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如何做好软件测试

发布时间:2022-02-11 03:47:46

Ⅰ 怎样做好功能测试

1.测试基础的重要性
作为一名测试新人,测试基础非常非常重要。这里说的基础,不仅仅是什么是软件测试、软件测试的目的,而是测试用例的设计能力。
2.提升数据库处理能力
作为一名合格的测试人员,数据库的增删改查,关联查询是必会科目。但对于测试新手来说,这个难度似乎有点大,很多人做事前往往关注的是表象。
3.具备定位问题的能力
在测试过程中,我们经常会遇到接口报错、异常错误信息等情况。作为一名测试新人,你可能第一反应就是直接丢给开发:“喂,兄弟,你这里报错了。”
可是当开发人员问:“是前端还是后端报错啊?”
你可能就只剩下一脸懵了。因为目前大部分软件都是前后端分离的。所以,此时你要做的,就是学会看日志。通过日志,初步判断是前端还是后端问题,包括:借助抓包工具,判断是否是前端传值传错了,还是后端逻辑处理错误等相关问题。并通过初步定位问题,帮助开发人员提升解决问题的效率等。
4.具备总结能力
作为测试新人,我们要多总结。笔者曾带过一名刚毕业的同学,他有一套自己的总结方式比如:通过x-mind梳理总结/梳理业务,遇到的问题会记录处理方法,在测试工作中也形成自己的经验总结,并将自己的方式分享到团队中,这名同学在公司成长非常快,因表现突出,得到晋升。
5.适时做好能力提升
技术人员的永恒话题:技术水平的提升。
新人在前期成长非常快,在测试过程中可以多思考,遇到问题想想是否有更好的方法可以解决这个问题。
之前听说不少新人存在心态比较浮躁,动不动就想用自动化解决问题,但自己的自动化测试水平有限,做起来问题层出不穷。几乎可以说是,走还没有学会就想跑等问题。笔者以为我们可以先打好基础,做好功能测试,在理解业务的情况下,考虑如何更加高效/高质量的完成测试工作。

Ⅱ 做好软件测试的技巧

一是做好测试准备。实际工作当中,往往是任务驱动的工作模式,测试人员接受一个测试任务就意味着测试工作启动了。作为一个成熟的测试人员,接受任务后首先要做的是测试任务开始前的准备工作,那么一般的测试任务前期准备工作都有哪些?首先,你必须尽快熟悉所接受的测试任务的相关背景。实际的测试工作中,往往是结合现实的场景进行测试,不同的场景可能会有不同的预期目标。因此,了解任务或者项目背景是比较重要的。其次,尽可能的获取与测试任务相关的信息资料,包括文档说明、环境信息、相关的开发以及可以获取支持的其他人员信息。测试不是一个孤立的工作,整个测试过程中需要与很多周边的人员产生交流,这就是为什么要求测试人员具备相当的沟通能力。
二是强化测试执行。测试执行,单单从字面来看,其实并不复杂,按照测试用例的步骤完成用例的执行就ok了。但是这里考验你的耐心、细心。执行一个用例并不难,难的是,一天、一周、一月,周而复始的执行测试用例。测试原本就是一个周而复始、重复性的工作,很多人初次接触测试工作,带着好奇,会感觉有趣。但是,工作一个月、两个月后就会被重复的测试执行所击倒,会觉得厌烦,感觉自己成了重复工作的机器,没有新意、没有成就感,这是大部分进入测试行业新人的心理反应。
三是用好测试工具。随着自动化测试的流行,越来越多的人重视测试工具的使用,往往不考虑实际情况或者自身条件,盲目追求使用测试工具。难道测试工具真有那么大的威力吗?不可否认,测试工具能很大程度上提高测试效率,尤其是对于重复性的一些测试用例及部分回归测试。但是测试人员不能依赖测试工具。工具仅仅是工具,并不具备人的思维、视野、判断力。不管行业如何发展,测试工具永远不可能取代人的作用,而且我们必须看到,目前国内软件行业中,手工测试至少占据测试工作的90%以上。目前,我们一直使用日事清来完成软件测试工作,通过计划来规划工作中的一切事务,创建任务、分配成员、安排日期,每条任务会自动分解到每个成员的日程中,员工只需要按照日程中的任务行动,不再被无序的工作烦扰。每日、每周、每月的工作成果可以一键生成报告方便相关人员跟踪回顾。

