① 苹果手机插在电脑上我的电脑里没有显示图标
当苹果手机连接到电脑的时候,没有在电脑上发现苹果手机的图标,这时候可以点击计算机,然后点击右键,将管理的页面打开来。
接着在左侧找到设备管理器,然后找到这个管理器,接着点击打开来。
然后再点击便携式设备,这时候就能将其打开了,这时候能看到有一个连接你手机的设备,显示apple 手机。
然后点击右键,接着将这个设备卸载掉,然后重新连接手机到电脑上,这时候就能看到图标了。
② 苹果手机接入电脑提示无法识别设备怎么办
近来很多用户反馈“设备用数据线连接后,同步助手或者iTunes无法识别到设备”,怎么办?下面是我为大家介绍苹果手机接入电脑后无法识别设备的解决方法,欢迎大家阅读。
1、请确认您的手机是苹果手机,而不是山寨或者是假的(连接电脑后在我的电脑内出现可移动磁盘的、手机提示要选择摄像头的等等均为假货或者山寨货)
2、请确认您的设备连接电脑后,手机在充电(确保数据线良好),并且我的电脑里有iPhone特征识别“XXX的iPhone数字照相机(XP)”或者“Apple iPhone(Win 7)”(如下图)
第二步:如果AppleMobile Device服务已启用,或者重启后,仍无法识别。那么请将apple相关的程序卸载,然后重新安装itunes。
卸载步骤如下:
如果你的系统是windows xp:在开始—控制面板—添加或者删除程序中,找到以下Apple相关程序,将其卸载干净。
如果你的系统是Windows vista 或windows 7,那么在开始—控制面板—卸载程序中,找到以下Apple相关程序,将其卸载干净。
以下为Apple相关程序
1.iTunes
2. QuickTime
3. Apple Software Update
4. Apple Mobile Device Support
5. Bonjour
6. Apple Application Support
第三步:如果依旧无法识别,请尝试卸载杀毒软件,还有安全防护软件。卸载后能识别,这种情况主要是由于该杀毒软件拦截了USB设备连接事件,导致苹果驱动无法截获相关消息,所以无法识别。如果一定要用该安全软件,请联系该软件的客服反映此问题(比如360)
如果以上内容还不能解决您的问题,请参考苹果官方技术支持文章:苹果官方无法识别技术支持文档:
【设备可以在 Windows 中显示,而在 iTunes 中不显示】http://support.apple.com/kb/TS1363?viewlocale=zh_CN
③ 为什么手机连接电脑后显示连接了,电脑上却找不到设备
以苹果手机为例,按如下步骤进行排查:
1、确保您的 iOS 或 iPadOS 设备已开机、解锁并显示主屏幕。
2、检查您的Mac或Windows PC上是不是装有最新软件。如果您使用的是 iTunes,请确保装有最新版本。
3、如果您看到“要信任此电脑吗”警告,请解锁设备并轻点“信任”。如果您由于忘记密码而无法解锁设备,请了解该怎么做。
4、从电脑上拔下除设备以外的所有 USB 配件。尝试各个 USB 端口,看是否有能够正常使用的端口。然后,换一根 Apple USB 连接线试试。
5、重新启动电脑。
6、重新启动iPhone、iPad或iPod touch。
7、请按照以下适用于Mac或Windows PC的其他步骤操作。
8、尝试将您的设备连接到其他电脑。如果您在其他电脑上遇到同一问题,请联系 Apple 支持。