手机和电脑都进不了路由怎么办

‘壹’ 电脑和手机都连不上网了，怎么回事，急

家中手机、电脑上不去网怎么办？教您几招轻松解决
相信生活中大家都遇到过家中宽带上不去网的情况。手机电脑上不去网，影响追剧、刷抖音可不是一件开心的事。下面小编就给大家带来一些宽带日常排障小常识，让你快速解决，上网无忧！
首先需要确然是否为无线路由器故障。
在这里小编也为大家带来几天购买和使用路由器的小建议：

集号吧

购买主流无线路由器，最好为双频无线路由器；定期（3—5天）重启光猫和无线路由器；无线路由器密码不要轻易告诉其他人，且不要随意改密码，避免带来新装故障；光猫和路由器与微波炉、冰箱等电器保持距离，避免高温环境。
宽带问题解决
第一步：确认宽带费用未到期；

第二步：查看是电脑终端无法上网还是手机不能上网。如果电脑终端能上网而手机不能上网，证明宽带线路无误，有可能是无线路由器或手机故障；

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第三步：如果电脑终端和手机均无法上网，请查看光猫上的灯光显示。三个灯常亮，那么就把光猫和机顶盒全部关闭，5到10分钟后重新启动关掉无线路由器、光猫的电源，等待十秒钟后，然后重新打开。

第四步：如果亮红灯，请您联系相关运营商公司工作人员处理。
以上技能大家都get到了吗？

‘贰’ 手机和电脑都连上了WIFI，但是用不了，怎么

一般有两种原因会造成这种结果：1、一种是路由器本身没有跟互联网连接，电脑和手机连接的相当于局域网，因此无法访问外部网址；2、第二种情况是网络地址不是自动分配，需要管理员手工设置，手机和电脑虽然连上了wifi，但是没有获得ip地址和网关，因此无法上网。

可以尝试用如下方法测试：1、在电脑端进入cmd模式；2、tractroute -t 网址，看系统的路由路径，就可发现问题的所在，然后根据具体情况进行设置。

进入路由器设置界面，看是否已经连上了互联网。

如果觉得有用，请采纳，谢谢！

‘叁’ 为什么我的手机和电脑无线网络都进不了路由器IP地址。

你好。你可以这样操作。路由器通电后。打开手机的浏览器。在浏览器的输入框里输入路由器的网址。或者是路由器背面的这几个阿拉伯数字。

输入完成后就会出现路由器的界面。在这个界面上输入宽带的账号和宽带的登录密码。输入完成后，界面会自动跳转到新的页面。在新的页面上输入新的WiFi密码。然后点击保存按钮。新的WiFi密码就生效了。手机和笔记本电脑输入新的WiFi密码后，就可以正常上网了。你试试吧。

‘肆’ 为什么电脑和手机都连不上无线网了~~~

您好，有可能是提供无线网络的宽带出现问题导致，可按以下操作：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

‘伍’ 电脑手机都连不上wifi怎么办

多部设备如果都连接不上wifi的话，那么很有可能就是路由器出了问题，你可以把路由器关掉，等待几分钟然后在重新开启一下看看能不能连接上，还不行的话，重启一下光猫也是等待几分钟，这俩个设备重新启动都不管用的话，先打电话报修光猫让工作人员排除一下光猫的问题证明光线进到你家经过光猫的网是没有问题的，接着你可以在找一部设备尝试再次连接，还不行的话有可能就是路由器的问题了。

‘陆’ 路由器正常，但电脑和手机都连不上网是怎么回事

“可能是路由器的设置存在问题。 具体的解决方法如下: 路由器正常,但是连接的设备都无法上网,造成这种情况可能是你的网费到期了或者可能是网络维护,可以先查询一下网费是否到期,如果网费到期进行续费即可恢复正常的上网等操作。 可以尝试重启路由器,找到路由器的重启恢复按钮,按下10s左右重启恢复...”

‘柒’ 手机进不去路由器设置界面怎么办

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手机登录界面打不开怎么办?手机进入192.168.0.1无法访问怎么搞定?So~今天小编给大家科普一下搞定此问题的方式。一般来说， 手机无法访问路由器设置界面有4个原因：
1. 手机没有连接到路由器的无线WiFi
不少小白用户在设置路由器时，没有连接路由器的无线WiFi直接就在浏览器输入192.168.0.1，这样是进入不了设置界面的哦。像这样：
一般来说，路由器出厂时已默认开启无线WiFi功能，无线WiFi名称可查看机器底部的贴纸，部分路由器默认没有密码，可以直接进行连接。打开手机无线WiFi功能，搜索并且连接到你家的无线WiFi信号即可。
正常情况下，只要手机连接上路由器的无线WiFi，那么在浏览器输入地址之后就可以进入设置界面了，如果还是不行，请往下看。
2. 管理IP地址输入错误
市面上的路由器的管理IP地址一般由192.168.0.1、192.168.1.1、192.168.10.1等等，不一样厂家有不一样的管理IP。如果你的路由器管理IP地址是192.168.0.1，但你输入的是192.168.1.1，那么肯定是打不开管理界面的。 通常只要看路由器机身的贴纸就可以知道具体的管理IP地址了，如下图：
但如果之前修改过管理IP地址，但如今忘记了，肿么办?
首先手机连接路由器的无线WiFi，查看连接无线WiFi后的详细信息就可以找到路由器的管理IP了(如下图红色框框处)，如下图：
3. 地址输入到错误的地方
平时小编在为大伙解答问题时，发现有部分用户并没有把路由器的管理地址(192.168.0.1)输入到浏览器的“地址栏”，而是把地址输入到搜索引擎的“搜索栏”了，这样是肯定打不开管理界面的，像这样：
4. 不知名的原因
由于其他不知名的原因，可能会令路由器的配置出现混乱，导致用户通过手机无法打开设置界面，这种时候可以尝试把路由器恢复出厂设置(复位)，然后再尝试登陆。
恢复出厂设置的方式：
在路由器通电的情况下，长按路由器背后的Reset小孔/按钮10-15秒，然后重新尝试登陆路由器界面。
温馨提示：复位路由器将会清除路由器所有设置!需要重新对路由器进行联网设置。

‘捌’ 手机和电脑连不上同一个无线网怎么办啊，重启路由器压根没用，IP地址都是自动的，估计没人能整好了

网线连接路由器，检查路由器的黑名单设置，是否禁止了你的手机和电脑连接

‘玖’ 为什么wifi信号满格但是电脑和手机不能上网

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。