Ⅲ 怎样做好软件测试经理

无意中看到这样一篇文章,对于其中的一些内容比较认同,作为测试经理其实不仅需要一定技术的支撑,更重要的是,需要一定人格魅力,对于国外软件行业,开发模式已经处于一定成熟度级别,软件生命周期相关的各类管理已经达到一定程度的可透明性,对于测试管理工作来说,比较制度化。但是对于国内没有真正过CMM3级的软件公司,软件生命周期给类监控执行力度比较模糊,在这样的环境中,如果要做好测试,并且做好测试管理,无疑需要测试经理有各比较良好的心态,能力绝对不是唯一要数,更重要的是需要很好的沟通技巧和处事原则,在对质量更好把关的同时,也不能忽略部门成员和开发部门的实际情况。 ---以下为他人文章引用:--- 1. 具有较好的人格魅力和亲和力 :真正来说做到这一点非常难。这不仅要求测试经理有宽广的胸怀,良好的沟通能力和语言表达能力,还要求测试经理具有较强的应对能力。向上能把工作汇报的让领导满意,令领导信任。能把工作任务轻松, 无异意的下发给下属, 并让他们饱含工作热情共同协作去完成测试任务。如果您能够把扭转下属的思想,把“要我测试,变成我要测试”,我想你一定很强了。如果陌生的人一见到你,通过谈话就觉的你很强,都愿意和你交朋友,那你的人格魅力一定不错了,呵呵。 2.最好具备较强的测试技术水平 :一般来说,作为测试经理,在一个测试技术性的团队里,如果你有很强的技术,并且你的技术是最棒的,下属不能够搞定的问题,你都能够做的很好,即时有时候你凶了点,团队里的成员心底里都还是很敬佩你。如果你有技术,但是技术不高,你组内的技术高手一定是你的亲密战友,这个时候唯一的出路就是凝聚团队的力量,取长补短,也能够取得较高的效率。还有一点值得注意:在分派工作的时候,找一下组内的骨干,看看是否有新的或者好的处理办法,这样一来,避免在开会的时候遇到分工或者技术上的尴尬局面。但有的测试经理具备了很强的技术,整天对团队的成员都板副面孔,那你也很难做到人见人爱。 唯有为人待人真诚中肯、随和亲切,整天都是笑脸相迎,那呆在这样的团队里工作,一定很开心 。所以要做到人见人爱的测试经理,较强的测试技术水平不能够忽视。 3.乐意处理下属在项目中碰到的困难: 在带领一个团队开展测试工作的时候,当你的下属碰到困难的时候,你更多的是给下属鼓励和安慰,帮助下属分析出现问题的原因。比如说一下:“幸苦了”!“干得不错”!“慢慢来,没关系的”!下属听了也很开心的,并且以后干活可能会很卖命,因为他的工作得到了领导的认可。或许该问题你也不一定解决得了,这时候你一定要挺身而出,协调测试团队的资源尽力帮他解决问题,久而久之,你的威信就树立起来了,之后就好办事了。 4.勇于承担责任,把功劳推给测试团队 :软件测试经理,作为一个中层经理。管理者一定要想管好下属,必须“身先士卒”、“以身作则”,事事为先、严格要求自己,处处起到表率作用。示范的力量是惊人的,一旦通过表率在团队中树立起在员工中的威望。将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。 常言到:“得人心者得天下”,做下属敬佩的领导,将使管理事半功倍。 如果下属在测试项目中出现问题,上级领导怪罪下来,自己勇于承担,多检讨自己,少怪罪他人。始终用平和语气与下属沟通,最后一定要找出出现问题的真正原因。让出现问题的下属,自己过意不去,从心底里佩服你,想法补偿你。项目得到喜讯,比如:某个测试项目做的很好,领导表扬的时候,把功劳推给大家,很多时候,容易让人感动,让人佩服得“五体头地”哈哈。 5.对下属多一些宽容和生活关心: 特别是对下属不懂,自己懂得很精的地方,下属问的时候,一定要有耐心,给下属详细讲解。切忌:看不起下属。如果真是这样,你这个经理就很失败了。反正对下属,在很多地方,要多一些理解和包容,最好能和下属打成一片,当下属不认为你是领导的时候,你就真是领导了。如果做领导做到别人都当你是朋友,那你真的就成功了。还有一点就是要察言观色,随时发现和了解下属的困难,不管是工作方面,还是私人方面,都要关心。比如说:某个下属买了房子,准备装修,那他一定很关心装修方面的东西。如果你懂得很多,那和他交谈时,多一些这方面的话题,他也会很开心,觉的你这个人相当热心,并且也会觉的大家有共同语言,以后当你碰到问题的时候,他一定会鼎立帮助你,因为他认为你是他最信任的知己。也可以多在生活上关心下属。比如有项目要加班什么的,有时候陪陪下属加班呀,吃个午饭宵夜呀,聊点家常呀什么的,自己买单后,公司报销,效果真的不错哟! 6.力争多给下属争取福利在公司条件允许的条件下,多给下属争取福利 !但是做这件事的时候,一定要在公司利益和员工利益之前要平衡。若过分的给员工争取福利,会造成公司对你有意见,同样,过分的以公司利益为重,员工对你也会意见大!总之,每种情况都要有度,力所能及的事,一定不能放过。很多时候,为员工申请比较多的福利,即时没有成功或者工资变化不大,但是下属都看在眼里,还是很感激你的,因为他知道你已经尽力了,觉的你很够哥们,为你工作很值。 7.多给下属锻炼机会,培养下属能力 :作为测试经理不可能向测试工程师那样什么事情都自己做,并且事事都自己做也不现实。可以在不同的测试项目中,安排测试主管。然后对测试工作进行协调,参与测试中发现重大问题的讨论。这就要求测试经理懂得用人,懂得计划。在制定详细的测试计划的同时,自己把握测试项目中的关键点和时间表,给下属更多的实践机会,让下属做事更具有责任心和成就感。测试主管在做好测试项目的同时,又减少了测试经理的工作量,学到了不少东西,能力变强了,开心了,达到了上下级和谐共处的双丰收。 8.多给下属精神鼓励,奖惩公私分明: 很多时候,部门周例会上偶尔的一个口头表扬,更会让下属铭记于心,因为他觉的很有面子,很体面,也许他会再接再厉,给自己创造机会,争取后面再受表扬。下属也乐开了,工作也更加努力、拼命了,效果相当明显。并且奖赏要公私分明,不能有所偏袒,更不能让部门的人觉得你搞私人关系,力争做到一视同仁,对事不对人,也许你就成功了一半。但是,对于工作做的比较差的下属,也要私下单独谈心,帮助找出原因,给他打气,并鼓励他继续努力工作。 9.知人善用,用人之长,合理分工: 现在很多公司的测试工程师,都是网上外招的,分别来自不同的行业和不同的工作岗位,他们有着不同的专业知识和行业、业务背景。这就要求测试经理,对每个人的长处非常了解,将合适的人安排到合适的工作岗位上,用人之长,避人之短,合理分工,争取达到双赢。 10.较强的行业和业务知识背景: 测试经理作为一个部门的Leader必须对相关的产品和行业的知识背景了如指掌,如果时间允许的话,你也可以介入部分模块的测试,这样虽然你测试不是很多,往往会发现很多问题,检验检验下属测试成果。 11.多给下属讲解一些职业发展方面的东西: 从我带过的团队成员来说,一般干了3、4年测试的测试工程师,大部分的测试工程师,对自己的职业生涯都很迷茫,没有完整的规划。由于大部分都是做黑盒测试,技术含量较低,抱怨时常是有的。尤其在这个关键的节骨眼上,对他们的心里辅导和安慰非常必要。多给他们展望一些测试的前景,经常组织测试职业发展的方向类似的讨论会,让大家有一个稳定的心,认真干活,而不是时时刻刻在寻找机会,想立马跳槽。

