❶ vivo y 93s 手机打开和平精英时自动返回怎么办
建议可参考以下第三方软件闪退或不可用的方式排查:
1、在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。;
2、重启手机;
3、如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看;
4、可能是应用缓存文件出现异常,可以清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除,建议提前备份数据。;
5、检查更新系统;
6、更新、卸载重新安装软件;
7、卸载第三方杀毒,管理类软件。如:腾讯管家,360手机卫士,少数第三方应用程序存在恶意代码,会被杀毒软件拦截因而出现闪退;另外,杀毒软件有时会对应用误判,导致其运行异常;同时,安装几个杀毒软件,相互间的冲突也可能造成闪退;
8、对比其他的机型使用同款软件测试是否为软件异常导致;
9、可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
❷ vivo手机打开一个软件之后自动返回主页是怎么回事
解决方法:
方法一:
清理后台程序:我们在使用完一个软件的时候,习惯性的返回到桌面,经常没有真正退出程序,而程序还在后台运行,当后台程序过多时,就可能导致闪退。不使用某个程序时,要真正退出而不是返回桌面,也要养成经常使用一键加速清理后台软件的习惯。
方法二:
重启试试:隔着屏幕都能感受到您嫌弃的眼神,其实重启可以解决很多问题。如果我们遇到了APP闪退或打不开,那就重启试试吧。
方法三:
清除程序缓存:随着手机使用时间的增长,程序的缓存会越来越多,这种情况下,会导致运行变慢且出现闪退的现象。我们可以进入设置--过多设置--应用程序--全部,找到闪退或不可用的软件,清除缓存数据解决。
方法四:
及时更新系统:新版本的系统也许可以解决一些我们遇到的软件问题,故,为了保证应用软件的正常使用,建议小伙伴使用最新版系统。打开设置--系统升级,就能检查更新最新系统。
方法五:
更新、重装软件:当App出现闪退的时候,我们先看看这个应用是不是该更新了。如果没有新版本,我们可以尝试卸载该应用,然后重新安装。
方法六:
卸载第三方杀毒软件:少数第三方应用程序存在恶意代码,会被杀毒软件拦截因而出现闪退;另外,杀毒软件有时会对应用误判,导致其运行异常;同时,安装几个杀毒软件,相互间的冲突也可能造成闪退。不建议安装过多的杀毒软件,尽可能使用手机自带的,以及在手机自带的应用商店下载软件。
方法七:
软件与系统不兼容:低版本的应用兼容不了手机的系统,或手机系统版本不符合应用运行的要求,都会导致闪退。应用版本过低,可卸载后重新安装更高的版本,若没有更高的版本,建议下载同类型的其他软件使用。
方法八:
恢复出厂设置:手机在使用过程中,随着数据的存储,可能会存在着这样那样的问题,这时,我们可以将手机恢复出厂设置彻底清理数据。进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。