① 软件闪退怎么办
当手机运行内存不足或者应用存在某些未知的异常时,可能会导致应用出现卡死、无响应、闪退等现象。如果您使用的是一加手机,建议您进行如下排查:
1. 检查一下App版本是否是最新版本,如果不是,升级到最新版本后再测试,如果是最新版本,尝试清理应用数据和缓存后再测试,清除应用数据和缓存路径:用相机应用举例,长按应用图标-【应用信息】-【存储和缓存】-【清除储存空间/清除缓存】;
2. 如果还是有同样的问题,建议卸载后重新安装后测试,建议只从手机软件商店下载软件;该操作会丢失软件内的信息,例如单机游戏的游戏进程,建议备份后操作。
3. 如果还有同样的问题,升级手机系统到最新版本后测试。
1、手机的运行内存没有足够的空间,若需要运行内存充足,请尽量不要在系统后台同时运行太多程序;您可以点击多任务键查看并管理后台运行中的程序。
2、手机的存储空间不够,程序运行时缓存文件没有多余的空间保存;进入“文件管理”可以查看手机的可用存储,也可以选择“文件清理”,清理不需要的缓存文件;
3、退出、卸载和手机存在不兼容的软件,例如部分第三方管家类的软件;
4、备份数据后重置手机后再测试,路径:【设置】-【系统/其他设置】-【重置选项/还原手机】-【清除全部数据(恢复出厂设置)】。
5、如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现软件闪退,可以携带手机前往服务中心处理。
如果以上不能解决您的问题,请联系一加客服获取更多帮助。
② 手机软件总是闪退怎么解决
如果您使用的是华为手机,应用出现闪退的现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1 重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),及时升级到最新版本。
温馨提醒:
系统升级后开机时,系统会对手机中的应用程序进行优化,需要消耗一定的开机时间;开机后系统优化过程还会继续,此时手机负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退,您可以在应用市场将应用更新到最新版本,并查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
提醒:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
7 尝试卸载更新Android System Webview(仅限GMS设备)
对于 GMS的设备(点击设置 > 应用 > 应用管理,点击三个点 >显示系统进程,搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用,则说明您的设备已集成GMS;如果没有搜索到,则您的设备未预装GMS),可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview :
进入手机设置 > 应用 > 应用管理,然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入;
(1)若启用按钮可选择,点击启用。
(2)若右上角存在三个点图标,则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象(如游戏类应用),建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法:
(1)进入最近任务栏界面,点击垃圾桶图标清理后台应用。
(2)打开手机管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足。
(3)您可以尝试重启手机,重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置:
进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
③ 手机软件闪退是什么原因怎么解决
1、后台运行程序过多
打开某个应用,使用完毕之后,多数人都是通过按手机返回键的方式返回到手机桌面,以为这样就是退出该应用了,实际上并没有真正的退出该应用。如此一来,随着时间的推移越来越多应用在后台悄悄运行,当数量达到一定的程度时就会导致手机出现闪退的现象。
处理方法:使用完毕之后要彻底关闭APP,而不只是返回手机桌面。
2、APP版本或系统版本过低
很多人都会懒得升级APP,不过当APP版本过低时,会出现与手机系统不兼容的情况。同理,当手机系统版本过低时,会满足不了APP运行的要求。于是就会出现闪退的现象。
处理方法:对应的将手机APP升级到新版本或将手机系统升级到新版本,再重启一下手机即可。
3、手机中毒
从不明来源的途径安装的手机应用软件,可能会携带有恶意代码,导致手机中毒或被杀毒软件拦截都会出现闪退的现象。
处理方法:使用杀毒软件对手机进行检查杀毒,卸载掉不明来源的软件,有需要时从正规渠道安装。
4、软件冲突
手机上安装的软件过多,由于各自优化的程度不同,很容易出现冲突导致闪退。特别是同类型的软件安装过多,就更容易出现这种现象,毕竟互相之间存在竞争关系。
处理方法:一段时间检查一次自己的手机,一些不用了的应用就及时卸载掉。同类型的软件尽量不要安装过多,偶尔用而已的建议用小程序代替即可。
5、APP缓存过多
这点主要是对安卓手机而言的,由于安卓系统的特性,手机会产生越来越多的缓存文件,超出一定的负荷时手机就会出现闪退的现象。
处理方法:通过手机自带的手机管家定期对手机进行清理加速,像微信、QQ这类占用内存较大的应用软件要定期清理。
手机闪退解决方法:
1、将手机关机重启。
2、检查手机是否有足够的运存内存。有些软件或游戏运行时会占用较大的运行内存,若手机运行内存不足,可能会导致游戏或软件无法正常使用。
3、卸载部分不经常使用的软件尝试。
4、可能是下载的软件版本和手机软件不兼容,建议查找该软件是否有其他版本,更换版本尝试。
5、检查软件安装要求是否和手机匹配。由于谷歌之前已经退出中国大陆市场,所以在中国大陆上市的三星平板电脑均不内置Google Play以及其它的Google应用。
④ 手机如何强行进入应用,怎么样才能运行一个总是点击进入数秒后就退出的软件
我们在使用手机的时候偶尔会遇到手机软件无法打开或打开后闪退以及黑屏之类的现象。出现这种情况一般是该软件的缓存、数据存在问题,除了这个,可能是你下载的应用软件不是通过官方网站进行下载安装,再有就是手机系统出现了错乱。那么出现这种问题的话,你可以这样解决试试看:
1,进入手机设置–应用程序–找到闪退或无法打开那个软件–清理数据缓存。第二种,卸载你这个版本的应用软件,清理手机内存空间,再次从官网下载安装应用软件。
2,要检查是不是你的手机内存的问题,因为当你的内存满了的时候手机就会变卡。
3,手机上的软件很有可能就无法正常运行导致软件闪退,你可以在电脑上安装一个应用宝运行之后——用数据线连接手机——我的手机——工具箱——手机优化给手机做个全面的优化,杀毒,清理垃圾。
4,卸载自带的没用的软件清理出手机内存,腾出空间来,手机才会运行流畅。
5,另外有可能是你的手机软件本身的问题,可能是软件文件被损坏建议你卸载,重新安装,手机应用宝——页面最上面的搜索框额输入你要下载的软件的名字——下载安装,就可以了,重装之后就能解决。