Ⅳ 如何做好软件测试管理人员

首先,软件测试管理者本身需要明确知道自己在公司的职责,不是顺应开发或者客服要求而没有主见,明确的测试管理目标是测试团队管理成功的要素之一。测试经理或者组长或者leader需要在项目中发挥积极作用,对软件质量严格把关,积极协调与开发,产品管理,市场客服,项目领导的关系。
其次,对测试团队的人员的招聘,首先要招聘适合的测试人才,这个是测试基础保障。在目前的工作中,软件测试人员的素质真是参差不齐。一个良好素质的软件测试人员至少必须要良好的沟通能力,扎实的专业基础知识,学习新知识的能力。
第三,测试人员的培训问题。对于资金实力不是很强的公司,一般建议采用公司自己组织培训的方法。一般有专业知识专项培训、项目特训培训、综合产品知识培训。对于测试人员来说,提高知识也是增进对测试团队凝聚力的方法之一。
1.一般来说,建议对新进员工先做专业产品知识培训,同事结合测试理论进行。培训教练一般选择经验丰富的项目组员工。
2.对已经入职几年的进行新测试方法,开发方法的培训,让其保持对测试技术的热情。
3.对资深的专业测试人员,应该给予最新的测试架构的设计培训知识培训,鼓励应用新测试方法到项目中,并且担当起测试教练的角色。
第四,培养软件测试人员的沟通能力,现在项目的沟通很重要,在测试团队运行中,如何处理开发与测试,产品管理人员的关系,很重要,经常会出现测试与开发相互推诿扯皮的情况。那么如何避免上述情况:
1.应道测试人员早早参与项目;
2.培养测试人员的沟通技巧与能力;
3.组织测试人员开发人员交流活动;
4.敢于承担责任,善于发现问题,并且及时提交给开发人员;
5.正确对待bug,发现问题,不是开发人员问题,应该是共同为产品质量做贡献;
6.让测试人员了解部分开发知识,有共同话题,这样沟通也就不会障碍太大;
7.人开发人员了解测试非找茬,而是协助分析问题,加快开发速度;

