电脑崩溃手机连不上网

㈠ 手机连不上网，电脑也连不上

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G/5G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

如出现宽带故障，建议您可以登录中国联通APP→点击底部“服务”→点击上方“宽带专区”→点击“故障报修”，如实填写您的资料信息以及故障问题提交。如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

㈡ 手机连不上电脑的网络怎么办

1. 电脑有网络手机连不上网怎么办
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接铅虚的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
2. 手机,电脑连不上无线网
搜不到无线网的方法：

1、首先鼠标右击电脑桌面上的“计算机”图标，然后选择“管理”选项；

2、在打开的“计算机管理”界面中，选择“服务和应用程序-服务”；

3、然后在窗口右侧中找到“Wired AutoConfig”服务和“WLAN AutoConfig”服务，然后槐神燃单击上方的“启动服务”按钮启动。

4、接着重新打开“无线网络连接”，点击左侧的“刷新网络列表”即可。

5、如果看到了无线SSID，但还是不能连接上或连接上不能上网，则可能是DHCP或TCP/IP或SERVER或是WORKSTATION甚至是DNS服务都因待机未能自动启动，需要我们手动启动了。和上面一样，在服务窗口中分别找到并启动“DHCP Client”、“DNS Client”、“Server”、“TCP/IP BIOS Helper”、“Workstation”服务。

6、如果要避免这样的现象的话，打开“设备管理器”，在右边找到无线网卡，然后右击选择“属性”选项；

7、在打开的无线网卡属性对话框中，切换到“电源管理”选项卡，然后将“允许计算机关闭此设备以节约电源”前面的勾取消掉，然后点击确定退出即可。

8、尝试将笔记本或者智能手机近距离接近无线路由器看看能否搜索到无线信号，避免因无线路由器过热信号不良导致搜索不到无线网信号。

连接上WiFi却受限制而无法上网的原因有：

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；

3、可能宽带欠费，导致无法上网；

4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网；

5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

建议解决办法：

1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；

2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据瞎租设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；

3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；

4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；

5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
3. 家里无线网络为什么手机能连上电脑连不上
原因：可以确定的就是路由器是没有问题的，是你的电脑设置问题。

1. 无线网卡有问题；

2. 无线网络设置有问题；

3. 你家的WiFi密码换了。

解决方法：

1. 检查网卡。你从设备管理中检查也可以从网络和共享中心检查，在右下角的网络显示出点击右键。

2. 出现网络和共享中心的对话框，单击打开网络和共享中心。

3.打开后，出现对话框，在对话框左侧上方找到更改适配器设置，单击左键打开。

4.可以发现你的电脑是否有无线网卡，如果有就如图。看无线网络是否有感叹号。如果有则说明无线网络设置有问题，如果没有，则说明无线网卡和无线网络都没问题，就可能是第三种可能。

5.如果是无线网络设置问题，那你就找到无线网络单击右键，找到对话框最下面的属性，单击左键。

6.出现对话框，找到配置并单击左键，出现另一个对话框，确保两个允许前面是没有打钩，如果有就取消。

7.第三种可能就是，你们家的WiFi密码换了，而你连接的时候还是用的以前的密码，但是这样连接的时候，电脑不会提醒你是密码错误。所以你可以找到你家的WiFi，然后单击右键。

8.这时出现一个对话框，找到属性，单击左键。

9.这样就可以看到如图所示的对话框，这里你可以修改密码，输入正确的密码，点击确定就好啦。
4. 家里无线网手机能连上电脑连不上怎么回事
朋友，你好，电脑本地连接不能上网，但是手机可以上网，你可以用以下的办法来试一下，也许能给你一个解决方法：首先建义你用360网络修复功能（360断网急救箱）或者QQ管家工具箱中的“网络修复”功能，看能不能正常，无效的情况下，再使用下面方案：第一个方案：有一个比较实用的处理方法：XP系统：就是找到桌面的网上邻居，点右键属性，然后找到本地连接，点右键，最上面有一个停用，你点停用，然后过五秒，再点启用，一般这样就解决了，再重启电脑，你的电脑就能上网了，WIN7系统：点击桌面：网络--右键属性--设备管理器--网络适配器--选择你要选择的有线网卡或者无线网卡--选中网卡后--右键--点击右键菜单中的“禁用”--过五秒后--再点右键菜单中的启用，一般网络就可以使用了。

