初的雏形，到现在多种形态，CRM不断地发展壮大。但是很多人在选型时会发现，市面上的CRM系统，有的功能相似，有的功能相差无几；有的好像与自己的业务沾边，有的好像不是自己想要的。那么，哪个品牌的CRM系统比较好？
我们先来说说CRM的演变与分类
第一代CRM是从ERP系统中分离出来的，主要用于管理销售和客户信息，以及客户服务的相关问题。随着多数企业开始从“以产品为中心”转变为“以客户为中心”，CRM系统越来越受到重视，并逐渐发展为独立应用。
第二代CRM集中于销售流程管理，管理销售模式，销售人员的跟单行为，销售团队的协作，商机推进，销售漏斗的数字化，以及销售结果的预测。
第三代CRM集市场营销与销售为一体，不局限于销售周期长的2B业务，拥有大量客户的2C业务需求旺盛。通过营销自动化，在客户关系管理中细化客户洞察，包括客户画像、客户标签等，企业可以通过客户等级规划更多营销方案，进行精确营销。
第四代CRM从Social切入，通过转发，点击，注册，购买等一系列操作来促进销售，实现客户互动和客户服务。
找出自己的业务需要才能选对CRM
通过上面对CRM发展的介绍，想必您已经对不同类型CRM所关注的问题有所了解。如果您想选择一款CRM，要先思考您的公司正处在什么阶段，什么是最迫切需要解决的问题，销售团队是不是要达成更多交易，潜在客户是不是要更好地管理……当然你可以说：这些我都需要。但是这对预算充足的大公司来说不成问题，但预算较少的公司则需要在选型时深思熟虑，自己到底想要什么，哪个才是最重要的。在您考虑清楚核心需求之后，您就知道自己需要选择什么样的CRM了。