Ⅳ 如何做好软件测试工作

测试和开发一个很大的不同就是,开发要求对某个点有很深入的研究,对于测试来说,更多的是广度方面的提升。拿互联网测试人员来说,有些知识是必须的,比如说最基本的cookie/cache/session,还有SEO,网站上的广告植入等等,并不一定说你要各个点都要精通,最起码你要有基本的了解。
还有就是domain knowledge了。我们最近招了很多新人,人员流动也比较大,这个时候往往就会有很大的risk,这个时候其实对于测试人员来说,是一个挑战,也是一个机遇。挑战的是,怎样确保新人做的东西,不会破坏以前的功能。与此同时,这也是你展示测试的重要性的一个机遇。
其实任何职业的人,一般都会有危机感,其实这也是一件好事,说明你是积极向上的。不管测试也罢,其他职业也罢,把事情做到极致,是很重要的一个职业素养。我觉得我做的很成功的一个点,就是产品经理任何时候,在proction上发现了一个问题,都会让我去做一下investigation。这个时候,其实我们能做的事很多,简单的处理就是,告诉他这是个bug,然后注明bug让开发去研究解决。而我,会做的稍微多一点,比如说把原始的feature ticket是怎样的贴上去,可能的原因会是什么,怎样能够复现等等。时间久了,就会赢得别人对你的尊重。

Ⅵ 如何进行软件测试

测试方法很多,白盒,黑盒和灰盒,最初级的是黑盒测试,也称功能测试,也就是根据需求、原型和效果图和所做的系统进行对比,将需求不明的同项目经理确认,超出需求以外的或需求上的功能有的没有实现的话,可以记录,然后重现以便开发人员更改这些问题,这个是很多中小型企业比较关心的,性能、压力、兼容性对手机客户端的开发较为重要,这些你可以自己问问度娘,我就不一一列举了,白盒测试,就是对代码进行修改,以完善功能的实现,灰盒就是白盒加黑盒,此外,现在很多公司还注重自动化测试,这个就要看你使用的自动化测试工具的不同而言了,比如loadrunnner,他是脚本的录制与回放,monkey是性能测试,这个学习工程是较为庞大的,要想学好软件测试。

Ⅶ 怎样做好软件测试

作为一个软件测试工程师,首先,你要建立自己的测试思维,这个很重要,因为测试思维相当于你的软件的世界观,这也就是为什么,个人不支持从 开发转测试的原因,因为对于开发而言,他们是目标型的世界观,即需求要完成什么我去完成,如果你在开发中待的时间太长,容易习惯这样目标型世界观,而测试更多关注的是多方面的,有时候,就是一些在开发所谓的不可能、无所谓的东西最后造成软件的失败,而如何建立自己的软件世界观,那就要去通过测试的方法论的理解,很多人喜欢把黑盒测试方法论、白盒测试方法论,分得很清楚,其实两者是相通的,看懂这些东西很快的,但是悟透,这个过程会漫长。
接下来 我们讲讲你需要作为一个初级功能工程师所需要基本素质吧
1、软件测试的基本方法(边界值、等价类、错误分类、流程分析等等黑盒、白盒测试方法要有了解,并且掌握)这个不难,但请务必牢记在心中,它是你去建立自己世界观的基础,所有的测试逃不出这些方法
2、会写的基础的测试文档(测试用例、缺陷报告等)
3、会看开发文档(需求说明书、操作手册)
4、知道软件工程中,测试所需要做的事情,了解性能测试、安全测试等
当你有了基础,同时也有了自己的世界观,祝贺你已经入门了,这个时候,我建议你可以去了解不同软件开发不同环节人所作的事情,不单单是开发,需求、设计、运维等等,因为这样你会知道什么是体系、规范,为你以后的发展有着很好的帮助,这也是测试相对于开发优势的地方,开发更关注的是点,而测试要关注的是面,所以对于测试而言,除了准确的抓住细节的同时,大局观要好,否则做不好测试。