第二个方案：首先你要将无线路由器的数据清零，哪就要在无线路由器上面按一下重启安扭，这样无线路由器就恢复出厂值了，然后用一部智能手机或者一台电脑（不管是台式还是笔记本），然后在浏览器的地址栏中输入：192.168.1.1，或者192.168.0.1，网段不同，输入不同，以无线路由器后面的标注为主，不过前者居多。然后会弹出一个对话框，在这个框上要你输入用户名和密码，一般用户名和密码都是ADMIN，（这个无线路由器上面也有标注），新式的无线路由器在这一步是要你设置密码，然后进到路由器设置界面，找到上网设置或者接口设置，根据设置向导，选择PPPOE方式，然后输入你的上网账号和上网密码，接着在无线网络设置设置一下无线参数WPA2模式和WIFI密码，最后点保存，这样无线路由器会自动重启，这代表设置成功。

希望我的回答对你有所帮助，祝你成功，快乐~~。
5. 家里的路由器手机连不上,电脑可以上网,这是怎么回事
一是你的无线路由没有链接正确，无线路由没有链接网络，你是把路由器当作交换机用的，电脑还是自己拨号上网。

二是你的路由器的无线网络没有打开。

路由器的正确的安装步骤如下：

1、网线接到路由器的wan口，电脑接到路由器的lan口。

2、打开电脑浏览器，输入路由器的IP地址，进入到路由器的设置界面。一般为192.168.1.1，可以查阅路由器的说明书或者路由器背面会有标注路由IP.

3、设置wan口参数。一般为拨号上网，选择PPPoE方式，输入帐号和密码，连接方式为自动连接。

如果上网是静态IP方式或者是从另外一个路由器接过来的，那么需要选择静态IP，输入IP地址 网关 掩码和DNS等。（这些参数需要提前获得，可以把网线直接接到电脑上，然后查看网络本地链接的状态，就可以看到ip等数据）

4、设置无线网络。设置好SSID号，和加密方式以及密码。

5、电脑接到路由器的lan口就可以直接上网了，手机等搜索路由器的SSID号，输入密码也就可以通过wifi上网了。

㈢ 宽带电脑手机上不了网怎么办

1. 新装的宽带 手机可以正常联网 但是电脑上不了网 是什么问题 应该怎么
不能上网试下下面几个方法：

1：笔记本看下无线wifi打开没有一般wifi快捷键Ctrl+F5.

2：如果连接的网线看下连接电脑的连接处是不是亮的，如果是亮的说明正常运行中。

3：右键网上邻居或者是网络属性网络连接看下是不是被禁用网络了。

4：重启电脑试试

5：看下楼道供电系统是否正常供电（因为楼道供电一般就是是网络供电）

6： 打电话问电信提供你的账号问下电信方是不是正常状态

手机上不了网：

1：手机不能上网看看wifi是不是正常运行，仔细核对你输入的密码跟路帆穗由器密码是不是相同的。

2：手机不能上移动网络，可以打电话到电信公司问问什么情况，或者重新启动下手机试试，不要忘记最简单的要把移动数据打开哦。

3：如果你设置了每日流量限制，看看是不是已经使用满每日流量了。

4：如链接wifi请确定路由器是有网的，手机才能上网。
2. 电脑和手机都上不了网怎么办
家里网络上不了网具体分以下几大类：

第一：网络设备故障（包括：光猫、无线路由器、交换机）。

第二：宽带故障。

第三：网线故障。

第四：电脑或者手机故障。

解决方法：

1、家里上不了网大部分是由于无线路由器引起的，只要线路都连接正常的情况下，首先检查是不是无线路由器出了问题。由于有些路由器一发热或者工作胡轿辩不过来就容易死机。虽然死机了，你的路由器WIFI信号仍然是可以连接上的，但上不了网，因此，这种情况只要重启下路由器就可以，将路由器插电的拔掉过10秒左右再插上。

进入路由器管理界面，找到运行状态，然后查看WAN的状态，如下图所示：如果是如上图一WAN口显示（WAN口未连接），说明可能是猫到路由器之间的网线没插好，或者是路由器的WAN坏了。在打雷的情况下WAN口是很容易打坏的。

如果是如上图二WAN显示（正在连接。.），那么最好先将你的宽带账号跟密码重新输入一遍，如果还不能解决，那么可能是猫坏了，或者是宽带在维护，或者宽带欠费。

如果裤缺运行状态那里的WAN口显示如下图所示，那么说明路由器跟宽带都是没有问题的。那么如果是电脑上不了网，手机能上，那肯定是电脑问题。

2、网卡问题：网卡驱动问题，网卡被禁用，网卡坏了。

如果是网卡驱动问题，那么就只要将驱动重新安装下就可以了。如果是网卡被禁用了，那么我们就将网卡重新启用，如果这两个都解决不了，重新安装下系统试下，如果安装系统还是上不了网，那么只能换网卡了。

