网站客服系统免费版

1. 免费的客服系统哪个好用

Comm100是国内外领先的客户服务软件供应商。所有产品均完全免费!!!Comm100在线客服系统功能强大，支持无限客服座席，简单易用，而且完全免费！它可以帮您与网站访客进行即时沟通、查看在线访客数量和信息、跟踪访客浏览轨迹、分析访客中的潜在客户等。而且，您的网站访客也无需安装任何插件，无需添加好友，只需点击聊天按钮即可与网站客服直接沟通，Comm100在线客服系统帮您变网站流量为销量，直接提升您的在线销售额和客服满意度。

2. 免费网站在线客服系统比较推荐使用的是哪个

快商通是目前市场上少有的支持全渠道接入并且程序足够稳定的同时还提供客服系统SDK接入支持的在线客服软件了，更主要的是，基础版永久免费。他们正式版里的智能客服机器人很强大，虽然很多客服系统都有客服机器人，但是快商通的有加入AI算法，智能程度可以到达理解人类语言逻辑和意图的那种，自动解答访客咨询内容的同时还能主动要求访客留下联系方式。
一个智能客服机器人可以代替n个客服团队进行自动接待...我敢保证市面上再没有这么智能的客服机器人了。

3. 有没有比较好的，免费的在线客服系统

推荐快商通的在线客服系统，免费版基本的功能都有，系统也稳定，界面操作也简单，可以说是免费版中的战斗机啦

4. 有哪些在线客服是永久免费的

网站在线客服哪家好？

如今，随着互联网技术的快速发展，网站在线客服供应商越来越多，然而市场上网站在线客服供应商的质量却良莠不齐。在众多的在线客服系统品牌中，快商通客服是用户反馈效果良好的一个在线客服系统品牌。一、中国通信研究院专业认证“互联网+”的大背景下，越来越多的企业拥抱人工智能抢占互联网蓝海，通过网站在线客服实现智能化服务与营销，从而提升企业的服务效率、节省人工客服成本。当客服领域成为人工智能应用的新市场，技术和产品快速发展的同时，行业也在呼唤有指导价值的统一评价标准，以规范市场发展，给用户提供更高品质的产品保证。

由中国信息通信研究院牵头各单位联合成立的中国人工智能产业发展联盟（简称：AIIA）从2018年开始组织评估工作组，对现有主流智能客服系统进行了深入调研和分析，分别从功能、性能、服务等级、智能质检、行业应用等方面对智能客服系统指标予以规范。

2019年8月，AIIA首次发布评估规范。评测内容覆盖基础功能、AI核心技术支持能力、企业服务能力和系统成熟度四大维度，共计33项功能指标，是人工智能行业含金量最高的评估指标之一。

2019年10月，厦门快商通科技股份有限公司率先参与了工信部中国信息通信研究院组织的“人工智能产品和服务智能化等级评估”，成为国内首批全项通过该项等级评估的企业。

快商通基于自然语言处理、知识图谱、语音识别、智能识别等核心技术，打造集在线咨询+营销拓客+客服管理等功能于一体的智能客服云平台，满足行业连接上下游生态、促进咨询转化、提高服务质量与效率以及高效客服管理的迫切需要。

与此同时，快商通将最新的AI技术融合到在线客服业务当中，研发仿真营销客服机器人、AI对话过滤机器人等，为企业提供一站式营销解决方案，10年深耕企业服务与行业智能化领域，得到了广泛好评。二、10年行业深耕，36万+品牌企业选择快商通专注于智能客服领域十余年，专业解决覆盖企业售前咨询、售中跟进、售后服务所有环节，针对企业服务客户全过程中遇到的各种痛点，打造企业“营销+服务”闭环，产品包括：智能营销客服系统、仿真营销客服机器人、AI对话过滤机器人等等，为更多行业提供更专业的整体客户服务解决方案，目前服务优质客户360000+，包括医疗健康、教育培训、电商、金融保险、婚纱摄影等等行业，快商通始终致力于为全行业客服的智能化发展开拓前进的道路，也为中国人工智能的高质量发展提供持续动力。

5. 哪些在线客服系统是真正免费的

软件开发人员也是要吃饭的，还是理解一下吧。当然，我所了解过了免费的客服系统也有，不过坑也真的不少，我就说说我觉得还比较靠谱的吧。

亿鸽：免费版只能单客服在线，不限制咨询并发数，界面很nice。如果需要手机和电脑同时在线，需要购买多一个坐席399元，发图片要买流量包，9元就OK。
PPMESSAGE：优点：基于开源代码，可自定义功能强。当然如果你不懂技术，那这肯定搞不定了。
POP800：免费版每天只能接待10个客户，界面有点老旧，适合每天客户较少的网站。

至于哪个更好，你自己去下载体验吧！

6. 免费的在线客服系统怎么样

在线客服系统是企业网站必备的营销工具，但是不一定只有营销才用得上它。有些公司会说我们的刚成立或是业务量不高，只用免费的在线客服就可以满足需求了，不可能付费版在线客服系统来进行销售沟通，其实这样的人往往错过了最重要的商机。那么今天我们来说说免费的在线客服系统怎么样，效果好吗？