最后才是细节技术就是所谓的白盒测试、性能测试、自动化、安全等等,这些其实对测试而言反而是小节,技术永远不会阻碍你前行的脚步,反而思维,这个你可以根据自己喜好去发展,没有固定模式
顺便说一句,别看不起基础的功能测试,它没外人看得那么简单,因为如果你连测试用例都不会设计就别去说做性能测试、自动化测试、安全测试等等,要做一好的功能测试工程师,写的一手好用例(你的用例是个识字人都能执行、并且用例有效的系统覆盖率也是很高的)、好缺陷(是个识字的人都能理解你说的是问题,并且抓住重点),很难的,真心不是普通人能做好的,要去花心思琢磨的。

Ⅷ 怎样学好软件测试

一堆的培训机构如附骨之蛆,
拉人全国上下天南海北的跑。
肉麻的鼓吹低门槛高就业的神话。
要什么都有,没有基础没有条件也上。
卖学历发证书撒工作,这样的好事。
满足所有想象力的赞美之词,
现身说法/道听途说,自己/朋友/亲戚多么感激涕零五体投地。

除非你是等着发广告被就业的,
不然大可以改名换姓隐藏身份虚构一份简历,
看看对方自称的名企也好,培训机构本身也好,
有没有公司对你青眼相加非你不要

Ⅸ 如何学好软件测试

1、软件工程技能你必须了解软件软件工程(设计、开发和简单测试),应用,系统,自动测试编程,及操作系统,数据库,
网络系统和协议的设计和使用。
2、交流技巧如果想确定软件缺陷,你应当能够指出什么时候的缺陷算是缺陷。
3、组织技能如果你在别人都头脑发昏的时侯保持清醒,你就可能是一个好的软件测试工程师。在网络时代软件测试是一项有压力的复杂性工作,但如果你能从这些纷繁中找到一种途径,它就是一项回报丰厚的事业。
4、实践技能当一个工作需要经验,而你又需要一个工作去丰富你的经验时该怎么办?这并不完全是一个两难的问题,你可能采用几种方式去获得实际经验。
5、态度除了技术水平,你需要理解和采取适当的态度去做软件测试。
个人经验总结:
学好更多的变成语言而且要学得精通。。。掌握业界的相关测试工具。。。

Ⅹ 如何做好软件测试

我是做软件测试工作的,仁者见仁智者见智,水平有限,就你提出的问题作一个简单的回答吧,一是期望对你的问题有所帮助,二也是对我自己的提高。
1、我对你的第一个问题表示质疑,你认为测试是保证软件质量吗?能保证吗?
测试只能提高软件质量,做不到保证,bug是永远存在的,测试工作可以让这
量减少、降低严重问题的存在;软件过程才可能保证它的质量,不是软件测
试,所以这一点我要明确出来。一个软件的质量好坏不依赖于测试者,测试
再高明,软件设计本身的水平面要品质不高,巧妇也有无米之炊的无奈。
2、测试的原本目标就是发现缺陷,挑毛病,工作性质和开发人员相反,但目标
是一致的,都是为了使软件更完美、更稳定。
3、盖房子的时候,先打地基,地基如果有毛病(如不够深、不平),那以后房
盖起来了住个几年,你会发现楼上的梁会发裂,渗水,然后越来越让人担
忧。这时你要修复怎么办,再怎么补都不放心,因为地基有缺陷啊!这个道
和第三个问题是一模一样的,修复的代价太大太大了!在测试中有一个规
则,问题越早解决代价越小,单元测试发现的问题解决只要1块钱,等到集成
测试再解决,要10块钱,你认为比例有多大?需求分析系统设计是源头,重
中之重,这个比例我认为要在上面我举例中增加80%,就是说它会导致你在编
码阶段多付出8块钱。前期可能不觉得,越到后期将发现非常头痛,这也是我
的经验之谈,没有太多的科学性哦。
4、对于测试员,首先是效率减低;对于项目而言,成本增加了。瞧病就错了
诊,影响大么?将导致后面的百分之八十的事情白做了,百分之二在长远
目标中有后期帮助,同时证明另外百分之八十步入歧途。这就要在测试设计
的时候要仔细全面,但是这种事情多少都避免不了,早一点发现并改变,也
是很重要的,另外多布置一些小结会议,有利到测试的工作方向和目标。
usfo,希望我的回答对你稍有帮助哦。

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