如下图是网卡驱动问题，进入设备管理器查看网卡驱动。如下图就是网卡被禁用了，网卡前面是把红色的叉。
3. 电脑上网宽带连接上了,但是上不了网

这个首先看一下你的本地连接的IP地址，是不是自动获取的，如果不是，改成自动获取IP地址。如果是的话，你在电脑左下角的开始里找到运行，输入cmd，在弹出的dos窗口输入ipconfig/all，看一下你的本地连接地址，然后再输入ping +你看到的那个本地连接地址，如果没有丢包，说明网络是通的，如果丢包，说明网络连接有问题，这时你就可以打相应的客服电话解决问题了，移动的打10086，联通打10010，电信打1000。

如果是宽带就看看猫的指示灯第三个第四个灯是否正常，第三个亮为正常，闪烁或者不亮均不正常。

如果是路由看看是本地连接已连接，inter是否已连接，重启下路由。

或者是dns设置错误，可以运行cmd 输入ipconfig回车输入ipconfig/？输入ipconfig/flushdns回车就可以了。
4. 电脑有网络手机连不上网怎么办
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
5. 手机可以上网电脑不能上网怎么办
解决方法有二，一是设置无线路由器，二是配置电脑网卡参数。建议首先尝试第一个方案，大多能解决问题。

一、设置无线路由器

登陆无线路由器，找到“无线”——“频道”，可以发现有1到13个频道可供选择。

建议频道设置为11。确定，重启路由器即可。

二、配置电脑网卡

1. 进入网络连接控制面板，选定无线，右键单击，点击“属性”

2. 弹出属性界面，如下图，点击“配置”

3. 把“802.11Preamble”设置为混合模式。

4. AP兼容性模式选择为“更广泛的兼容性”

5. IBSS模式设置为“802.11B/g/n自动”

6. WZCIBSS频道号选择为“11”

7. 以上几步能提高兼容性，但不确定能解决问题。如果不能调路由器，可以尝试恢复网卡配置初始设置，可用360断网急救箱恢复，或者重新装下驱动

㈣ 电脑和手机都连不上网了，怎么回事，急

家中手机、电脑上不去网怎么办？教您几招轻松解决
相信生活中大家都遇到过家中宽带上不去网的情况。手机电脑上不去网，影响追剧、刷抖音可不是一件开心的事。下面小编就给大家带来一些宽带日常排障小常识，让你快速解决，上网无忧！
首先需要确然是否为无线路由器故障。
在这里小编也为大家带来几天购买和使用路由器的小建议：

集号吧

购买主流无线路由器，最好为双频无线路由器；定期（3—5天）重启光猫和无线路由器；无线路由器密码不要轻易告诉其他人，且不要随意改密码，避免带来新装故障；光猫和路由器与微波炉、冰箱等电器保持距离，避免高温环境。
宽带问题解决
第一步：确认宽带费用未到期；

第二步：查看是电脑终端无法上网还是手机不能上网。如果电脑终端能上网而手机不能上网，证明宽带线路无误，有可能是无线路由器或手机故障；

集号吧

第三步：如果电脑终端和手机均无法上网，请查看光猫上的灯光显示。三个灯常亮，那么就把光猫和机顶盒全部关闭，5到10分钟后重新启动关掉无线路由器、光猫的电源，等待十秒钟后，然后重新打开。

第四步：如果亮红灯，请您联系相关运营商公司工作人员处理。
以上技能大家都get到了吗？

㈤ 电脑和手机都连不上网了，怎么回事，急

电脑和手机尺拿敏连不上网，有几个办法，你可以尝试一下：
1、重启路由器；
2、登陆路由器，敏羡查看路由器拨号是否正常，需要重新拨号；
3、登陆路由器，查看无线网设置是否正常，更改一下SSID号，不建议使用汉字；
4、重启猫，如果有备用猫，建议更换备用猫试一下；
5、重置路由器（恢复出厂设置），重新拨号上网；
6、给网络运营商打电话，要求网络运营商帮你测试线路陵枝是否畅通。

㈥ 电脑一开，手机就连不上网

解决方法一：

1，在控制面板中点击“网络和Internet”,然后点击“网络和共享中心”。

㈦ 电脑没网络手机也连不上怎么回事

尊敬的用户您好：哗段
电脑连接不上把TCP/IP的属性改为自动获得段芦谨IP地址,wifi要设置
中国电信提供最优质的网络通讯服务，老友换新机，网握基龄抵现金，百兆宽带免费体验，超清电视iTV，电信活动可以直接通过营业厅查询。

㈧ 电脑和手机都会突然断网 或者有网连不上

可按以下情况进行排障处理：
【1】如使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如有modem设野悔备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；隐信
【3】如单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线颂携正），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。

㈨ 电脑和手机连不上网络是什么原因

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如逗绝果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确哗敏的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果山芦姿是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

㈩ 电脑连接不上网络手机也连不上wlan

手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：
1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：
1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【搜则其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：
1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方悔铅法如下：
1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议世前棚重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。