免费的在线客服系统的功能只有最基础的网站聊天功能，当用户企业的网站页面，有客户咨询意向的时候，就能够通过页面中的咨询客服窗口跟客服发起通话，但是因为免费版本没有聊天记录保存功能，不能更好地帮助企业更好开展线上咨询分析，导致流量不能达到想要的转换率。

在线客服免费版和付费版差异很大，免费的在线客服系统重在于免费，适用于新创业企业，只有单一的沟通功能，在客服的对话和稳定方面都有欠缺。付费版在线客服系统，不仅比免费版功能更优，更有许多免费版做不到的功能，比如稳定性和便捷性还有智能过渡对话等功能。

如果能力允许，当然收费的会更加有保证，快商通在线客服系统不仅完全具备了上面所提到的所有功能。它强大的访客跟踪功能，专业的管理界面，以及它合理的员工绩效管理。这些特点足以使它成为最强大的客服工具。现在在线客服数量不少，企业对在线客服的需求日益增加，但是对于核心问的功能需求是差不多的，一般是售前客服和售后服务，在线客服不仅仅是个对话答工具，和营销系统和管理系统充分整合，才能发挥在线客服回的最大价值。

7. 免费客服系统有哪些在线客服系统

乐盈通客服系统是一款网站在线客服系统，而网站客服系统是以网页为载体，运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服系统，广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发，采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。

所以，客服系统都具备一些基础功能的使用：

1、即时交流

当客户访问企业网站时，可以通过点击页面上的在线客服图标，实现和客服人员的对话以各类信息的传递。当企业销售或服务人员离线时，还可以发送离线消息或是通过在线客服手机版随时随地与网站上的客户进行沟通，不放过任何一次销售机会！

此外，网页即时通信的方式也越来越先进，过去都是弹出文字对话页面，客户不能同时浏览产品，切换窗口麻烦且可能错过发过来的对话消息；未来将成为主流的方式是边浏览页面边沟通，即对话窗口就在被浏览的页面内，可最小化、最大化，快速、易用！

2、主动出击

客服人员可以根据访客的来源和进入网站后的浏览轨迹，了解客户需求，根据实际情况运用主动发出邀请并提供相应的服务。

3、对话转接

客服人员可以将访客转接给相关的部门或人员，实现客户和工作人员的无障碍直接沟通，也可邀请多个相关部门共同服务顾客，对顾客的问题给出更专业、更权威的答案。

4、报表统计

提供强大的报表统计功能，以便企业更好的把握消费者心理。手机也可收到简单的核心数据短信或WAP报表。

5、常用预存

通过常用预存功能，针对常见问题、常用网页、常用文件，制作预存客服标准答案、网页链接和文件，可以方便、快捷回复客户,统一并提高企业服务形象。

6、实施简便

采用先进的嵌入式代码设计,只需在企业的网站页面上插入一段代码,即可实现在线客服的全部功能。

7、实时查看

访客端输入的文字内容，在访客提交之前，客服端可以通过实时查看功能看到，方便客服提前准备好答案，提高客服的响应速度，提升服务的品质。

8、队列选择

当网站的访问量很大的时候，可以通过智能排队自动将访客分配给客服，使客服合理分担工作压力，把注意力集中在自己服务的访客上，保证工作的高效。

9、访客来源追踪

客服可以通过网站伴侣实时查看网站当前访客数量、来源、所在页面。

10、轨迹功能

客服可以看到访客登录网站后先后访问过哪些页面，分别在各个页面停留的时间，帮助客服有针对性的介绍业务，同时也为企业了解客户最关心的信息提供了依据。

客服系统在这些基础功能之上就会增加如智能机器人、知识库、CRM、OA、绩效管理等等模块，乐盈通客服系统实用易用功能完善，可以帮助无数企业迅速提高网站销售。

8. 免费的在线客服系统哪个好

当然是收费的在线客服系统了，免费的限制很多，而且并没有什么保证。推荐使用汇讯wiseuc的汇客在线客服系统，我公司就在使用，系统很稳定，而且价格也不贵。

9. 有没有完全免费的在线客服系统

988KF客服系统为广大站长以及网店主和中小企业提供功能强大的免费在线客服系统，申请十分简单，功能方面也还算可以，注册一个账号后，将代码放到你的网页源代码指定位置，立即下载客户端 就可以使用了，无需下载或安装任何软件、控件就可以直接沟通了。

10. 在线客服系统有哪些好用，哪些免费的

我换了几家公司了，全部公司都是用的快商通...应该是这个行业里比较出名的吧！

功能非常全，可以对接非常全的第三方渠道访客对话，很多公司都只能接几个也敢宣称全渠道。

他们的智能客服机器人是真的...我觉得可以让客服这个岗位失业了，可以非常精准的识别访客咨询的意图，然后进行自动回复，一个机器人同时回复几千个访客咨询，客服团队全部转销售...老板特别喜欢...

也有永久免费的那个基础版本，我前一家公司一开始就是用免费版本的，用了一年后面才转付费的，真的非常稳定......